Parceria firmada entre o Shopping Della, de Criciúma (SC), e a empresa 2Call Mobile Marketing colocou no ar um inovador canal de comunicação com o público que circula pelo shopping: as informações, campanhas, promoções-relâmpago e serviços de utilidade estão sendo enviados diretamente para o celular do consumidor, e somente enquanto ele está dentro do empreendimento. Além de divulgar informações do próprio Della e das lojas instaladas no local, a ferramenta está sendo comercializada e empresas de fora do empreendimento também podem se beneficiar da novidade. A ação foi até destaque na revista Isto É Dinheiro em setembro.
A tecnologia empregada é o bluetooth, sistema gratuito de envio de mensagens disponível na maioria dos aparelhos de celular. Para receber as mensagens o usuário só precisará ativar a ferramenta, permitindo a aceitação do conteúdo. Aplicativos, vídeos, banners, fotos, textos e até áudios podem ser enviados.
Para os negócios instalados fora do empreendimento, o bluetooth possibilitará comunicação direta com um público específico. “Circulam diariamente pelo Della em torno de 12 mil pessoas. Para muitas marcas e serviços será uma oportunidade de direcionar a comunicação para o consumidor que eles querem atingir”, explica a gerente de marketing do Della, Cristiane Peyrot Rosso. “Isto acaba representando economia significativa para estas marcas, pois, em vez de pulverizar a divulgação em diversos meios, vão concentrá-la no celular e falar com quem interessa, e com um custo baixo”, define.
A comunicação via bluetooth vem sendo utilizada no Della desde maio. Uma das ações é a distribuição de ingressos para o cinema entre as pessoas que estão na praça de alimentação no horário da promoção.
