Gerenciar a troca de informações entre a administração central de um shopping center e seus lojistas não é tarefa fácil. Quanto maior o empreendimento, maior o número de lojas e, portanto, um maior número de dados circulando. Neste mês, o ParkShoppingBarigui, em Curitiba, empreendimento do grupo Multiplan, adotou dois novos canais de comunicação diretos com o lojista para facilitar a troca e gerenciamento de informações: o Canal do Lojista e o ParkShoppingBariguiNews.
O Canal do Lojista é uma ferramenta online que a Multiplan desenvolveu especialmente para os lojistas de todos os seus shoppings no Brasil. O novo canal permite a troca de informações de forma ágil e segura, e traz notícias de varejo e negócios, quadro de avisos (sobre horários de funcionamento em feriados e datas especiais, mudanças de telefones), detalhes de ações promocionais e campanhas publicitárias, e pesquisas de opinião sobre temas de interesse dos lojistas.
O ParkShoppingBariguiNews é um novo informativo mensal que o ParkShoppingBarigui desenvolveu para seus lojistas. Além de notícias sobre o empreendimento, o canal tem como objetivo ressaltar a importância do lojista para todas as ações que o shopping desenvolve. “O PKBNews surge em um momento em que o shopping conquista grandes resultados e passa por momentos de transformação, com a expansão prevista para outubro e uma série de intervenções e revitalizações para deixá-lo mais moderno e confortável para o cliente”, diz a superintendente do ParkShoppingBarigui. Jaqueline Vieira de Lemos. “O informativo faz parte de todo nosso trabalho para continuarmos como referência no nosso segmento em Curitiba, envolvendo o lojista nesta tarefa conjunta”, completa.
O ParkShoppingBarigui foi lançado em setembro. Mensalmente, o lojista recebe a versão impressa. O informativo também estará disponível no Canal do Lojista.
