Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

Os bancários de São Paulo, Osasco e Região podem entrar em greve por tempo indeterminado na próxima terça-feira (27/08). A greve já foi aprovada em assembleia realizada ontem (22/09), porém, os bancários vão realizar mais uma rodada de negociações nesta sexta-feira (23/09), o que pode mudar os rumos da greve se os banqueiros apresentarem uma proposta “digna à categoria”, afirmou a presidente do Sindicato dos Bancários.

A presidente do sindicato da categoria de São Paulo, Osasco e Região, Juvandia Moreira, explicou que os bancos têm condições de atender às reivindicações dos bancários, principalmente por conta do lucro líquido de R$ 60 bi que atingiram apenas no primeiro semestre deste ano.

Mesmo com os altos lucros, a proposta apresentada pelos banqueiros, através da Fenaban (Federação Nacional de Bancos), prevê um reajuste salarial de 7,8%, praticamente o mesmo de inflação que foi registrada no período, de 7,4%. Assim, o aumento real nos salários seria de 0,37%, bem abaixo dos 5% que a categoria reivindica. Apesar da paralisação já ter sido votada e aprovada por unanimidade, às 14h00 desta sexta-feira (23/09) o sindicato da categoria pretende negociar novamente com a Fenaban, no sentido de obter alguma proposta “digna à categoria e evitar a greve”, explicou Juvandia.

A federação apresentou como proposta as reivindicações doa bancários um reajuste salarial de 7,8%, o que corresponde a um reajuste real de 0,37% sobre o salário e demais verbas salariais. Em relação à participação nos lucros e resultados a regra básica prevê um adicional de 90% do salário mais parcela fixa de R$ 1.186,66, limitado a 7.741,12 ou 2,2 salários, limitado a R$ 17.030. Oferece também uma participação adicional nos lucros de 2% do lucro líquido, dividido igualmente entre os bancários, mas que deverá ser limitado a R$ 2.587.

O reajuste salarial que os bancários querem é de 12,8%, o que corresponde a um aumento real de 5%. Também lutam por participações maiores nos resultados e lucros. Querem ainda valorização dos pisos, vales refeição e alimentação no valor de um salário mínimo de R$ 545. Mais contratações, saúde e segurança ainda fazem parte das reivindicações.

Caso a paralisação de fato aconteça no início da próxima semana, o consumidor ainda terá à sua disposição os canais de atendimento remoto, composto por postos de atendimento e pela rede de correspondentes como casas lotéricas, redes de supermercados e outros estabelecimentos comerciais credenciados. Além disso, as contas que estiverem dentro do prazo de vencimento podem ser pagas por meio das centrais telefônicas dos bancos.

Os clientes podem contar, ainda, com os serviços de débito automático oferecidos pelas concessionárias em parceria com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), para pagamento de contas de consumo (água, luz e telefone, por exemplo), além de realizar transações por meio do internet banking, telefone e mobile banking (operações por meio do telefone celular).

Todos os canais citados devem funcionar normalmente, assim como os serviços de compensação de cheques, transferência de recursos via DOC (Documento de Ordem de Crédito) ou TED (Transferência Eletrônica Disponível), bem como o recolhimento de depósitos e pagamentos nos caixas eletrônicos e o abastecimento de numerário desses equipamentos.

Um fim de tarde de domingo dedicado às artes efêmeras. O Ponteio Lar Shopping, de Belo Horizonte, recebe, neste dia 25 de setembro, a segunda edição do Tarde Efêmera, evento dedicado a performances, happenings, intervenções, instalações, improvisações em artes visuais, poesia, música, teatro e dança. Coordenado pelo departamento de Marketing do shopping e produzido pela artista plástica Beatriz Mom, o encontro reúne artistas e grupos de arte.

Na programação, Beatriz Mom faz a intervenção “Fábrica de Poema ou aqui jaz”; Tiago Gambogi realiza as transgressões de um clown em “Dóiminguão”; Wagner Rossi Campos desenvolve a performance “Frágil Contato”; e Wilmar Silva e Francesco Napoli apresentam a intervenção cênico-sonora “NeoNão”.

Conheça mais quem são os artistas:
* Beatriz Mom nasceu no Rio de Janeiro, em 1968. É publicitária, pós-graduada em marketing, designer, ilustradora e artista plástica. Trabalha com comunicação e design desde os anos 90 e paralelamente cria em desenho, pintura, objetos, intervenções e performances. Em sua performance, faz uma homenagem a poesia marginal do anos 1970.

* Wilmar Silva, o poeta e idealizador do Terças Poéticas, do Palácio das Artes, e o músico Francesco Napoli realizam a performance Neonão, poesia biosonora, uma experiência de linguagem, nas qual é verbalizada em busca de liberdade, algo entre a fala e o canto, a poesia e a música. A performance, sonora e física, do poeta Wilmar Silva é mesclada ao som da guitarra, arranjos e efeitos de Francesco Napoli.

