Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

A rede de varejo Magazine Luiza, que atua no ramo de vestuário, anunciou a inauguração de uma nova sede na Vila Guilherme, em São Paulo, neste mês, em substituição ao espaço que fica no Município de Franca, no interior de São Paulo. A marca também apresentou o projeto Luiza Fitness, que irá se valer da empresa Johnson Health Tech para equipar uma academia exclusiva. Com 9 mil m², em um bairro da zona norte da capital paulista, a nova sede abrigará uma loja de seis mil metros quadrados que contará com a participação de 450 colaboradores comerciais.

Já o novo espaço de fitness, destinado justamente aos colaboradores da empresa, terá 250 metros quadrados, nos quais há potencial para o atendimento de 140 alunos, segundo o magazine. Os frequentadores da Luiza Fitness poderão usufruir de exercícios aeróbicos com esteiras e bicicletas, equipamentos para musculação e Pilates.

O projeto também inclui a prática de ginástica laboral para prevenir a lesão por esforço repetitivo (LER) e distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (Dort), doenças que geralmente aparecem em consequência de atividades do exercício profissional.

O clima de natal já toma conta de Curitiba e para o cliente do Shopping Mueller a festa de final de ano será inesquecível. Além de oferecer diversas opções para presentear a família e ter uma decoração em homenagem ao maestro João Carlos Martins, o Mueller preparou uma campanha natalina especial.

Desde ontem (29/11), a cada R$ 300 em compras, o cliente ganha um cupom para concorrer a um loft com um Land Rover na garagem. Após a realização das compras, os clientes deverão comparecer no balcão de trocas localizado no Piso Cinemas do Shopping Mueller. Lá, devem apresentar a nota fiscal de cada item adquirido. Para o conforto do público, no local haverá um lounge tematizado da Land Rover. O ambiente é assinado pelo arquiteto Marcelo Calixto.

O sorteio acontece hoje (30/11), às 11h00, no Piso Cinemas do Shopping Mueller.

Os financiamentos do Banco do Brasil (BB) para a casa própria dobraram em 2010. Segundo nota divulgada na última quinta-feira (26/11) pela instituição, a carteira de crédito imobiliário do banco ultrapassou nesta semana a marca de R$ 3 bilhões, o dobro do saldo de R$ 1,5 bilhão registrado ao final de 2009. Com o resultado, o banco antecipou em um mês a meta de dobrar os financiamentos habitacionais. Somente no segundo semestre, foram concedidos R$ 900 milhões em crédito. No fim de junho, os empréstimos somavam R$ 2,1 bilhões.

Em nota, o vice-presidente de Novos Negócios de Varejo do Banco do Brasil, Paulo Rogério Caffarelli afirmou que os números refletem o crescimento do BB no segmento imobiliário nos últimos anos. “Atuamos nesse mercado há pouco mais de dois anos. Nossa operação saiu praticamente do zero e hoje já ocupamos a quinta posição no ranking entre os bancos que atuam com crédito imobiliário”.

A meta do Banco do Brasil é estar entre os três maiores bancos em financiamento da casa própria até o final de 2013. A linha de crédito do BB para pessoas físicas tem prazo máximo de 30 anos e financia até 90% do valor de avaliação do imóvel.

O Grupo Pão de Açúcar (GPA) firmou uma sociedade (joint venture) no Brasil com a empresa de tecnologia dunnhumby, do Reino Unido, que fornece soluções de processamento e cruzamento de dados obtidos com as compras dos consumidores. São clientes da dunnhumby a Tesco, do Reino Unido, a Kroger, Best Buy, Home Depot e Macys, dos EUA, o Casino, da França, e a Metro do Canadá. No Brasil, o Grupo Pão de Açúcar terá exclusividade na adoção do software, conhecido por Shop, e o modelo de negócio desenvolvido pela companhia, que nasceu como provedora de tecnologia para a Tesco, em 1989, em Londres.

Para dar início à joint venture com o GPA no Brasil, a dunnhumby trouxe o brasileiro Adriano Bastos de Araujo, que já trabalhava há nove anos em Londres para a divisão internacional da Tesco. Outros quatro executivos foram enviados ao País, três da Inglaterra e um da França. Em um ano, Araújo prevê contratar uma equipe de 30 pessoas, entre funcionários das áreas técnica e comercial.

