Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

Quando um estabelecimento deseja fazer grandes promoções com preços mais acessíveis, é comum que o consumidor se depare com a limitação de produtos por pessoa. Essa prática acontece desde alimentos, até móveis, eletrodomésticos e materiais de limpeza.

De acordo com o Ibedec (Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo), se o fornecedor anunciar um produto e não fizer menção à quantidade de produtos em estoque, o consumidor que se dispuser a pagar pelo item, tem o direito de obrigar o fornecedor a cumprir a oferta, podendo também aceitar um outro produto equivalente. Caso não seja atendido, ele pode acionar o fornecedor judicialmente e ainda exigir eventual reparação de danos.

Segundo o Ibedec, o fornecedor pode limitar a venda do produto ao total de seu estoque, desde que no anúncio constem quantas unidades estão estocadas. A informação posteriormente pode ser utilizada pelo Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) ou pelo próprio consumidor para checagem, caso o fornecedor alegue que o estoque terminou para não efetuar a venda.

Um dos casos que, segundo o presidente do Ibedec, José Geraldo Tardin, não pode ser visto como uma limitação legal é a promoção de, por exemplo, sabão em pó, limitado em cinco unidades por cliente. De acordo com o presidente, o consumidor pode querer adquirir mais de cinco caixas para fazer estoque em casa. Já para o caso de imóveis e carros, que são limitados em uma unidade por cliente, a prática é considerada legal para Tardin, pois tratam-se de bens que geralmente são adquiridos na quantidade de um por pessoa. No caso de compra de mais unidades, isso pode ser caracterizado como especulação e prejuízo a outros consumidores.

o Ibedec procurou outros órgãos de defesa do consumidor e verificou que a ilegalidade da limitação de produtos por consumidor é vista de forma diferente por cada um deles, considerando cada situação. “Na opinião do Ibedec, a oferta feita de produtos em promoção sempre obriga o fornecedor a cumpri-la na exata medida dos estoques da loja, não podendo se impor limitação de unidades por cliente. Caso o consumidor tenha negado o direito de compra, deve procurar o Procon ou a Justiça para obrigar o fornecedor a cumprir a oferta feita, em quantas unidades este desejar comprar. É importante, para isto, que o consumidor guarde panfletos ou anúncios do produto feito, ou tire fotos com o celular de promoção feita na loja, para fins de prova do seu direito”, avalia o presidente.

Para o DPDC (Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor), a limitação de unidades por cliente, por beneficiar uma gama maior de consumidores, não seria legal. Já o Procon-MG afirma que a limitação de unidades também é ilegal, pois, se há uma oferta e o consumidor se dispõe a pagar o preço pedido pelo produto, deve ser vendido a ele quantas unidades ele quiser, respeitando unicamente o estoque dos produtos da loja, caso declarado na publicidade.

De acordo com o Ministério Público de São Paulo, existe outra ilegalidade na limitação mínima de unidades por cliente: obrigar o consumidor a comprar uma certa quantidade de um mesmo produto para fazer jus a um preço pré-determinado pode caracterizar venda casada. Por fim, o STJ (Superior Tribunal de Justiça) entende que a limitação de unidades de produto por cliente não pode caracterizar danos morais aos consumidores, já que não há ilegalidade na situação.

De 28 a 31 de julho os shoppings da BRMALLS em São Paulo promovem a liquidação em cadeia Ponto Mix, que envolve centenas de lojas. No período, os clientes poderão comprar produtos com até 70% de desconto nos shoppings Metrô Santa Cruz (zona Sul da cidade), ABC (Santo André/SP), Tamboré (Barueri/SP) e Granja Vianna (Cotia/SP). Os itens em oferta estarão identificados com um ponto amarelo, em referência ao slogan da campanha: “Onde tem ponto, tem desconto”.

Além de peças de vestuário do inverno, calçados, brinquedos, decoração, joias e cosméticos, o Ponto Mix também envolve restaurantes e quiosques de alimentação. Confira abaixo algumas lojas com preços promocionais em cada centro de compras.

No Shopping Metrô Santa Cruz as lojas do empreendimento irão oferecer produtos de diferentes segmentos com descontos. Roupas, acessórios e itens esportivos estarão com remarcações imperdíveis. Na Hering, por exemplo, modelo de vestido nas cores verde ou bege, foi de R$ 100 para R$ 49,99. Na Artwalk, o tênis masculino Nike Air Force vai de R$ 329,99 para R$ 199,99. Também participam marcas como: Levi’s, Santa Lolla, Colcci, Mye Perfumaria, entre outras. Quem for aproveitar o passeio para almoçar ou jantar, pode escolher o restaurante Montana Grill, que terá o prato de frango à parmegiana com duas guarnições e uma mini salada de R$ 16,90 por R$ 13,90.