* Wagner Rossi Campos fez a ação Frágil Contato, que implica numa sucessão de movimentos repetitivos em que se mantém, por um certo tempo, um prato seguro entre a boca e a parede.

* A performance de Tiago Gambogi baseia-se no seu alter ego clown “Sérgio”. Domingo. Ruas desertas. Gente gritando em partida de futebol. Faustão? Ai ai ai. Dói. Míngua. Dóiminguão. Por meio de um olhar bem-humorado do clown Sérgio (curioso, inocente e satírico), ele procura explorar, subverter, desconstruir e transgredir ações típicas de um dia de domingo.

Tiago é ator, bailarino, diretor da companhia de teatro físico F.A.B. – The Detonators, e mora em Londres há 15 anos. Sérgio é um clown dançante, alter ego criado pelo artista no espetáculo de teatro físico ‘Extraordinary’ (2008). Com personalidade exuberante, tornou-se muito querido pelo público e começou a ter vida própria em esquetes e aparições públicas.

Em paralelo à Tarde Efêmera acontece o Universo Alternativo. Trata-se de um novo espaço de vendas montado dentro do Ponteio Lar Shopping. O local será preparado sempre no último final de semana de cada mês, e tem sua primeira edição nos dias 24 e 25 de setembro.
Direcionado a um público que valoriza o novo e o criativo na hora de se produzir, o Universo Alternativo quer resgatar o Mercado Mundo Mix, que marcou época na Capital Mineira na década de 1990.

Para os expositores é uma oportunidade de ampliar seu negócio, aumentar vendas, a carteira de clientes e contatos, e divulgar sua marca, produtos e serviços. Para os visitantes, o Universo Alternativo é uma oportunidade de conhecer produtos únicos, singulares, criativos e originais, com estacionamento gratuito e seguro, no shopping mais bonito da cidade.

A iniciativa é fruto de uma parceria entre o Ponteio e Central de Ideias, que já desenvolve o Bazar Sustentável realizado há cinco anos no shopping. As edições mensais do Bazar, em 2011, tem sido prestigiadas por cerca de três mil pessoas por fim de semana. Também participam do Universo Alternativo jovens estilistas, designers, artistas, artesãos e prestadores de serviços.

A votação do projeto que aumentou para até 90 dias o tempo do aviso prévio foi negociada entre o presidente da Câmara, Marco Maia (PT-RS), e os ministros do STF (Supremo Tribunal Federal. Há cerca de duas semanas, Maia participou de reunião com integrantes do tribunal, quando foi alertado de que o julgamento sobre o assunto poderia ser retomado em outubro. A orientação para que Câmara votasse o tema antes partiu dos próprios ministros.

Eles afirmaram que depois de uma decisão do tribunal, que definiria os critérios de proporcionalidade do aviso prévio, ficaria difícil para a Câmara regulamentar o tema de forma diversa. Também argumentaram que o Supremo, quando declarou a omissão inconstitucional do Congresso sobre o tema, ajudou a “desobstruir” as negociações, paralisadas há anos por interesses dos empregadores. Os ministros convenceram empresários, que pediam ao Supremo o adiamento do debate por causa da crise econômica, a procurar a Câmara e tentar encontrar uma solução por lá, onde teriam mais poder de negociação.

Depois do encontro com os ministros, Maia entrou em contato com representantes dos trabalhadores e dos empresários e repetiu o argumento. Se o Congresso não regulamentasse o aviso prévio, corria o risco de o Supremo decidir por uma proposta que desagradasse a um dos dois lados.

O concurso cultural “Corte a Fita”, do Via Verde Shopping, em Rio Braco (AC), segue somente até hoje (23/09). Quem quiser concorrer deve procurar a urna itinerante que está instalada no Supermercado Araújo, no Bosque (Rua Isaura Parente, 722).

O concurso vai levar o autor da frase mais criativa para cortar a fita de inauguração do Via Verde Shopping, que acontecerá no dia 8 de novembro de 2011. Além disso, o escolhido ganhará um vale compras no valor de R$ 10 mil, a ser utilizado no mesmo dia, nos quiosques e lojas do empreendimento.

Também é possível participar do concurso cultural por meio de formulário no site www.viaverdeshopping.com.br, onde também está disponível o regulamento completo. A divulgação do resultado será realizada no dia 25 de outubro.

A Primavera, estação mais florida do ano, chegou oficialmente hoje (23/09). Quem procura um passeio diferente, nessa época do ano, pode aproveitar uma divertida oficina de artesanato no Shopping Frei Caneca, de São Paulo. São atividades gratuitas de pintura e dobradura, arte em biscuit e confecção de flores multicoloridas com balas de goma. O empreendimento recebe a oficina nos dias 24 e 25 de setembro e 1º e 2 de outubro. Além de exercitar o lado artístico de forma lúdica, a garotada ainda leva o mimo confeccionado para a casa.

