Em uma iniciativa da Associação Brasileira da Indústria de Café (ABIC), com base no Programa de Qualidade do Café, o café do Vanilla Caffè recebeu o reconhecimento como o melhor produto, junto a outros cafés de nível gourmet. Para comemorar, a rede oferece um desconto especial para os consumidores experimentarem o café marca própria, em todas as unidades.
A qualidade das bebidas é avaliada sensorialmente por degustadores especializados, além de passar por monitoramento em laboratórios credenciados do Instituto de Tecnologia de Alimentos (Ital). Entre os cafés analisados, o Vanilla Caffè alcançou o primeiro lugar com nota 7,7, enquanto o segundo e o terceiro lugares tiveram médias 7,5 e 7,3, que é a mínima para um produto ser considerado gourmet.
Além do cardápio variado com produtos de qualidade, as lojas da rede possuem ambiente aconchegante, com sofás e clima intimista, preços atraentes e serviços diferenciados, como cobertura wi-fi. O Vanilla Caffè já foi reconhecido pela Fundação Getúlio Vargas como uma das melhores franquias de cafeterias do Brasil.
