As mudanças provocadas pelo Twitter no modo como as pessoas se comunicam é motivo de debate desde que o serviço de microblogs se tornou um dos mais populares da rede. Seu uso por empresas e, principalmente shoppings centers tem se tornado uma ferramenta a mais na divulgação das informações, interação com os clientes e, por que não dizer fidelização?
O Shopping Praia da Costa, em Vila Velha (ES), tem vivido um case de sucesso através do uso de uma das redes mais famosas no Brasil. Há um ano lançou o “Festival de Twitteratura Shopping Praia da Costa”, concurso que consiste na elaboração de nanocontos obedecendo as regras do microblog Twitter: as histórias deverão ter até 140 caracteres, e devem ter início meio e fim.
Na terceira edição do “Festival de Twitteratura do Shopping Praia da Costa finalizada este mês (novembro) foram recebidos 414 microcontos de todos os estados brasileiros, inclusive do exterior. Nas duas primeiras edições do evento foram recebidos aproximadamente 600 histórias, cerca de 300 em cada uma. Além do Twitter, o shopping usa seu blog “Shoppeando no Praia” (http://shoppingpcosta.blogspot.com) como ponto de apoio e divulgação de suas ações. Nele, são divulgadas informações como inauguração de lojas, eventos, vagas de emprego, curiosidades em geral que envolvam o centro de compras, promoções, entre outras.
Nesta terceira edição da Twitteratura, o Shopping realizou parcerias com sites, blogs e twitters externos. Podemos citar os blog Up Book, Adega de Letras e o site Projeto 3 em 1 da UFES (Universidade Federal do Espírito Santo) – o maior campo acadêmico capixaba, que é organizado e frequentado por um número considerável de estudantes, entre outros. O movimento também recebeu apoio do Twitter da Secult (Secretaria de Cultura do Espírito Santo), além de ter sido reproduzido pelos sites de todos os órgãos públicos estaduais.
A divulgação do concurso via Facebook agregou valor e trouxe novos adeptos ao movimento, inclusive jornalistas com reconhecimento nacional como o jornalista Sérgio Rodrigues mantenedor do blog da Revista Veja “Todo Prosa”. Muitos outros profissionais estabelecidos, em sua maioria em áreas relacionadas à comunicação e à educação, apoiaram a iniciativa, dentre eles, jornalistas, publicitários, professores, mercadólogos, etc. Todos integram o grupo de formadores de opinião.
Outro destaque foi a participação do jornalista capixaba residente em Portugal, Sérgio Denicoli, que ainda divulgou o concurso entre seus alunos na universidade lusitana, onde leciona. O principal motivo da captação desse público é atribuído à parceria e propagação das mensagens através das redes sociais e sites de notícias nacionais como o blog Catraca Livro, do UOL.
A escola Crescer PHD entrou na onda da Twitteratura e, através da iniciativa do professor de literatura, Roberto Carlos, alunos do ensino fundamental foram estimulados a criarem, além das redações tradicionais, também os dinâmicos nanocontos em até 140 caracteres. A mestre em literatura e professora universitária Darcília Moyses também já utilizou o material produzido na Twitteratura em suas avaliações bimestrais. Segundo ela, fatores como coesão, coerência e análise de linguagem são peças-chave na confecção desse tipo de historias.
Conforme Nizan Gaunaes escreveu em sua coluna do jornal Folha de São Paulo, em 2 de novembro, o Litratura segue novas tendências a partir do avanço e do dinamismo impostos pela tecnologia. Sob a ótica do publicitário, as mensagens por SMS são as responsáveis pela nova tendência literária. O espaço para a escrita no twitter é baseado nas mensagens SMS: 140 toques representam o limite de um “torpedo” telefônico.