A ferramenta criada pela dunnhumby é considerada uma das mais bem-sucedidas no mundo na área de relacionamento com os clientes e permitirá ao grupo Pão de Açúcar traçar um perfil detalhado sobre cada um dos seus consumidores e sobre o perfil de clientes de cada uma de suas lojas. “O modelo de negócio da dunhumby nos permitirá fazer a gestão da loja do ponto de vista do cliente”, afirma Renato Cateno de Oliveira, gerente de marketing do Grupo Pão de Açúcar, que vai processar as informações obtidas pelos clientes do seu programa de fidelidade Mais, que hoje possui 2,3 milhões de pessoas (CPFs) cadastradas.

O CPF se transformou em uma arma preciosa ao varejo, que pode reconhecer cada um dos seus clientes pelo número. Segundo Araújo, não existe nos Estados Unidos, por exemplo, uma identificação desse tipo. “Nos Estados Unidos, as pessoas usam o social security (número do seguro social)”, diz o executivo, mas o documento não permite o mesmo grau identificação para o comércio.

Segundo o Grupo Pão de Açúcar, considerando a experiência da dunnhumby em outros lugares do mundo, a adoção da ferramenta pode trazer aumento nas vendas de uma determinada categoria entre 1% e 15%. A varejista espera elevar em 10% as vendas das categorias contempladas, como sorvetes, material de limpeza, sabão de lavar roupas, cremes dentais, massas, óleos, iogurtes, pratos prontos, desodorantes, fraldas, café.

As informações obtidas pela dunnhumby são “vendidas” para os fornecedores, que podem traçar estratégias de marketing mais dirigidas e eficientes. Segundo Araújo, diretor comercial da dunnhumby no Brasil, trata-se de uma parceria tríplice, em que os três lados envolvidos obtêm resultados, o Grupo Pão de Açúcar, os fornecedores e a dunnhumby.

A empresa usa as informações obtidas pelo CPF dos clientes cadastrados no programa de fidelidade Mais, mas a identificação dos consumidores não é fornecida pela Grupo Pão de Açúcar para manter o sigilo pessoal. “O CPF é codificado antes de ser repassado para a dunnhumby e para os fornecedores. Nós recebemos um código”, afirma Aarújo.

A dunnhumby foi criada pelo casal Clive Humby e Edwina Dunn em 1989 como prestadora de serviços para a cadeia inglesa de supermercado Tesco em uma época em que os computadores ainda não tinham capacidade para processar um número gigantesco de operações, como as realizadas diariamente pelos supermercados, que vendem trilhões de unidades de bens de largo consumo, de pasta de dente a batatas. Clive criou um sistema algorítmico que permitiu à Tesco desenvolver seu programa de fidelização dos consumidores, considerado um dos melhores do mundo no varejo.

A Câmara analisa Projeto de Lei 7440/10, do deputado Edmar Moreira (PR-MG), que obriga shopping centers, centros comerciais e prédios públicos a instalar sinalização em braile. Pela proposta, a obrigatoriedade também valerá para outros locais com grande circulação de pessoas, como hospitais e estabelecimentos de saúde. Segundo projeto, o infrator estará sujeito às penas de advertência e multa de R$ 5 mil. Em caso de reincidência, a multa será aplicada em dobro.

Edmar Moreira explica que sua intenção é ampliar a acessibilidade nesses locais para pessoas portadoras de deficiência visual. A acessibilidade, segundo ele, depende da eliminação de barreiras que limitam ou impedem direitos da pessoa com deficiência.

Segundo o Decreto 5.296/04, acessibilidade é a condição para utilização, com segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte e dos dispositivos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa portadora de deficiência ou com mobilidade reduzida.

O projeto foi apensado ao Projeto de Lei 4567/04, do ex-deputado e atual senador Paulo Paim (PT-RS), que institui o Estatuto do Portador de Necessidades Especiais. As propostas aguardam votação pelo Plenário.

A segunda etapa do Norte Sul Plaza, o primeiro dos novos shoppings que Campo Grande (MS) ganhará nos próximos anos, será inaugurada em março de 2011. Ontem, dia 27, as chaves foram entregues aos lojistas, em meio às obras que começaram há cerca de um ano. O governador André Puccinelli (PMDB) e o prefeito Nelsinho Trad (PMDB) participaram do evento.

