Primeiro shopping center do Brasil a oferecer serviços de personal shopper a seus clientes, o Shopping Cidade Jardim, em São Paulo, traz mais uma novidade ao introduzir o serviço de consultoria para noivas e clientes interessados em comprar um presente para essa ocasião ou até mesmo montar o enxoval para sua casa , o personal wedding shopper.
“Incluindo o personal wedding shopper no cardápio de serviços do shopping, queremos estabelecer um contato cada vez mais próximo com as clientes”, afirma Sandrine Nass, gerente de marketing do empreendimento. “Neste momento tão importante, esta ajuda é realmente um presente especial”, completa. Para esta função foi escolhida a profissional Katia Fridrich, que já prestou consultoria para diversas noivas e para grandes eventos de marcas consagradas, como o Perfect Wedding da Tiffany.
Katia terá como missão ajudar as clientes a escolher roupas íntimas e camisolas para o enxoval ou para o chá de lingerie, auxiliará na composição dos conjuntos de cama, mesa e banho para a futura casa, dará suporte na seleção dos itens necessários para levar na lua de mel, contribuindo também na organização da mala, e ainda poderá sugerir artigos para a lista de presentes do chá de cozinha e do próprio casamento, além de ajudar as noivas a efetuarem a troca de presentes repetidos.
O serviço será prestado em duas fases, em um período de duas horas. Na primeira, Katia fará uma entrevista com a cliente para saber suas preferências e objetivos em relação às compras. Em seguida, são oferecidos o acompanhamento e aconselhamento das listas e da composição do enxoval. Aconselha-se que as noivas e/ ou clientes agendem a consultoria três meses antes do casamento.
“Acredito que é sempre bom ter uma ajuda na hora de fazer as listas dos chás e do casamento, porque muitas vezes as noivas colocam itens que não são necessários. Isso também acontece no momento de montar o enxoval”, conta Katia. “Além disso, como faço um trabalho de estilo, também posso ajudar a compor as peças de cama, mesa e banho dentro do estilo da pessoa e de sua casa”, adiciona.
Para participar, o interessado deve solicitar um voucher em uma das lojas do shopping, ou no concierge (piso térreo). O mesmo procedimento vale para o serviço de personal shopper. O Shopping Cidade Jardim ainda oferece housekeeping e personal chef para os clientes que fazem parte do programa de fidelidade do centro de compras, o BE Cidade Jardim.
