Acompanhando o avanço da tecnologia e a grande presença do público nos ambientes online, o Shopping Jaraguá Indaiatuba, na região metropolitana de Campinas, interior paulista, se prepara para explorar o potencial e alcance das redes sociais. O shopping está investindo na criação e manutenção de páginas e perfis nas duas principais redes de relacionamento do momento: Facebook e Twitter. As páginas, lançadas em junho, oferecem informações sobre as lojas, eventos realizados pelo Shopping, descontos, promoções, dicas de beleza, moda e saúde, além de funcionarem como canal de interação com os clientes.
Para a coordenadora de marketing do empreendimento comercial, Cinthia Lagranha, o gerenciamento inteligente de redes sociais como Twitter e Facebook tornou-se ferramenta estratégica e indispensável ao relacionamento das organizações com o público. “Buscamos uma relação mais estreita com nossos clientes, oferecendo abertura para ideias, sugestões e críticas. Nas redes sociais poderemos compartilhar opiniões, ter um importante feedback sobre nossos produtos e serviços e conquistar novos consumidores”, afirma Cinthia.
De acordo com pesquisa realizada pela eMarketer, até o final de 2012, o Brasil será o país com maior investimentos nas redes sociais. A estimativa da empresa é que as páginas de relacionamento atinjam cerca de 1,5 bilhão de pessoas até o final do ano no país.
Os endereços do Shopping Jaraguá nas redes sociais são:
Twitter: @JaraguaIndaia
Facebook: ShoppingJaraguaIndaiatuba
