Alshop comemora com o varejo o Dia do Consumidor

Segundo dados divulgados pela entidade no fim de 2009, mais de 400 milhões de consumidores em shoppings contribuíram para o excelente desempenho do varejo

Hoje, 15 de março, é lembrado o Dia do Consumidor, e o segmento varejista tem motivos de sobra para homenageá-los. No fim de 2009, a Associação Brasileira de Lojistas de Shopping destacou a importância dos consumidores no bom desempenho do mercado de shoppings no Brasil.

Das 427 milhões de pessoas que circularam pelos 711 centros de compras em operação por todo o País, cerca de 60,97% concentraram-se nos shoppings da região Sudeste, seguindo pela região Sul (14,38%); Centro-Oeste (7,30%); Nordeste (5,35%); e por fim a região Norte com 2%.

Ainda segundo a pesquisa, o índice de consumidores que pretendia comprar no quarto trimestre do ano passado foi o maior da década de 2000, aumentando em 4,3% o índice de intenção de compra de bens duráveis, em relação ao mesmo período de 2008, e de 3,8% ante o terceiro trimestre de 2009.

“Este crescimento contínuo nas vendas só prova o bom momento vivido pelo varejo atual, envolvido em uma economia cada vez mais estável e predisposta a oferecer planos de pagamento cada vez mais atrativos ao consumidor. E somado a este panorama, os shoppings tornam-se locais preferidos para os clientes realizarem suas compras, pois podem utilizar-se de todos os benefícios das lojas, e com a segurança, conforto e praticidade do empreendimento”, comenta o presidente da Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop), Nabil Sahyoun.

Em seu dia, o consumidor de hoje demonstra estar cada vez mais criterioso sobre o que espera encontrar em um ponto de venda, e exige uma qualificação cada vez maior dos lojistas. “É preciso que os empresários do setor tomem as devidas providências, criando programas de capacitação de funcionários, a fim de apresentar em suas lojas trabalhadores cada vez mais preparados para a recepção ao público, pois o consumidor procura um atendimento cada vez mais personalizado, totalmente envolvido com a marca e o cliente”, conclui Sahyoun.

Sobre a Alshop

No ano em que completa 16 anos de existência, a associação firma-se como principal entidade representativa do varejo de shopping e elo entre lojistas, empreendedores, poder público e demais segmentos da economia, visando o fortalecimento e a capacitação do setor.

Criada em novembro de 1994 e presidida desde então pelo administrador de empresas Nabil Sahyoun, a entidade é membro da Federação Nacional de Varejo norte-americana (NRF), conta com 17 mil associados no Brasil, e representa hoje cerca de 95 mil empresários nos 711 shoppings instalados no País.

Por meio da Alshop, os associados contam com uma rede de benefícios que inclui assessoria jurídica; como assessoria jurídica, acesso a informações dirigidas, fornecedores e prestadores de serviços homologados à entidade, envio de exemplares da associação, concessão de descontos em alguns eventos promovidos pela Alshop, tudo visando um maior desenvolvimento e integração entre os profissionais varejistas.

A entidade dispõe ainda de efetivos canais de comunicação impressos e eletrônicos, como a tradicional Revista Alshop Notícias, além do Portal Alshop (www.alshop.com.br), interativo, dinâmico, com informações diárias e atualizadas sobre todos os acontecimentos de destaque do varejo, e contando ainda com a participação de empresários e executivos do setor em geral, encabeçando discussões de interesse do segmento.

Informações para Imprensa
Thiago Paes
Assessoria de Imprensa Alshop
Assoc. Bras. de Lojistas de Shopping
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Anac prevê que setor aéreo terá crescimento de 10%, no mínimo

O mercado aéreo deve crescer “na casa de 10% para mais” este ano em número de passagens, previu a diretora-presidente da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), Solange Vieira. Ela analisa também a forte demanda, que tem deixado abarrotados os maiores aeroportos do País, e que a Infraero, empresa responsável pela administração dos aeroportos brasileiros, começará a construir ainda este ano terminais provisórios no aeroporto de Guarulhos, para suprir o crescimento da demanda, até que obras de expansão fiquem prontas.

Em fevereiro, o crescimento do setor foi de quase 43% em relação a fevereiro de 2009. No entanto, de acordo com Solange Vieira, o aumento do movimento de passageiros este ano deve ser como o do ano passado, em que a alta foi de 17%. No ano passado, porém, o Produto Interno Bruto (PIB) recuou 0,2% e para este ano as expectativas para o PIB são de crescimento entre 5% e 6%.

A executiva citou os preços das passagens para explicar o motivo de a Anac não esperar expansão maior do número de passagens aéreas em 2010 devido ao aumento do PIB. “Tem uma variável que a gente não controla que é o preço”, disse. A diretora presidente da Anac também disse que a Agência está fazendo estudos em aeroportos com maior volume de passageiros para “agir preventivamente” e verificar “quais estão próximos do limite”.

