Após o sucesso da primeira loja YoGuTi, inaugurada em setembro do ano passado no bairro da Liberdade, em São Paulo, a marca começa a implantar sua operação nos principais shopping centers brasileiros. E para estrear essa novidade, o Shopping Center Norte, tambpem na capital paulista, foi escolhido para o lançamento, em junho, do modelo de loja indoor da YoGuTi.
Idealizada por um grupo de amigos empresários com longa experiência no varejo e no segmento de alimentação, a YoGuTi já foi concebida para ser diferente de tudo que havia de frozen iogurterias no mercado. Focado na nova geração de consumidores, o conceito se baseia no tripé: Saudável, Divertido e Interativo, que proporciona aos seus clientes uma nova experiência de consumo.
O frozen yogurt já é considerado um produto saudável por ser produzido a partir de um alimento funcional. Porém, são os cuidados na seleção, elaboração e manuseio dos produtos servidos na YoGuTi que garantem a tranquilidade para os nossos clientes consumirem um produto realmente saudável.
O projeto personalizado de cada loja, que une o retail design digital interativo com um visual vibrante e divertido, proporciona um ambiente envolvente e ao mesmo tempo estimulante. E com o nosso sistema self-service “front stage”, o cliente se depara com as máquinas de frozen logo na entrada da loja, para deixá-lo mais a vontade. Ele se diverte escolhendo ou misturando entre os dez sabores de frozen e combinando com mais de 30 tipos de toppings disponíveis (sendo alguns esclusivos) criando o seu próprio jeito de tomar um frozen YoGuTi.
Pensando sempre em agregar uma experiência significativa para a nova geração de consumidores, que se relaciona de forma diferente e mantém uma forte interação com os produtos que consome, a marca YoGuTi já foi criada com três personagens: o Yo, o Gu e a Ti. “Integrantes da marca, eles já foram concebidos pensando na interatividade e relacionamento que teriam com os consumidores”, completa David Yang, Diretor de Brand da YoGuTi, referindo-se aos três amigos jovens: Yo, o mais velho, um surfista que adora a praia e gosta de fazer ecologia do mar; o do meio Gu, ligado à tecnologia e defensor da reciclagem e a caçula Ti, que gosta de danças e é defensora dos animais. Os três são amigos virtuais que interagem com amigos reais nas redes sociais criando uma comunidade de YoGuTi Friends (assinatura empresarial da marca).
Com esse canal de comunicação interativo aberto, é possível manter contato com os clientes mesmo fora das lojas. Para tanto, estão sendo preparadas diversas novidades no site e na internet que fortalecerão mais ainda este relacionamento.
Até o detalhe de desenvolver uma colher ergonômica especialmente para as lojas da marca, coloridas e extremamente seguras para as crianças, resistentes, com as bordas arredondadas e profundidade rasa para facilitar a degustação do frozen, visa proporcionar uma experiência diferenciada para garantir a satisfação dos clientes. Além disso, as colheres têm gravado o Yo, o Gu e a Ti, que são colecionáveis.
Também criamos outros produtos que representam a extensão da marca de frozen: meias, protetores para celular e ipod, broches, chaveiros, entre outros. Conforme explica David, esses itens estarão disponíveis na lojas e no site para aqueles que gostaram da experiência que tiveram na loja YoGuTi e querem levar um pouco desta diversão para a casa.
Por meio da forte interação com os seus clientes, a YoGuTi tem sido vista pelos empresários de shoppings como uma operação que pode contribuir de forma ativa para atrair mais visitantes aos centros comerciais.
Animados com o sucesso da marca em tão pouco tempo, os sócios da YoGuTi têm planos arrojados para os próximos anos, como explica Alberto Oyama, Sócio-Diretor que cuida da expansão marca em todo o Brasil. “Inicialmente, pretendemos inaugurar até seis lojas ainda neste ano, com abertura de unidades previstas para todas as grandes capitais, iniciando por SP e RJ”.
