Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

Para entrar no clima da Copa, o Goiânia Shopping (GO) reforça a tradição de iluminar a cidade em datas especiais e preparou uma iluminação especial. Todos os dias, a partir das 19h00, a fachada do shopping é iluminada com luzes verdes e amarelas. Essa foi uma forma estilosa, moderna e elegante que o shopping encontrou para torcer pelo Brasil.

Vale lembrar que, no Natal, as árvores da área verde do shopping recebem o brilho de 140 mil microlâmpadas.

Balanço do Banco Central (BC) mostra que o estoque das operações de crédito no sistema financeiro cresceu 2,1% em maio em relação a abril, totalizando R$ 1,5 trilhão ao fim do mês. No geral, o aumento em doze meses contabilizados a partir de maio de 2009 foi de 19%, e o crédito já representa 45,3% do PIB nacional. A velocidade de expansão preocupa especialistas consultados pelo DCI.

O BC justificou o aumento da porcentagem em relação ao PIB pelo aquecimento da demanda por financiamentos habitacionais e investimentos. Em abril, a relação PIB e crédito era de 44,8% e de 41,4% em maio do ano passado, 3,9 pontos percentuais menor que a registrada agora.

No mês de maio, o saldo disponível entre recursos livres e direcionados para o crédito de pessoas jurídicas totalizou R$ 814,399 bilhões. Resultado 2,2% maior frente ao de abril. No acumulado dos 5 primeiros meses do ano a alta é 3,7%. No acumulado de 12 meses, o crescimento do crédito a empresas é de 18,6%. Também com comportamento de alta, o crédito para pessoa física mostrou aumento de 2%, o que totalizou R$ 685,917 bilhões de saldo ao final de maio. No ano, a alta é de 7,9%. Já no período entre maio do ano passado e deste ano, o salto foi de 19,4%.

O chefe do Departamento Econômico (Depec) do Banco Central, Altamir Lopes, previu uma acomodação no futuro do crescimento do crédito, mas ponderou que o tempo desse processo é diferente do prazo em que o aumento da taxa Selic tem impacto na economia. Segundo ele, outras variáveis importantes influenciam o crédito. Entre essas variáveis, ele citou a confiança do consumidor, disponibilidade da oferta de crédito e situação de emprego e renda. “Temos uma situação de emprego bastante favorável, as pessoas podem comprometer a sua renda com uma prestação”, ressaltou.

Os especialistas consultados são unânimes em dizer que a relação entre o PIB e o crédito é baixa e que a velocidade de crescimento é muito alta. Um dos mais pessimistas com a fotografia do momento é o economista do Instituto Fractal, Celso Grisi. Segundo ele, até agora o PIB nacional foi inflado com taxa Selic menor do que a atual e com subsídios do governo em empréstimos, como o imobiliário, por exemplo. “Há uma grande demanda e a consequência é um aumento de preços e alongamento de prazos, pois o tomador não pode pagar mais do que o preço do aluguel mensal.”

Para ele, o risco de bolha é grande, tendo-se em vista uma redução de postos de trabalho e um arrefecimento da economia nos próximos anos. “Chegamos aos 45% do PIB: já é hora de frear. Embora em outros países a relação seja maior, temos de lembrar das crises geradas em consequência deste comportamento.”

Grisi defende que tanto governo como pessoa física devem começar a fazer poupança. “Todos deveríamos ter reservas. A política de crédito está muito agressiva. Precisamos reduzir spread de modalidades como cartão, cheque especial”, recomenda.

Outro especialista que se assusta com a velocidade de crescimento da relação PIB e crédito é professor de Administração da ESPM Adriano Gomes. “O problema está na taxa de crescimento do indicador nos últimos anos. Estamos forçando o crescimento por crédito, não com investimento em infraestrutura, renovação de máquinas e equipamentos”, argumentou. Segundo ele, a bolha é crédito de consumo. Gomes argumenta que se as camadas C e D perderem emprego, a inadimplência pode se tornar alarmante. “As camadas emergentes ainda não sabem usar corretamente o crédito. É um índice que pode subir rapidamente e sem controle.”

No mesmo viés de pensamento, a economista da Lerosa Investimentos Claudia Kodja argumenta que o governo tentou acalmar o mercado com as declarações de ontem. “Embora o banco diga que os resultados estão em acordo com o crescimento do Brasil, podemos analisar a fala como marketing”. Ela ressalta que a demanda por crédito e consumo estão muito aceleradas. “O governo tem de subir a Selic para arrefecer o consumo. Algo está errado

A Bendita Fruta Frozen Yogurt acaba de inaugurar seu primeiro modelo de negócio como franquia no Rio de Janeiro, no Bangu Shopping. Esta é a sexta unidade da empresa na capital fluminense, onde espera chegar até o final do ano a 16 pontos de venda e continuar sua expansão nacional.