O presidente da estatal, Murilo Marques Barboza, informou que três módulos provisórios serão instalados no aeroporto paulista de Guarulhos, para atender a forte demanda do setor, podendo receber até 3 milhões de pessoas. “A licitação está na rua. A construção de cada módulo leva cerca de dez meses. Teremos um primeiro módulo pronto ano que vem”, disse, após participar de cerimônia relativa à assinatura de protocolo de intenções para a instalação de unidades judiciárias nos aeroportos das 12 cidades sede da Copa de 2014.

Mais dois terminais estão previstos no aeroporto de Brasília (DF), e um ou dois no aeroporto Tom Jobim, no Rio. Barboza não detalhou os investimentos nessas construções provisórias, mas destacou que estão programados investimentos de R$ 8 bilhões nos aeroportos brasileiros até 2014, sendo R$ 6 bilhões somente nas 12 cidades que abrigarão jogos da Copa do Mundo que será realizada no Brasil. Os módulos poderão ser transferidos para outros aeroportos. A medida da Infraero visa se antecipar ao aumento da demanda previsto para os próximos anos, especialmente em função da Copa de 2014 e da Olimpíada de 2016 no País.

Coração de Gigante” no Caxias Shopping

O SESCRio em parceria com Caxias Shopping, em Duque de Caxias (RJ), preparou um presente cultural gratuito para os clientes. No sábado (20/03), quem passar pelo centro de compras vai se encantar com o belíssimo espetáculo “Coração de Gigante”. A peça, que tem texto e direção de Zé Zuca e coreografia de Carlinhos de Jesus e Stelinha, mostra como se dá o encontro de amor de um casal sobre pernas-de-pau, com direito a figurinos líricos e ao som de Villa Lobos.

O texto, que tem como foco a conscientização para as questões ecológicas, narra a história de dois gigantes, Ubá e Naíra, que se amam no interior da Floresta Amazônica. O casal, interpretado pelos atores Raul Farias e Isa Xavier, dança entre as árvores, o céu e a terra, até que um tiro interrompe a respiração da floresta e muda totalmente os rumos da história. O final surpreendente será revelado só para quem for ao Shopping. Vale conferir.

A apresentação da peça “Coração de Gigante” é gratuita e acontece dia 20 de março (sábado) às 17h00 no empreendimento. O Caxias Shopping fica na Rodovia Washington Luiz, 2895 – Telefone: (21) 2784-2000.

Para brasileiros, imprensa é arma anticorrupção

Para 91% dos brasileiros, a imprensa ajuda a combater a corrupção ao divulgar escândalos que envolvem políticos e autoridades, indica pesquisa feita pelo instituto Análise. Nada menos que 97% dos entrevistados se declaram a favor da investigação e divulgação de casos e suspeitas de corrupção pela imprensa.

Quando o instituto pergunta quais são os principais canais de denúncias de corrupção, jornalistas e meios de comunicação aparecem em primeiro lugar, com 50%. Para outros 37%, são os próprios políticos os que mais denunciam irregularidades de políticos.

A maioria expressiva dos entrevistados vê a imprensa como apartidária (69%) e digna de credibilidade (88%) ao revelar desvios e irregularidades. Nove em cada dez entrevistados defendem que os meios de comunicação não sejam submetidos a nenhum tipo de controle.

Para Alberto Carlos Almeida, diretor do instituto Análise, o fato de jornais, rádios e TVs serem vistos como os principais canais de denúncias de corrupção revela a boa imagem de que a imprensa desfruta e o descrédito da população em outras instituições.

Ao dizer que as condenações judiciais de políticos são virtualmente inexistentes, Almeida afirmou: “Em termos de combate à corrupção, os cidadãos se veem representados e assistidos pelos meios de comunicação, mas eles esperam resultados, e é aí que o papel do Judiciário deixa a desejar”.

Páscoa recheada de atrações no Shopping Novo Batel

O Shopping Novo Batel, em Curitiba, prepara uma programação especial para o feriado de Páscoa. As atividades, totalmente monitoradas e realizadas em uma área especialmente reservada, são focadas no público infantil. A criançada vai poder brincar de camarim de pintura, pescaria de cenouras e decoração de coelhinhos.

A programação será realizada nos sábados, das 10h00 às 18h00 e nos domingos, das 14h00 às 18h00. Já as oficinas especiais (veja programação abaixo), acontecem sempre no período da tarde. As inscrições às atividades de Páscoa do Shopping Novo Batel são gratuitas.

Programação:

20/03 – Decorando Cupcakes e Pirulitos de Chocolate
Com o chef Juliano Marasc, do Espaço Gourmet Escola de Gastronomia
20/03 – Livrinho de Receitas e Cartão Decorado
27/03 – Pintando Ovinhos e Gesso de Coelhinhos
03/04 – Decorando Cupcakes e Pirulitos de Chocolate
Com o chef Juliano Marasc, do Espaço Gourmet Escola de Gastronomia
03/04 – Cestinha de Páscoa

iPad vende 120 mil unidades no primeiro dia de lançamento

A pré-venda do iPad começou na última sexta-feira (12/03). Houve uma comanha publicitária na qual Steve Jobs chamou o aparelho de “revolucionário” e “mágico”. Então, após tanta expectativa, como foram as vendas do iPad no primeiro dia de lançamento?