Serão 200 lojas, 1 mil lugares na praça de alimentação, e 1,4 mil vagas de estacionamento. Entre as novidades estão os móveis de alto padrão da Etna Store e as sete salas de cinema do grupo mexicano Cinépolis, que deve desafogar as filas da rede norte-americana Cinemark, no Shopping Camopo Grande, inaugurado há 21 anos. No mês passado, o Procon/MS autuou o Cinemark por ferir o Código de Defesa do Consumidor.

O empreendimento terá 38 mil m² de área bruta locável, 1 mil a menos do que o Shopping Campo Grande terá após a ampliação (39 mil m²). A empresa guarda a reforma a sete chaves, mas o relatório de investidores da BRMalls, sua controladora, prevê inaugurar a ampliação no segundo semestre de 2011, seis meses depois do primeiro prazo.

O Norte Sul Plaza custará R$ 120 milhões ao consórcio de investidores, formado pela Arbex Empreendimentos e Hannah Engenharia. Não há financiamento público, segundo o sócio Antonio Arbex. Ele participou da construção do Shopping Campo Grande, nos anos 80, e sua empresa, a Arbex, é acionista da BRMalls.

Os empresários presentes à entrega do Prêmio DCI de 2010 às Empresas Mais Admiradas, promovida por este jornal, na noite de ontem, consideram que 2011 será um ano de desafios tanto em relação à inflação quanto nas contas externas, além de marcar o início de um novo governo. No entanto, estão otimistas em relação às perspectivas de negócios.

O diretor de Distribuição do Banco do Brasil, Dan Conrado, por exemplo, afirmou que a instituição está muito animada com o ambiente propício para os negócios. “Para o próximo ano, o Banco do Brasil está fazendo investimento na melhoria de seus serviços. Em 2010, o BB contratou 5 mil pessoas e em 2011 serão mais 5 mil”, afirma o diretor.

Para o escritório Pinheiro Neto Advogados, 2011 será um ano de muito movimento, mas o crescimento não é a meta principal. Este ano o escritório contratou quase 30 advogados por meio de seu programa de treinamento e formação de mão de obra. No ano que vem é esperado número semelhante. “Nossa preocupação para 2011 é que será um ao bastante intenso e com ritmo forte de trabalho”, afirma Antônio Mendes, sócio da banca.

Já para as gigantes Petrobras e Vale, 2011 será marcado por altos investimentos e crescimento em decorrência desses aportes. No caso da petrolífera, o investimento ainda não foi divulgado, mas deverá ser de no mínimo US$ 44,8 bilhões, valor estipulado anualmente pela empresa em seu Plano de Negócios 2010-2014, que está em vigor.

No caso da Vale, outra grande empresa que está com o ousado plano de investir US$ 24 bilhões em 2011, o crescimento também deverá ocorrer em decorrência dos aportes. “O mercado está aí e em 2011 a empresa continuará trabalhando para conseguir alcançar o posicionamento que tem em nossa visão, que é de ser a maior mineradora do mundo”, disse o gerente-geral de Vendas Globais da Vale Fertilizantes, Edson Souki.

A Ultragaz vê em 2011 a oportunidade de alavancar os negócios. “Temos como desafio no próximo ano crescer em áreas em que ainda não há consumo de gás LP pelos consumidores residenciais, e ao mesmo tempo, aumentar nossa presença no mercado empresarial, onde temos desde pequenos comércios a grandes empresas em nosso portfólio de consumidores”, comentou o gerente de Desenvolvimento da Ultragaz, Aurélio Ferreira.

Com investimentos estimados em R$ 800 mil, a Coca-Cola projeta finalizar o ano com bons resultados e prevê um 2011 aquecido. “A Coca-Cola no Brasil tem muitas oportunidades de crescimento e desenvolvimento”, explica Mônica Horcades, diretora da empresa. “Estamos otimistas com o novo governo, em especial por saber que será mantida a política social, algo de muito destaque do governo de Lula e de muita importância para o crescimento de nossa empresa.”

No segmento de cosméticos e higiene, a Natura ainda não menciona números para 2011, mas afirma que “a perspectiva é muito positiva, uma vez que o mercado está em constante crescimento”, segundo Maria Roscoe, diretora regional da empresa.

