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Segundo o Relatório Focus, divulgado há pouco pelo Banco Central, a mediana das expectativas para o IPCA de 2019 passou de 4,04% para 4,13%. Para 2020, a mediana foi ajustada de 3,61% para 3,60%, permanecendo em 3,75% para 2021. Em… Ler mais
Sempre fui questionado se programas de fidelização de clientes eram importantes para as vendas no varejo? Por participar de uma federação de redes associativistas de farmácias e drogarias (Febrafar) vejo de perto as gestões das lojas e tenho clara na… Ler mais
Mapear o consumidor é hoje a grande “bola da vez”, mas é importante perceber quando se torna invasivo ou quando a “geladeira vai seguir o consumidor pra sempre”. Notificações só se forem pertinentes e autorizadas, e se o cliente pediu… Ler mais
Quem planeja passar um tempo no exterior, muitas vezes, está com foco em aprimorar um idioma ou algum curso específico. Porém, essa experiência pode ser muito mais enriquecedora. Para jovens empreendedores, em especial, a oportunidade pode trazer um impacto poderoso… Ler mais
As vendas de Natal nos shoppings cresceram 9,5% em 2019 em relação ao ano anterior. A Pesquisa feita pela Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (ALSHOP) reúne os dados de 30.000 pontos de vendas distribuídos por todo o país e… Ler mais
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Estratégia muito popular nos Estados Unidos, o Cashback, sistema que devolve ao consumidor um percentual do valor gasto em lojas virtuais, está ganhando espaço no varejo brasileiro. Algumas modalidades já são bem conhecidas, como empresas terceirizadas que disponibilizam o serviço… Ler mais