De acordo com o site The Huffington Post, os dados ainda não são concretos, mas pesquisas feitas pela CNN e outros sites fornecem números aproximados da pré-venda – e estes parecem fortes. O site CNNMoney.com estima que 120 mil iPads foram vendidos no primeiro dia. Além disso, aparelhos de 16, 32 e 64GB são igualmente populares e foram comprados na mesma média; e a maioria dos compradores optaram pelo modelo Wi-Fi ao invés do modelo Wi-Fi+3G.

Segundo o site Fast Company , o número de iPad por pessoa (1.1) parece ser menor que antecipado pela Apple. A empresa anunciou que limitaria a pré-venda a dois aparelhos por pessoa. Um analista do Valcent Financial Group, Victor Castroll, resume o sucesso da pré-venda do IPAD:

“A Apple tem sido capaz de gerar mais de US$ 75 milhões de receita em um dia em um produto que 99,9% dos compradores não tocaram ou mesmo viram pessoalmente”.

Acaba hoje prazo para requerer correção do Plano Collor 1

O valor que ainda está nos bancos referente às perdas relacionadas ao Plano Collor 1 é de R$ 15 bilhões. Quem tinha dinheiro guardado na poupança há 20 anos, em 15 de março de 1990, tem somente até nesta segunda-feira para entrar com ação na Justiça e receber a correção monetária dos valores confiscados. O presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec), José Geraldo Tardin, explica que, para recorrer, o consumidor precisa dos extratos bancários e da declaração do Imposto de Renda da época.

“Sem os extratos, não há como fazer nada. Mas ainda dá tempo e os poupadores têm direito à correção de aproximadamente 44,8% do saldo das contas. Se alguém tinha 50 mil cruzados na poupança na época, hoje tem direito de receber cerca de R$ 6 mil, dinheiro que pode ficar parado se o consumidor não for atrás”, disse Tardin.

O consultor explica que as ações contra os bancos federais – Banco do Brasil (BB) e Caixa Econômica – podem ser apresentadas nos juizados especiais federais. No caso de instituições privadas, podem ser feitas nos juizados especiais cíveis estaduais. Nos juizados federais, não é necessário advogado e o teto são as ações de até 60 salários mínimos. No Juizado Especial Cível, também não há a necessidade de advogado para causas de até 20 salários mínimos. O processo dura em média dois anos.

Perspectiva de inadimplência das empresas tem oitava queda mensal

A perspectiva de inadimplência das empresas recuou 4% em janeiro de 2010, atingindo a oitava queda mensal consecutiva, informou uma pesquisa do Serasa Experian nesta segunda-feira.

Segundo o estudo, o recuo atingiu o nível de 111,1, acima do nível 100, que divide o crescimento da retração, revelando tendência de redução gradual ao longo do primeiro semestre deste ano, principalmente devido ao recuo da taxa de expansão do consumo interno de bens duráveis e da lentidão do avanço econômico de países desenvolvidos, segundo a instituição.

Já o indicador de perspectiva da inadimplência ao consumidor apresentou crescimento de 1,5% em janeiro, a quinta alta mensal consecutiva, no nível 98,7. Para o Serasa, o aumento se deve, principalmente, ao crescimento acelerado do endividamento das famílias devido à inflação do começo do ano.

Páscoa aumenta demanda por lojas virtuais

Com a proximidade da Páscoa muitos pequenos empresários têm procurado alternativas para incrementar sua lucratividade. Uma boa opção tem sido investir no comércio virtual, um segmento em franca expansão. Segundo dados do Ebit, apesar da crise econômica, o comércio virtual apresentou no primeiro semestre de 2009 um crescimento 29% maior quando comparado ao mesmo período de 2008.

Investir em lojas virtuais, além de se mostrar uma alternativa barata, tem sido uma iniciativa eficaz. A tendência é que para 2010 este segmento prossiga em forte expansão, impulsionado também pelo crescente número de pessoas conectadas a grande rede. Estima-se que ainda este ano seja alcançado o número de 150 milhões de usuários.

O data center Maxihost fornece a hospedagem de sites e para a data estima aumentar seu leque de clientes. “A Páscoa é uma data onde esperamos ter muita contratação de ‘hot-sites’, ou seja, lojas que vão atuar fortemente apenas nesta época do ano. São pequenos empreendedores que vendem ovos de páscoa, bobons, e afins. Como não possuem recursos para ter uma loja fisica, preferem vender na web, onde podem atingir um publico grande com investimento baixo” comenta Guilherme Alberto, diretor executivo da empresa.

Seguindo a tendência do segmento e-commerce, a Maxihost pretende expandir sua atuação no mercado. “Se este ano de 2010 continuar no mesmo ritmo que foram os dois primeiros meses do ano, nosso crescimento esperado para este ano é de 80%”, analisa Guilherme Alberto.