No Shopping ABC, a mega liquidação contará com muitas lojas com preços reduzidos. Nas grifes femininas e masculinas, peças das coleções de inverno serão vendidas com remarcações que variam de 10% a 70% de desconto. A TNG, por exemplo, oferece pólos masculinas de manga comprida de R$ 119,90 por R$ 79,90 e jaquetas de R$ 159,90 por R$ 99,90. Na Planet Girls, blusinhas variadas que custavam R$ 160, saem por R$ 80, e casacos vão de R$ 400 para R$ 200.

O Shopping Granja Vianna integrará pela primeira vez o Ponto Mix, do qual participam lojas como Renner e a infantil Vila dos Sonhos. Na Ecko, especializada em moda jovem, calças jeans masculinas e femininas saem de R$ 298 por R$ 149 e tênis unissex que custam R$ 229 serão vendidos por R$ 119. Na Canal, a legging de pele de cobra sintética sai de R$ 269 por R$ 79 e o shorts com aplicação pedras sai de R$ 259 por R$ 79.

O Shopping Tamboré também realizará a sexta edição do Ponto Mix, do qual participam lojas como Polo Play, Via Uno e Moldura Minuto. Na Dzarm, diferentes modelos de moletons masculinos e femininos vão de R$ 149,90 para R$ 89,90. Na Empório Naka, a summer boot com salto anabela sai de R$ 249,90 por R$ 124,90. Já os escarpins de camurça vão de R$ 229,90 para R$ 114,90.

O Ponto Mix foi lançado em janeiro de 2008 e é uma campanha cooperada entre os shoppings da BRMALLS.

A renomada rede carioca – Bagaggio, desembarca em Caxias do Sul (RS) e veio para complementar o mix de lojas do San Pelegrino Shopping Mall. A marca atua no segmento desde 1942, é especializada em bolsas e artigos de viagem e abre suas portas nesta semana no shopping de Caxias.

Localizada no piso térreo, o novo espaço vai oferecer desde malas, mochilas e bolsas, até pastas e cases para executivos, passando por carteiras, cintos, frasqueiras, sombrinhas entre outros acessórios do gênero. Destaque também para variado conjunto de utilidades direcionado ao público infantil que, além de mochilas variadas inclui estojos e lancheiras. A Bagaggio de Caxias do Sul é a segunda franquia da renomada grife no estado – além de Canoas – e que promete expandir-se nos próximos meses para Porto Alegre e Novo Hamburgo. Mais informações: www.sanpelegrino.com.br.

Uma pessoa especial que, costumeiramente, oferece conselhos, divide suas experiências e, como uma criança, transgride as regras domésticas para satisfazer as vontades dos pequenos. Esta é a avó, uma figura indispensável na formação da família que, por sua importância, ganhou uma data no calendário: 26 de julho. Este é seu dia, não tão glamoroso como o dia das mães, mas uma ótima oportunidade para presenteá-la com momentos inesquecíveis.

E por esta razão, o Villarreal Supermercados, no Taubaté Shopping, do interior paulista, oferece o Chá da Vovó, marcado para as 15h00. Lá, além de saborear delícias, elas participarão de bate-papo com um personal trainner, que apresentará opções de atividades físicas que as “vovós” podem realizar em casa, além de exposições com cestas presenteáveis. Nesta mesma terça-feira, outra opção é pegar um cineminha com elas, já que no Moviecom tem filmes em cartaz para todos os gostos e idades, desde Carros 2 e Harry Potter, até Cilada.com e Transformers.

E como toda avó gosta de contar histórias e lembrar os “velhos tempos”, vale escolher um cardápio de sua preferência e levá-la pra uma conversa na praça de alimentação, curtindo um som, violão e voz, ao vivo.

Para quem deseja presenteá-las com algo durável, não pode perder as grandes liquidações de inverno, com alternativas pra todos os estilos de vó, das mais despojadas as mais tradicionais.

Os celulares se tornaram uma necessidade mundial, já que mais de 63% da população afirma não conseguir viver sem seus dispositivos móveis. Os celulares são considerados por 49% dos entrevistados de uma pesquisa conduzida pela Coleman Parkes e encomendada pela Amdocs, empresa que atua no fornecimento de sistemas voltados à experiência do consumidor, um capacitador social, ajudando não só na empregabilidade dos indivíduos ou facilitando o contato entre eles, mas também na sua sociabilidade. Os entrevistados também estão animados com o futuro, já que 70% deles afirmaram acreditar que poderão fazer ainda mais atividades com seus celulares do que já fazem atualmente.

Analisando os dados do estudo, o antropólogo social Massimiliano Mollona, do Goldsmiths College da Universidade de Londres, ainda ressaltou que as pessoas estão se expressando cada vez mais por meio da conectividade, que vem assumindo a forma de um “distintivo digital”.

É possível perceber essa situação notando a maneira como as pessoas tendem a manter o celular nas mãos e atender as ligações em lugares movimentados, mesmo que isso irrite as pessoas que estão próximas. Mollona mostrou que os consumidores podem ser classificados como um dos três avatares globais: ciborgues, centauros ou caubóis do espaço.

