Sua empresa com os melhores processos e os melhores resultados!
Até 17 de agosto a Alshop – Associação Brasileira de Lojistas de Shopping – recebe inscrições no Programa de Excelência em Varejo. Essa será a segunda edição da certificação que, em 2017, foi concedida há 14 empresas das 30 inscritas. Mais uma vez, as empresas participantes serão avaliadas em quatro quesitos: operacional, financeiro, tecnológico e de design. Cada área será avaliada por uma empresa, que fará uma varredura tanto nos documentos quanto no dia a dia da loja. Ao final da avaliação, serão atribuídas notas de 5 a 10, em cada um dos quesitos. Apenas as empresas que obtiverem média igual ou superior a 7 receberão a chancela.
Para contribuir nesse processo, a Alshop reuniu grandes consultores. A parte operacional será analisada pelo Bureau Veritas; a saúde financeira da organização será conferida pela Serasa Experian; a TOTVS fará a verificação das soluções tecnológicas e dos sistemas utilizados; e a GH & Associados irá conferir o design, layout e visual merchandising das lojas.
A Consultora Ana Vecchi, da Ana Vecchi Business Consulting, fará a supervisão geral dos relatórios e operações.
O Programa de Excelência em Varejo é realizado em quatro etapas. Na primeira, as empresas fazem a inscrição. Em seguida, entregam os documentos solicitados pelos juízes, que terão até 6 de outubro para avaliar todo o material documental e uma loja de cada rede. Em 7 de novembro, as marcas chanceladas serão conhecidas durante cerimônia solene.
Em 2017, quatro empresas conquistaram não só a certificação quanto o “destaque” na categoria. Antix obteve nota 10 em operação; Arezzo foi a maior pontuadora em Desgin e, também, na somatória de todas as notas; Griletto destacou-se em finanças; e Marisol conquistou o reconhecimento em tecnologia.
Aproveite essa oportunidade de estar entre as marcas “excelentes” do varejo. Inscreva-se no Programa de Excelência em Varejo Alshop! A participação é gratuita para os associados Alshop. As outras marcas e redes que queiram fazer parte da certificação podem se inscrever e receber a consultoria dos chanceladores por um valor simbólico.
Lembrando que as empresas que obtiveram o certificado no ano passado receberão um ponto extra na média final. O mesmo bônus é concedido aos vencedores do Prêmio Alshop Lojista.
No dia da revelação das empresas certificadas, haverá coquetel de confraternização. Um clima descontraído e intimista, ideal para o networking entre todos os participantes. Faça parte de mais esse grande momento do varejo brasileiro!
Saiba mais sobre o Programa de Excelência em Varejo Alshop
Quais são as categorias do Programa de Excelência em Varejo Alshop?
Operação, Finanças, Design e Tecnologia.
Quem serão os juízes?
Bureau Veritas, Serasa Experian, GH & Associados e TOTVS.
Todas as categorias têm o mesmo peso na avaliação?
Não. Para dar oportunidades para redes de varejo de diversos segmentos, sem privilegiar nenhuma, chegou-se a uma fórmula que atribuiu 30% da nota às categorias de Operação e Finanças e 20% às categirias de Design e Tecnologia. Assim:
Empresa A
Critérios x Nota x Relevância = Total
a) Design: 6,0 x 20% = 1,3
b) Finanças: 8,0 x 30% = 2,4
c) Operação: 6,0 x 30% = 1,8
d) Tecnologia: 8,0 x 20% = 1,6
Por que participar do Programa de Excelência em Varejo?
O Programa é uma maneira de identificar se a operação está no mesmo nível das outras redes e implantar as melhorias necessárias para conquistar a excelência. Além disso, os juízes ficam à disposição para solucionar quaisquer dúvidas relacionadas aos relatórios entregues após a avaliação. Seja ela positiva ou negativa.
Quais são as etapas e datas?
- Inscrição: até 17 de agosto, no site
- Apresentação de documentos: de 6 a 17 de agosto.
- Avaliação dos juízes: de 8 de agosto a 6 de outubro.
- Revelação e entrega dos certificados: 7 de novembro.
