Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

A segunda loja Lupo na cidade de Caxias do Sul (RS), acaba de ser inaugurada. Localizada no Shopping San Pelegrino, a loja Lupo vai oferecer toda a linha de produtos Lupo, incluindo a Lupo Sport, marca esportiva recém lançada.

A Lupo já tem 180 lojas em todo o País. Só na região Sul do Brasil, são 23 lojas.

As férias deste ano são da classe C. Com o aumento da renda, da facilidade de acesso ao crédito e com as parcerias das redes de varejo com as companhias aéreas, esse segmento da população passou a enxergar a viagem como mais um produto que eles podem consumir. Por isso, passaram a disponibilizar uma parcela maior da renda para a viagem, que, cada vez mais, integra a sua cesta de consumo.

“O brasileiro sempre viajou muito. A questão é que hoje, em vez de viajar de ônibus, ele passa a enxergar o mercado aéreo como algo possível, como algo que está no seu horizonte de possibilidades e do seu universo de compras”, afirma o sócio-diretor do Data-Popular, Renato Meirelles. Pesquisas do instituto mostram que, no próximo ano, cerca de 8,7 milhões de pessoas das classes C e D pretendem viajar de avião pela primeira vez.

E oportunidades para esses consumidores embarquem para o destino que quiserem não faltam. “Os processos de abertura de lojas próprias das companhias aéreas e as parcerias com o varejo aumentaram as possibilidades da baixa renda de ter acesso a passagens aéreas”, explica Meirelles.

No entanto, para ele, a ampliação do acesso ao crédito nos meses pós-crise ajudou, e muito, a elevar esse acesso. “Não adiantaria nada a parceria com o varejo, se não tivesse crédito, mas também não adianta você oferecer crédito, se o consumidor não sabe onde ele pode comprar uma passagem”, ressalta. Resultado desse cenário deve ser um boom de emergentes viajando nestas férias.

Renda em alta e crédito na praça não fazem os consumidores da classe C gastarem sem medida. Ao contrário, quando se trata de viagem, quanto mais barata, melhor. “Há um planejamento até na própria escolha dos locais”, afirma Meirelles. “Se ele não consegue comprar um pacote aéreo que era a primeira opção, ele vai escolher destinos onde ele tenha algum parente que pode hospedá-lo, para economizar e para que sobre dinheiro para ele gastar”, explica.

Mesmo com as facilidades para a compra de uma passagem aérea, o crédito disponível por si só não é suficiente para ele realizar o pagamento integral da viagem. “Muitas vezes, ele divide o valor da parcela em mais de um cartão de crédito, porque só o dele não dá limite para comprar o pacote”, afirma. Na classe C, pegar o cartão de algum amigo e parente para parcelar a viagem ou realizar qualquer outro tipo de compra é comum.

Na hora de pagar, o que vale é o que cabe no bolso. Porém, Meirelles ressalta que o consumidor da classe C tem consciência do impacto do parcelamento no seu orçamento. “Não é porque ele parcela que ele não sabe o ônus que o parcelamento traz para o orçamento dele. Ele sabe que está pagando mais caro, mas entende que aquele preço a mais é o que custa para ele ter hoje aquilo que ele só poderia ter no futuro”, ressalta.

O parcelamento, na avaliação do sócio fundador do ViajaNet, Bob Rossato, é uma das principais ferramentas que a classe C tem para viajar. “Hoje, é possível comprar passagens aéreas em até dez vezes sem juros e sem entrada com o cartão de crédito”, afirmou, por meio de nota.

Para Rossato, a primeira arma para que uma viagem se torne mais econômica é o planejamento, que deve ser feito com, no mínimo, três meses de antecedência. A escolha das datas também influencia nos gastos, bem como a dos horários. “Voos no meio da semana ou aos finais de semana tendem a ser mais baratos, devido à menor demanda”, afirmou. Até a escolha do aeroporto de embarque e desembarque influencia na conta final, pois aeroportos centrais acabam sendo mais caros, por serem os preferidos dos turistas.