A expectativa positiva também é presente no setor de autopeças e automóveis, principalmente com relação ao novo governo. “Esperamos que a presidente eleita, Dilma Rousseff, acompanhe o que foi feito no governo do presidente Lula, o que foi muito bom para a companhia. E estamos com a expectativa muito positiva”, afirma Laura Formentin, diretora da Hyundai.

Com a proximidade de grandes eventos esportivos mundiais, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas, a Odebrecht acredita na continuidade do crescimento. “O Brasil necessita de investimentos em infraestrutura”, explica Antônio Carlos de Fria, diretor da empresa.

O setor de hotelaria também mantém otimismo para os próximos anos. “Acompanhamos o crescimento do País. As classes C e D cresceram, viajam mais, consomem mais”, explica Antonietta Varlese, gerente para a América Latina da Accor. “Nossos hotéis são mais voltados para negócios, e mesmo nesse ponto o Brasil tem crescido”, finaliza.

A aquisição do Shopping Tijuca, do Rio de Janeiro, pela BRMalls tem o potencial de adicionar cerca de R$ 1,21 às ações da empresa, explica a corretora Ativa em relatório. O preço-alvo dos papéis foi elevado de R$ 16,87 para R$ 18,08 para incorporar as receitas a serem criadas pelo empreendimento.

A administradora de shoppings anunciou a compra de 49,99% do empreendimento na segunda-feira (22) por R$ 425 milhões. A BRMalls ainda tem a opção de comprar os 50,01% restantes por R$ 375 milhões. Caso deseje finalizar a compra, a intenção precisa ser revelada em até 90 dias. Caso concluída, a aquisição será encerrada por R$ 800 milhões, sendo R$ 775 milhões para o shopping e os R$ 25 milhões restantes para as torres.

A companhia administradora pretende inaugurar pelo menos dois shoppings por ano nos próximos dez anos, segundo Leandro Bousquet Viana, diretor financeiro e de Relações com Investidores. Nesse trimestre, a empresa registrou uma receita líquida de R$ 131,1 milhões, crescimento de 32,1% em relação ao mesmo trimestre de 2009 – e a participação da receita de aluguel mínimo na receita total diminuiu. No terceiro trimestre, a receita bruta da BRMalls foi de R$ 142,9 milhões, representando um aumento de 32,7% em relação ao mesmo período do ano passado.

Em contrapartida a BRMalls, companhia que administra o Shopping Estação, de Curitiba, há um ano planeja desativar o Estação Convention Center, um dos principais espaços de eventos na cidade, para investir na criação de salas comerciais.

A assessoria da BRMalls se limitou a explicar que tal decisão ainda está sendo avaliada. O Instituto Municipal de Turismo reconheceu que há pelo menos um ano vem oferecendo alternativas para que a companhia mantenha o espaço. De acordo com informações de lojistas, o contrato do Estação Convention Center vai expirar em maio do ano que vem. Contudo, até 2012 há eventos programados para o espaço.

Sobre isso, a BRMalls, por meio de sua assessoria, disse que ainda não pode se pronunciar. Para a maioria dos 170 lojistas do Shopping Estação, a mudança na finalidade do Estação Convention Center, representa sérios prejuízos.

A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis já emitiu comunicado lamentando o fim do espaço. No próprio site do Estação Convention Center é possível observar o significado da estrutura para a capital. A justiça holandesa determinou na última sexta-feira a falência da Agrenco. A companhia é o único ativo da Agrenco Limited, que tem BDRs (recibos de ações) negociados na Bolsa.

Suspense e eventos especiais são os ingredientes que compõem a nova atração do West Shopping, no Rio de Janeiro, bairro de Campo Grande, até o mês de janeiro. A Casa dos Horrores traz um espaço ornamentado com cenários de filmes de terror, além de atores caracterizados de personagens clássicos como Freddy Krueger, do filme-série “A Hora do Pesadelo”.

A brincadeira é dividida em algumas modalidades, quem optar por fugir dos sustos pode escolher a opção de apenas visitar o ambiente, deixando os corajosos viverem a emoção de enfrentarem os monstros da casa. A Casa dos Horrores funciona das 14h00 às 22h00 de segunda a sábado e das 15h00 às 21h00 aos domingos.