Reconhecidamente líder no fornecimento de embalagens para o varejo, a Antilhas definiu como estratégia intensificar sua presença no setor industrial. Além disso, estreitar ainda mais o relacionamento com os clientes para entregar soluções que atendam com precisão suas necessidades e sejam percebidas como inovação.
A Antilhas possui uma forte atuação em segmentos como cosméticos, perfumaria, vestuário e acessórios, alimentos, bebidas, papel e papelaria. Os três setores que representam maior impacto no faturamento da empresa são: cosméticos e perfumaria (63%), papelaria (18%), vestuário e acessórios (16%). Já a indústria engloba 20% da receita.
Para 2010, a Antilhas projetou um aumento de 16% em seu faturamento, entretanto, no primeiro semestre atingiu um crescimento de 29% e estima fechar o ano com 18%. Esse índice se deve a grande demanda varejista, impulsionada pela ampliação do PIB brasileiro em todas as classes sociais, principalmente na classe C.
Ainda como parte das ações de reposicionamento no mercado, a Antilhas redefiniu sua logomarca. Todas as letras do nome da empresa estão agora em caixa baixa, sem serifas e a cor da primeira letra difere das demais, o que remete à liderança. Além disso, houve a inserção de um ícone em formato de globo que faz referência ao dinamismo e ao pioneirismo. Sua construção com variação de tons garante movimento à marca. Para fortalecer a proximidade e o conhecimento do negócio do cliente, o novo slogan é: “Nosso mundo é inovar o seu”.
Há 11 meses, a Antilhas iniciou uma avaliação dos seus valores, processos, comunicação, produtos, necessidades de seus clientes e áreas de atuação. Nesse período, investiu em pesquisas, analisou em profundidade o histórico de sua comunicação corporativa e desenvolveu estudos internos com seus diretores e gerentes. Contou também com o apoio de consultoria especializada em branding e uma agência de comunicação que auxiliaram na definição do novo posicionamento.
Alguns aspectos foram comprovadamente reconhecidos pelo mercado e embasaram o resgate da essência da marca no reposicionamento, são eles: pioneirismo, conhecimento do negócio do cliente, inovação, dinamismo e transparência. Com a finalidade de fortalecer ainda mais esses conceitos, todas as áreas da empresa passaram por mudanças estratégicas. Para a Antilhas, ser pioneiro é buscar soluções inovadoras para que os clientes sejam os primeiros em tudo no mercado. Inovar é enxergar o novo e entregar para os clientes as inovações em primeira mão.
A equipe Antilhas tem conhecimento diferenciado, por isso, seus clientes têm acesso rápido às novidades em embalagens. A tecnologia também é um ponto forte, seja em relação ao parque industrial ou no desenvolvimento dos projetos. A empresa investe em equipamentos, pessoas e processos para produzir e distribuir com excelência. O departamento de marketing da Antilhas realizou algumas ações para revelar as mudanças para o mercado, iniciadas com um teaser que aguçava a curiosidade de seus colaboradores, clientes e fornecedores com um hotsite (www.antilhas.com.br/algonovo) e anúncios diferenciados.
Já na implantação do novo posicionamento, reeditou seu filme institucional, criou novo website, e materiais de comunicação, anúncios em revistas completamente inovadores para este mercado e ações em campo com equipe de vendas. Toda a comunicação reforça os pontos fortes da marca e o novo posicionamento de mercado da empresa.
A atuação do departamento de marketing com sua Inteligência de Mercado foi fundamental nesse processo de transição.”Trabalhamos para definir estratégias, alinhar todas as áreas da empresa e a comunicação com o mercado aos novos conceitos da marca” avalia Claudia Sia, responsável pelo Marketing da Antilhas. A Antilhas está alinhada às tendências do mercado e busca atualização constante para se manter competitiva. Atualmente, a empresa possui cerca de 700 funcionários diretos, aproximadamente mil indiretos e mais de 160 clientes fixos.