A boa e velha pesquisa de preços de passagens entre as companhias aéreas e de pacotes não pode sair da lista de prioridades daqueles que não querem pagar mais. “Com a economia aquecida e a forte demanda por viagens, há uma competição muito grande entre as companhias”, disse Rossato. O mesmo vale para os pacotes.

A chegada do verão é responsável por uma série de mudanças no paladar dos brasileiros. Os pratos quentes saem de cena. O corpo pede alimentação mais leve e saudável, principalmente para recuperar a forma e conquistar a sensação de bem-estar, um verdadeiro sonho em época de altas temperaturas. Justamente por conhecer e entender as necessidades do seu público, o Seletti – Culinária Saudável – considerado o primeiro restaurante com esta proposta diferenciada em fast food, apresenta seu caprichado menu de verão.

A rede buscou inspiração na alegria e colorido proporcionados pela estação para elaborar um cardápio diversificado, rico em vitaminas, proteínas e fibras, o que resulta em opções bastante equilibradas. O objetivo é oferecer uma alimentação completa, o dia todo, ao consumidor, que busca a manutenção de hábitos saudáveis e aperfeiçoamento da qualidade de vida mesmo quando as refeições acontecem fora de casa.

Sopas, lasanha e raviolli, sucessos durante o inverno, dão lugar às novidades do Seletti para o menu de verão. O principal atrativo promete ser a quinua, um ingrediente que tem despertado a curiosidade das pessoas antenadas com as principais novidades relacionadas à saúde.

Segundo Karol Ichiba, nutricionista do Seletti, trata-se de um vegetal de alto valor nutritivo encontrado na culinária em grãos, flocos ou farelo. “A quinua é um cereal cultivado na Bolívia com grande quantidade de proteínas na sua composição. Também é rica em fósforo, cálcio, vitaminas A, B6 e B1. Além de tudo, contém grandes quantidades de ferro combatendo a anemia e garantindo o pique para o verão. Ela também é composta por ômega 3 e ômega 6, auxiliando na redução do colesterol ruim, o LDL. Mas é a proteína de alto valor biológico que faz desse grão um alimento especial, com uma combinação de aminoácidos semelhante à do arroz e feijão juntos. Seu conteúdo de fibras controla o funcionamento intestinal, a absorção de colesterol e a glicose, sendo livre de glúten”, explica.

O ingrediente aparece no cardápio do Seletti, como principal item da Salada Quinua, que também é composta por mix de folhas, uva passa, cenoura ralada, semente de girassol, gergelim, cebola roxa, salsinha, limão, azeite, vinagre e sal. A rede conta, ainda, com outras nove opções de saladas em seu cardápio, que combinam ingredientes selecionados e frescos.

Outra excelente novidade é a inclusão de mini-saladas como opção de acompanhamento, totalizando 14 alternativas disponíveis. São duas as escolhas possíveis de saladas: a Saladinha Quinua, em uma porção menor que a apresentada no menu tradicional de saladas, e a Saladinha de Lentilha ao Vinagrete, elaborada com lentilha, tomate em cubos, cenoura, cebola roxa, salsa, cebolinha, azeite, limão, vinagrete e sal. Ainda entre os acompanhamentos, surgem o Purê de batata com aveia e a Panqueca integral de espinafre com queijo, que pode ser acompanhada por molho de tomate e manjericão ou molho branco com espinafre.

Ainda no menu, destacam-se as cinco opções de grelhados: o Hamburguer Vegetariano, o Paillard de Frango, Paillard Baby Beef, Paillard Premium Argentino e a Truta, que são oferecidos pelas deliciosas opções de saladas ou ainda com itens do mix de acompanhamentos (incluindo mini saladas, arroz Seletti, arroz branco, arroz 7 grãos, bata rústica, legumes, fettuccini, pene integral, brasileirinho, purê de bata com aveia e a panqueca integral de espinafre com queijo), além dos já consagrados wraps, bastante procurados para saciar a fome no meio da tarde. São sete alternativas disponíveis no cardápio, como o Wrap de Carpaccio acompanhado de Mix de folhas, Frango ao Pesto, Peru, Atum com Minas, Vegetariano e Baby Beef com ervas.