Atualmente, a marca possui mais quatro lojas próprias espalhadas pelo Brasil – duas em Brasília, uma em São Paulo e outra na Bahia. A meta para 2010 é encerrar com 30 unidades nos quatro estados, com cinco na capital paulista, cinco no Distrito Federal e quatro em Salvador.

O projeto da nova rede está alinhado com a atual tendência mundial de oferecer ao consumidor alimentos naturais e saudáveis. O carro-chefe da Bendita Fruta é o frozen yogurt, nos sabores natural e morango, servido simples ou acompanhado de frutas, caldas e cereais. Outros produtos compõem o menu como yogoshake, salada de frutas, sucos e também uma exclusiva linha de geleias de frutas preparadas artesanalmente, com redução de até 60% de açúcar.

Na próxima segunda-feira (28/06), haverá uma homenagem ao pintor Vincent Van Gogh, no Shopping Iguatemi Brasília, na capital federal. O palestrante Vicente Saldanha apresentará, através de imagens e cartas, a luta travada que o pintor holandês travou consigo mesmo durante dez anos.

O encontro começa às 19h30, no Teatro Eva Herz, da Livraria Cultura. Lembrando que o local está sujeito a lotação.

Um novo conceito de loja, que une marcas internacionais com um mesmo perfil, chega a Ribeirão Preto, no interior paulista, neste final de semana. A mais nova loja Mandi & Co. será inaugurada no próximo domingo (27/06) no RibeirãoShopping.

A Mandi & Co. de Ribeirão Preto consolida a expansão da marca no sudeste do Brasil. A loja conceito tem projeto arquitetônico de Bob Néri e o espaço lembra os lofts novaiorquinos, com 140 m², sendo 35 m² de mezanino que acomoda a coleção feminina da Mandi. Marcas como Abercrombie & Fitch, Hollister, The North Face, Ruehl, New Balance, Converse By John Varvatos, Superga e Evoke fazem parte desse universo.

No atendimento, mais do que vendedores: uma equipe de relações públicas capazes de interagir com os clientes em outro nível, interpretando o seu lifestyle. A Mandi&Co. veste o jovem que valoriza a natureza, o corpo, a saúde, mas não perde de vista a tecnologia e está 100% conectado com as últimas tendências. Tem um pé na montanha, na praia, mas é urbano na forma de pensar e de agir, alguém que se veste para dar forma à sua personalidade.

Para o rapaz e a mulher da Mandi&Co., uma loja apenas não basta. É necessário um outro ambiente. Uma espécie de clube para reunir gente bacana e descolada, sempre com um clima de festa, no limite certo. Assim é Mandi & Co., um novo conceito de moda que o grupo BR Labels trouxe para o Brasil.

Agora quem passar pelo Shopping Iguatemi, em São Paulo, e der aquela paradinha para saborear o exclusivo sorvete Häagen-Dazs contará com uma novidade. A marca acaba de ganhar um novo espaço e o tradicional quiosque foi substituído por uma loja, que proporcionará aos clientes mais conforto e praticidade com fácil acesso.

No dia 15 de junho, a nova loja, localizada no Piso 1, próximo ao elevador, foi aberta ao público. O local, com mesas para atender confortavelmente 12 pessoas, segue o padrão mundial praticado pela marca, e oferecerá além do cardápio tradicional os novíssimos sabores de inverno: Sorbet de Romã, Pêssego Branco & Flor de Laranjeira e a Chocolate, Pralinés & Caramelo, que prometem agradar aos mais variados paladares

“Buscamos sempre a satisfação no nosso público e a qualidade dos nossos serviços. Por essas razões, optamos por ampliar nosso atendimento e oferecer mais comodidade aos freqüentadores do nosso quiosque do Shopping Iguatemi com uma nova área”, afirma Humberto Moreira, responsável pelas operações das lojas Häagen-Dazs no Brasil.

A nova loja Häagen-Dazs do Shopping Iguatemi conta também com um cardápio de criações exclusivas, café, água e opções de pâtisseries.

O Shopping Praça da Moça, em Diadema (SP), participa, até o próximo dia 25 de junho (sexta-feira), em parceria com a Prefeitura de Diadema (SP), da “Campanha do Agasalho 2010”.

Os frequentadores do shopping poderão depositar suas doações em caixas distribuídas pelos pisos de acessos localizados nas ruas Graciosa e Manoel da Nóbrega. As peças doadas deverão estar em bom estado de conservação.

