Para atrair a atenção do consumidor vale muita criatividade. E as vitrines das lojas do Porto Velho Shopping, na capital de Rondônia, não têm limites quando o assunto é inovação. Durante o Super Saldo do shopping, os clientes se encantam não só com as ofertas, mas com o jeito diferente de expor produtos. Os vendedores usam fantasias de super heróis, perucas coloridas e até manequim vivo para garantir sucesso nas vendas. A magia do mundo infantil está presente nas decorações com balões coloridos e até grandes barquinhos de papel.
Os corredores também são usados para expor produtos ao público como uma forma de aproximar a oferta do cliente. Essa é uma prática comum nos shoppings da administradora Ancar Invanhoe, que realiza até concurso de vitrines para eleger a loja que mais surpreendeu durante a campanha de liquidação.
Segundo a psicopedagoga Maria de Lourdes F.C. Vepo, a vitrine influencia em 80% na venda de um produto e a decisão de entra ou não em uma loja dura cinco segundos.
Veja algumas dicas para uma vitrine de sucesso:
– O cenário em uma vitrine deve permanecer por dois meses no máximo, e a troca do produto deve ser a cada 7 ou 15 dias;
– O cliente não tem memória. Por isso, mude o produto de posição ou insira ou o coloque em outro contexto. Desta forma, o cliente acha que se refere a um novo produto na loja;
– Chamar a atenção do consumidor é fundamental para a decisão de entrar na loja, mas isso não significa poluir a vitrine.
Para a arquiteta e urbanista do Porto Velho Shopping, Luciana Tango, a iluminação é outro ponto importante e sugere evitar iluminação exagerada na fachada. Para a especialista, a poluição desequilibra a iluminação das áreas comuns e causa desconforto visual. “Uma fachada sobrecarregada de informações apenas confunde o cliente”, explica Luciana.
A gerente da loja Sweet Girls, Diana Navarro, sempre inova a vitrine com decoração temática, e a instalação de um aquário foi um dos itens que mais atraiu compradores. E Diana garante, “a vitrine é essencial para o sucesso nas vendas”.