As bebidas disponíveis no cardápio do Seletti são reconhecidas fontes de vitaminas e contribuem com o aumento do vigor físico, tão necessário para enfrentar as altas temperaturas atingidas durante a estação. Karol recomenda a hidratação constante durante o período para evitar a desidratação.

Ainda que reconheçam a impopularidade da medida, líderes do governo e da oposição na Câmara dos Deputados defendem reajustes nos salários para a legislatura com início em 2011, mas divergem sobre como fazê-lo. Enquanto o petista Cândido Vaccarezza (SP) alega que a Casa gasta abaixo de seu Orçamento, o tucano João Almeida (BA) prefere um corte nas verbas de gabinete para bancar o aumento.

O desejo de deputados e senadores, manifestado nos bastidores, é de elevar seus salários em pelo menos 18%, para repor a inflação dos últimos três anos. No início da atual legislatura, em 2007, não havia um reajuste definido pelos antecessores e, por isso, os congressistas acabaram decidindo quanto ganhariam já no mês seguinte. Agora serão definidos os pagamentos para parlamentares que assumem em fevereiro.

Em campanha para ser presidente da Câmara, Vaccarezza alega que é justo um aumento sem corte de verbas de gabinete, que ultrapassam R$ 60 mil por deputado, uma vez que a Casa gasta menos do que seu orçamento. Juntos, Câmara e Senado custam mais de R$ 6 bilhões anuais aos cofres públicos. Esse custo, de acordo com a ONG Transparência Brasil, é proporcionalmente um dos mais altos do mundo.

“Nós temos uma das únicas instituições que gastam menos do que têm em orçamento e o aumento é justo”, disse o líder do governo ao UOL Notícias. “A inflação afeta os parlamentares, e se passaram quatro anos sem reposição. Não precisa haver um corte de verba de gabinete para pagar algo que já está lá, porque gastamos menos do que esses R$ 6 bilhões”, afirmou Vaccarezza, sem especificar em quanto está a diferença.

Líder do PSDB, Almeida defende corte nas verbas de gabinete e também a equiparação dos salários dos parlamentares com o dos ministros do STF (Supremo Tribunal Federal), que são o teto do funcionalismo público brasileiro. Os magistrados recebem R$ 26,7 mil, mas não contam com uma série de benefícios oferecidos aos parlamentares, como cota de passagens aéreas e as famigeradas verbas de gabinete.

“O desejo de haver essa equiparação é coletivo. É questão de justiça um deputado valer como os membros dos outros poderes”, afirma o tucano. “Alguns deputados não querem nem saber de onde vem a receita para bancar os salários. Outros, mais sensatos e que trabalham com custos, acham que tem como fazer sem aumentar a despesa. Acho que de um jeito ou de outro, vai haver aumento.”

Almeida minimiza críticas de especialistas ouvidos pelo UOL Notícias, que acusam os parlamentares de trabalharem apenas de terça a quinta-feira, enquanto os membros dos outros poderes teriam jornadas mais longas. “É conversa. O número de horas efetivas que se trabalha em Brasília é de 40 horas. As pessoas confundem trabalho parlamentar com sentar na cadeira e apertar botão. Nem tudo se resolve ali”, diz.

Após as eleições deste ano, lideranças partidárias do governo e da oposição concordaram em debater o assunto. Contam com a anuência do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, cujo salário de R$ 11,4 mil é menor do que o dos congressistas, fixado em R$ 16,5 mil.

Além do salário, os deputados recebem, por exemplo, até R$ 60 mil para contratar funcionários e ajuda de custo de, no mínimo, R$ 23 mil, incluindo passagens aéreas para os eleitos pelo Distrito Federal, que a rigor não precisariam de passagens para voltar ao Estado de origem. Caso haja reajuste nos salários, para perto de R$ 20 mil, os parlamentares não prometem reduzir despesas extras. Técnicos do Executivo já argumentaram que o aumento não está previsto no Orçamento de 2011.