Esse tipo é o mais ligado aos dispositivos móveis. Eles usam a conectividade em todas as esferas de sua vida, seja profissional, seja pessoal. Essa ligação se reflete no modo de consumo deles, que estão mais dispostos a gastar em produtos mais sofisticados do que outro tipo de consumidor. O telefone é basicamente sua personalidade, seu principal capacitador social, além de ser o meio preferido de comunicação com colegas e família.

Os indivíduos classificados como centauros não fazem dos celulares uma extensão de sua pessoa. Eles separam claramente a vida pessoal e a realidade tecnológica. O celular não passa de um equipamento, jamais chegando a ser uma reflexão de sua personalidade.

Os centauros preferem conversar pessoalmente com amigos e família. No entanto, é interessante observar que eles fazem grande uso das mensagens. As razões econômicas são os principais motivos que os fazem trocar de planos e aparelhos. Não demonstram interesse em celulares só pelo fato de serem novos ou com mais recursos.

Os caubois têm uma atitude funcional em relação à tecnologia, ou seja, utilizam essa ferramenta em benefício próprio e não para expandir o círculo social ou sua conectividade. Se pagam por um serviço sofisticado, só o fazem por realmente acreditarem em seu valor.

O comportamento humano típico dos indivíduos provenientes dos mercados emergentes é o fator fundamental para o rápido crescimento da conectividade nessas regiões. No Brasil, por exemplo, o crescimento do mundo conectado é acelerado pela falta de limites entre as esferas publicas e privadas e também pelo fato de o País ser formado por uma sociedade performativa.

Sociedades performativas são aquelas em que a socialização acontece em público e é baseada em conversas e na comunicação verbal. Esses ambientes são extremamente propícios para a expansão de presença dos celulares, já que os dispositivos melhoram as conexões sociais.

A garotada que passar pelo Carioca Shopping, do Rio de Janeiro, domingo (31/07), poderá curtir uma recreação muito divertida que encerra as atividades de férias do shopping. O evento, que faz parte do projeto “Domingo é Dia de Criança”, terá corte e colagem, desenhos e pintura, muita brincadeira e a presença de personagens das fábulas infantis. Vale conferir.

A Recreação de Férias é gratuita e acontece dia 31 de julho, domingo, a partir das 16h00, no Carioca Shopping que fica na Avenida Vicente de Carvalho, 909 – Vila da Penha. Tel.: (21) 2430-5120.

O segmento infantil do Shopping Barra, de Salvador, ganha, a partir do mês de agosto, um reforço de peso com a chegada da Cambalhota, loja de calçados e acessórios para a garotada.

Combinando conforto e estilo, a loja é o lugar certo para as crianças antenadas que curtem se divertir enquanto as mamães compram, pois existe dentro da loja um cantinho reservado para assistir à TV e brincar à vontade. A Cambalhota será instalada no segundo piso, setor Norte.

Caminhar olhando as novidades nas vitrines do Cascavel JL Shopping (PR) é o que atrai os integrantes do projeto Bem Viver da Unimed para as atividades físicas, motoras e de memória. Os encontros são todas as terças e quintas-feiras, das 09h00 às 10h00, no piso L1 do shopping. O grupo retorna com as atividades hoje (26/07), que é comemorado o Dia da Vovó. Após as atividades, o Cascavel JL Shopping oferecerá para os participantes um delicioso café da manhã.

O projeto é realizado pela Medicina Preventiva da Unimed Cascavel em parceria com o Cascavel JL Shopping. Os participantes são divididos em três grupos de atividades por cores. O Grupo Azul são as pessoas mais ativas tanto fisicamente com melhores condições para realizar os exercícios. Já, Grupo Verde são as que possuem uma pequena restrição física para realização de alguns exercícios. Enquanto o Grupo Vermelho são os que têm maior dificuldade para a realização dos exercícios físicos.

Os idosos praticam exercícios de fortalecimento muscular, alongamento, relaxamento e coordenação. Todas as atividades são acompanhadas pelo médico Cássio Franco e dos educadores físicos Fábio Martins, Tiago Felipe Xavier e Marcos, além da ambulância. A auxiliar de enfermagem Marlei Schneider faz a aferição da pressão arterial dos participantes de acordo com um cronograma pré-estabelecido.

Desde 2005, a Unimed Cascavel, através do serviço de Medicina Preventiva, busca com essas ações melhorar a qualidade de vida e promover a saúde dos seus beneficiários. Para participar, o interessado deverá ser beneficiário da Unimed e ter mais de 60 anos. Informações: (45) 3038-8989.

A rede de fast food saudável Subway inaugura nova franquia até o final do mês no Center Shopping, em Jacarepaguá, no Rio de Janeiro.

O investimento do restaurante na nova unidade é de cerca de R$ 300 mil, com previsão de retorno em até 24 meses.