Abalado pela situação da economia norte-americana, o varejo dos Estados Unidos tem usado serviços como arma para atrair mais consumidores e melhorar seus resultados. A gama de ofertas vai desde as áreas mais tradicionais, como saúde e finanças, até outros chamarizes do mundo contemporâneo, como beleza e gastronomia.
Curiosamente, os serviços de saúde são oferecidos principalmente nas grandes redes como Walmart e Target, enquanto as farmácias se destacam pelos serviços alternativos. A Walgreens, por exemplo, inaugurou no começo do mês uma nova loja-conceito de dois andares no centro de Chicago onde oferece sushi, café gourmet preparado por baristas, design de sobrancelhas, manicure e pedicure, e uma central de vinhos.