Já está funcionando junto à decoração de Natal do Mogi Shopping, de Mogi das Cruzes (SP), a pista de patinação XTRAICE. Escolhida pela Disney para suas atrações nos parques, a pista é ecologicamente correta pois não usa energia para manter a temperatura do gelo. A novidade tem chamado a atenção dos freqüentadores do shopping e animado a garotada.

Um dos shoppings pioneiros da capital paulista, o Center 3 aproveita sua localização privilegiada na Avenida Paulista, para atrair o enorme contingente populacional que circula na região, em torno de suas atrações de Natal e, na esteira, alavancar as vendas da maior estação do varejo.

Mediante o cenário econômico favorável, com elevação da capacidade de consumo e acesso ao crédito em alta, o superintendente do Shopping Center 3, Willian Furtado, projeta um crescimento nas vendas superior a 13% em relação ao ano passado. “Além de celebrar a data com o público da Avenida Paulista, a campanha deste ano traz apelo emocional, muita música e promoção especial, na medida para atrair clientes fidelizados e um fluxo de novos consumidores ao nosso mix, marcado por grande diversificação em termos de produtos e preços”, afirma Furtado, que aposta em maior saída de artigos de informática, moda, celulares, perfumes, semi-jóias e acessórios variados.

Tradicional ponto de convergência para os que trabalham ou estudam na região da Av. Paulista, principalmente, nos horários de almoço ou cinemas, o Center 3, que recebe uma média de 50 mil pessoas por dia, conta ainda com outra grande vantagem nas estações de compras, em relação à concorrência. Aos domingos, a sua consolidada Feira de Artesanato, que reúne mais de 120 expositores, é alvo de grande concentração de turistas e compradores, o que acaba, naturalmente, estendendo a freqüência às lojas. “Neste ano, estamos, inclusive, preparando uma estrutura extra para atender a enorme movimentação já prevista nos domingos que antecedem as compras de Natal”, completa o superintendente.

Alinhada ao tema central, a campanha publicitária do Center 3 ganha as ruas a partir de 8 de dezembro, com diferentes peças unificadas pela sugestiva chamada: “Shopping Center 3, afinado com os seus melhores momentos”. Até o dia 25 de dezembro, mídias tradicionais e internas chamam a atenção do público para a programação musical de dezembro e para a promoção “comprou-ganhou”.

E seguindo a toada do Natal da Música, o consumidor poderá levar para casa o kit “Universal Eco Speakers”, caixas de som portáteis fabricadas com material reciclado, compatíveis com todos os tipos de aparelhos, e acompanhadas de um conjunto de lápis de cor para personalizar a caixa. A promoção tem início no dia 08 de dezembro, bastando ao consumidor juntar R$ 500 em cupons fiscais para retirar o seu presente no balcão de trocas, no Piso Paulista.

Assinada pela empresa Cipolatti, a decoração intitulada “Natal da Música” já ambienta todo o do centro de compras. Amante da música clássica, a diretora artística Conceição Cipolatti se inspirou no pianista e maestro João Carlos Martins para criar o tema inédito montado no Center 3.

Festões, guirlandas, cordões de luzes e outros adereços tradicionais da época ganham um charme diferente com a presença de inúmeros elementos que remetem à música, como claves de sol, notas musicais, pequenos instrumentos e sustenidos. Também destacando os adereços musicais, a fachada da Avenida Paulista ganha colunas revestidas em tom vermelho, cascatas iluminadas e uma grande árvore de Natal com coreto, local que servirá de palco para as apresentações musicais.

De 1º a 23 de dezembro, no Festival de Corais do Center 3, um total de 31 grupos se reveza nos horários de almoço e no final da tarde, apresentando diferentes repertórios e estilos musicais ao público que circula na Avenida Paulista.

O Shopping Mueller, em Joinville (SC), convida seus clientes e todos os colaboradores a participar de uma causa muito especial: ajudar o Abrigo Animal, que atende a animais que foram jogados nas ruas, onde sofrem diariamente com a falta de cuidados e até algumas crueldades.

