Criar um ambiente agradável ao cliente durante as compras e ao mesmo tempo disseminar propaganda dos produtos à disposição é o desafio solucionado pela rádio dentro das redes de varejo. Pioneira na implantação de mídias em pontos de venda como TVs e rádios, a RDS Multimídia foi a escolhida pela Cacau Show para desenvolver projeto do Store Radio e implantá-lo em todas as lojas e franquias da marca.
“Oferecer uma programação exclusiva de rádio no ambiente de loja cria uma sensação de maior conforto aos clientes, o que aumenta a sua permanência na loja, e ajudam a definir a identidade da rede na mente do consumidor”, diz André Ranschburg, Diretor da RDS. “Assim como existe a padronização dos pontos-de-venda de uma rede com a iluminação, mobiliário e sinalização, é importante o alinhamento da programação musical. Não é interessante para a marca deixar para os funcionários definirem o que os clientes devem ouvir”, completa.
A Store Radio da RDS oferece à Cacau Show todo o conteúdo criado e desenvolvido especialmente para as 400 lojas da rede e espera ampliar essa implantação para cerca de 1000. “Temos locutores, jornalistas e um acervo de 650 mil músicas selecionadas por estilos, gêneros e intérpretes, para chegarmos à ambientação ideal”, diz André.
Além de músicas, a rádio indoor também dissemina informações de interesse dos consumidores, como promoções, lançamentos, e dicas de produtos. Com esse canal de informação, o lojista consegue fazer a propaganda de seu produto no exato momento da decisão de compra do consumidor. Essa relação direta da propaganda com a compra é muito eficaz e potencializa a venda.
A tecnologia por trás das Store Radios da RDS incluem transmissão via satélite; atualização do conteúdo gerado via internet, intranet ou satélite; dispositivos geradores de conteúdos instalados em cada ponto-de-venda fornecidos pela RDS; software de automação musical; cobertura de toda a América Latina; e uma equipe de engenheiros altamente qualificados.