Wilson Pelizaro, gerente geral do Shopping Praça da Moça, declara: “Estamos unindo esforços com a Prefeitura em prol dessa relevante ação social direcionada a uma parcela mais carente da população porque estamos conscientes da importância de nossa participação para mobilizar as pessoas que moram e trabalham na região”.

O Shopping Riosul, na capital fluminense, levará dois novos estilistas para um curso de quatro semanas em Nova York, na Parsons, universidade de moda e design que formou profissionais como Marc Jacobs e Tom Ford. A ação é dividida em duas etapas: o Projeto de Moda, com criação de cinco croquis, e o Desfile, que será realizado no dia 6 de outubro. Os croquis deverão representar uma coleção de moda inspirada no tema Rio de Janeiro.

Os interessados podem se inscrever no Prêmio Riosul Novos Estilistas até o dia 30 deste mês e devem ter idade entre 19 e 30 anos e, obrigatoriamente, estudarem em cursos de Ensino Superior ou Técnico em Moda, Estilismo e/ou Modelagem, ou já estarem formados nestas faculdades entre 2008 e 2010. A iniciativa faz parte das comemorações dos 30 anos do shopping.

Enquanto o pessoal de finanças ainda divide o corpo humano em bolso, carteira e conta bancária, a turma do marketing começa a descobrir que o ser humano é algo mais complexo do que o apelo emocional das campanhas publicitárias sugerem.

Quando gurus como Philip Kotler e Jack Trout começam a falar em coisas como “valores humanos”, “a lucratividade deve ter como contrapartida a responsabilidade corporativa”, “código da alma” e “não tente crescer meramente por crescer”, é por que alguma coisa vem por aí. Wall Street definitivamente perdeu pontos no conceito desses experts em conquistar o consumidor. Ninguém está propondo caridade, mas pelo menos parece que subimos um degrau na escala do Homo Sapiens mercadológico. Os novos livros de Kotler e Trout apontam nessa direção.

Em “Marketing 3.0”, esse novo consumidor tem quatro componentes básicos: “corpo físico, mente capaz de pensamento e análises independentes, coração capaz de sentir emoção e espírito – a alma ou centro filosófico”. O que leva o novo marketing a trilhar o Caminho de Santiago são as consequências da última crise financeira. Kotler cita relatório da consultoria McKinsey, no qual se lê que o mercado está cada vez mais se transformando em um ambiente com baixo nível de confiança.

O novo marketing é horizontal, e não mais vertical. Novas tecnologias, redes sociais e globalização deram mais força ao consumidor, que agora está desconfiado e não aceita mais o que as empresas tentam impor como mensagem. O consumidor está mais informado, se conecta por meio das redes e por meio delas forma opinião.

Com isso, o processo de criação do marketing precisa ser mais colaborativo e aberto do que impositivo. A questão colocada pela crise, segundo Kotler e seus colegas, é se o consumidor, a partir de 2010, gastará com mais cautela. “Isso significa que os profissionais de marketing terão de trabalhar mais do que nunca para separar os consumidores de seus dólares.”

Em seu livro, Kotler cita Jack Trout, que, com o ex-sócio Al Ries, é autor do clássico “Posicionamento: a Batalha por sua Mente”. Foi o conceito revolucionário dos anos 1980, segundo o qual o produto deve ser posicionado na mente do consumidor de forma clara e única. Um dos exemplos de sucesso é a Volvo, que conseguiu plantar a ideia de que seus carros são mais seguros. Kotler vai além do posicionamento.

O seu marketing 3.0 propõe que a marca tenha e prove sua autenticidade, demonstrando que cumpre suas promessas e segue os valores anunciados. Exemplo? A The Body Shop, empresa britânica que se opõe a testes de seus produtos em animais e cujos ingredientes são comprados de comunidades locais e de baixa renda ao redor do mundo. Trout também faz sua ode contra Wall Street em seu “Em busca do Óbvio”. Sobram críticas também para a nova geração de publicitários e profissionais de marketing. Uns, porque sobrevalorizam a criatividade e outros porque não suportam o peso do próprio ego.

O altruísmo de Trout em relação a vender é menor do que o exibido por Kotler. Seu foco é resgatar o bom senso e a simplicidade. O marketing atual, para ele, é uma confusão e se transformou em uma “ciência” complexa de apuração de dados, corte de números, segmentação de nichos e assim por diante.

Sua receita de sabedoria e de bom senso aplicado aos negócios é a mesma do autor do conto Óbvio Adams, de 1916, escrito por Robert Updegraff, cuja íntegra a versão brasileira traz como epílogo. “O problema é que o óbvio pode ser tão simples e comum que não atrai a imaginação. Todos nós gostamos de ideias inteligentes e planos engenhosos que dão boa conversa na mesa de almoço. Existe algo no óbvio que é óbvio demais!”