O Abrigo surgiu e 2003 pela iniciativa de voluntários e um convênio com a Prefeitura de Joinville para cuidar de 150 animais. Hoje está com 800 cães e 200 gatos em um espaço limitado e o convênio só cobre parte dos custos. Colaborando com a campanha, os clientes do Mueller ganham um mascote exclusivo (urso polar ou pinguim de pelúcia) e ajuda a manter o lar desses amiguinhos. O posto de troca está no piso térreo do shopping, no Concierge.

Decoração de Natal tem que ter presépio, afinal ele nunca perde o encanto. E, para dar um toque de magia ao “Natal do Shrek”, tema do Complexo Comercial do Shopping Interlagos, em São Paulo, um lindo Presépio Tradicional Rústico, espera os visitantes na entrada pioneira do Shopping Interlagos.

Os consumidores que fizeram financiamento pelo banco PanAmericano para custear o tratamento dentário na Imbra Tratamentos Odontológicos do Brasil estão sendo cobrados pelo banco, mesmo aqueles que não tiveram o serviço realizado devido ao fechamento da rede de clínicas, ocorrido há mais de um mês.

De acordo com a ProTeste – Associação dos Consumidores, o banco ameaça inserir o nome dos consumidores que não arcarem com a dívida nas listas de inadimplência. O órgão alerta aos consumidores que estão nessa situação a protocolar ou enviar documento com Aviso de Recebimento para o banco, informando que o tratamento foi interrompido e solicitando a suspensão da dívida e a restituição dos valores já pagos, se o tratamento sequer foi iniciado.

Segundo a associação, o banco possui um modelo de declaração para pedir a suspensão do empréstimo. Contudo, a Pro Teste alerta que o modelo é desfavorável ao consumidor, pois ele tem de assinar que já teve a restituição dos valores e que já foram feitas eventuais reabilitações nas entidades de proteção ao crédito.

Para evitar transtornos, a Pro Teste disponibiliza um modelo de solicitação de suspensão do empréstimo. A associação ainda ressalta que, caso o consumidor tenha dificuldades de adquirir o contrato de financiamento, ele deve recorrer aos órgãos de defesa do consumidor. Quem tiver sofrido dano com a inserção indevida do nome em cadastro de devedores também poderá cobrá-lo judicialmente, inclusive danos morais. Para aqueles que realizaram o pagamento do tratamento à vista, mas tiveram o tratamento interrompido ou mesmo não realizado, a associação recomenda buscar a Justiça.

Em outubro, a Imbra entrou com o pedido de autofalência no Tribunal de Justiça de São Paulo, devido a uma dívida de mais de R$ 221 milhões. E desde então, a rede com 26 clínicas permaneceu fechada, deixando de atender cerca de 25 mil clientes em todo o País. Na última semana, a Justiça negou o pedido alegando que, como se trata de sociedade anônima, seria preciso pedir autorização da assembleia geral da empresa para pleitear a autofalência, o que não ocorreu. Como se trata de um problema burocrático no processo, a empresa pode emitir o pedido novamente, o que deve ocorrer, segundo a ProTeste.

Caso o pedido seja negado em definitivo, os consumidores poderão reclamar ressarcimentos e danos por meio de Justiça Comum. Caso o pedido de autofalência seja aceito, contudo, os processos serão encaminhados ao Juízo de Falência, que prevê uma ordem para o recebimento dos créditos, sendo que o consumidor é um dos últimos a ser beneficiado.

O banco PanAmericano também está em situação desfavorável. No início do mês, o Grupo Silvio Santos, acionista controlador do banco, realizou um aporte de capital de R$ 2,5 bilhões, obtidos através de operação contratada com o FGC (Fundo Garantidor de Crédito). Por meio de nota, o grupo afirmou que o aporte tinha como objetivo “restabelecer o pleno equilíbrio patrimonial e ampliar a liquidez operacional da instituição”.