“A chegada da Primavera marca a renovação da vida na natureza. Por essa razão, escolhemos um evento temático e lúdico. Essa época alegre e florida desperta ainda mais a criatividade da criançada. Além disso, temos a chance de mexer com o imaginário criativo e fazer com que pais e filhos interajam juntos, por meio de atividades artísticas divertidas”, diz Andréia Perini, gerente de Marketing do Shopping Frei Caneca.

Durante a oficina, os pequenos ainda podem brincar em uma grande brinquedoteca, em parceria com a Estrela. O espaço é composto por casa de bonecas, piscina de bolinhas e teatro de fantoches. Algumas gincanas de aventura também prometem alegrar os finais de semana das crianças entre 3 e 12 anos, principalmente pela diversidade de jogos variados.

Além das atividades da oficina infantil no Espaço Kids, o Frei Caneca ainda presenteia, no mesmo período, consumidores do shopping com modelos de bikes da Caloi, sendo quatro deles específicos para a criançada. Para participar, os clientes devem estar inscritos no Programa Fidelidade, além de cadastrar notas fiscais ou comprovantes de crédito ou débito de compras realizadas em quaisquer lojas do empreendimento. Os ganhadores serão escolhidos por meio de critérios de relacionamento.

Sabe aquela foto do seu cachorro que fez sucesso entre os amigos no Facebook? E se ela fosse usada em uma propaganda, sem que você fosse consultado nem recebesse nada por isso? Pode? Em teoria, sim. E, se você achava que não, é porque nunca deu atenção aos termos de uso e às políticas de privacidade da rede social.

Tal regra não é exclusividade do Facebook. Quem tem conta no Twitter, no Google+ ou no Orkut permite, ao clicar “li” e “aceito” no cadastro, que esses serviços usem, quase sem restrições, as informações pessoais ali publicadas –até para integrar anúncios. Apesar de prevista nas letras miúdas do regulamento dos quatro sites, essa política não torna nenhum deles responsável pelo conteúdo publicado por usuários, como ficou claro em decisão do Superior Tribunal de Justiça.

Na semana passada, a corte isentou o Google de indenizar um usuário que teve um perfil falso criado no Orkut. Decidiu-se que os sites não são obrigados a fiscalizar previamente o conteúdo. “O provedor só é responsável, se, depois de notificado, não tomar nenhuma atitude”, diz Victor Haikal, especialista em direito digital do escritório PPP Advogados.

Os contratos têm outros pontos controversos, como a liberdade que as redes têm de alterar as regras a qualquer momento, sem notificar os usuários, e alguns insólitos, como a restrição (legalmente nula no Brasil) de uso do Facebook por quem já cumpriu pena por crime sexual. Quem possui contas nessas quatro redes sociais supostamente leu mais de 160 mil caracteres de regras.

A extensão dos contratos não atenua as consequências da quebra das cláusulas. Ao aceitar os termos sem lê-los, o usuário “foi negligente”, diz Haikal. “Você precisa cumprir o contrato. Ah, é arbitrário… Mas você concordou”.

Em julho, o programador Michael Lee Johnson publicou anúncio no Facebook para ganhar seguidores no Google+. Todos os seus anúncios foram removidos da rede social. A exclusão está amparada pelo contrato do Facebook, segundo o qual o site pode remover “qualquer anúncio, por qualquer motivo”. Outro item polêmico que aparece nos contratos é o compartilhamento de informações com terceiros. Quem entra numa rede social por meio de um aplicativo criado por outra empresa autoriza que esta veja seus dados.

Mudanças nas ferramentas oferecidas, se amparadas pela lei, também podem ser feitas à vontade, já que os termos não detalham cada serviço. Há alguns anos, o Orkut criou, sem notificação, um recurso que permite ao usuário ver quem visitou seu perfil. A novidade irritou internautas. “Temos um compromisso com a transparência, e o recurso foi introduzido nesse sentido. O usuário poderia ativar ou desativar essa funcionalidade quando quisesse”, diz Felix Ximenes, diretor de comunicação e políticas públicas do Google Brasil.

A Deloitte Touche Tohmatsu, uma das quatro maiores firmas de auditoria do mundo, apurou receita de US$ 28,8 bilhões no ano fiscal de 2011, período que compreende de junho de 2010 a 31 de maio. O valor corresponde a um crescimento de 8,4% sobre o faturamento de US$ 26,6 bilhões registrado no ano fiscal anterior. As outras grandes firmas do setor são PricewaterhouseCoopers, KPMG e Ernst&Young.

O avanço foi sustentado, sobretudo, pela expansão das divisões de consultoria e serviços financeiros, que cresceram 14,9% e 15,1%, respectivamente. A área de auditoria, um dos serviços mais tradicionais da firma, apresentou um crescimento mais modesto, de 4,7%, em um ano. Os serviços de consultoria envolvem implementação de estratégias, processos e avaliação de riscos, por exemplo. A divisão de serviços financeiros está relacionada a trabalhos que englobam, por exemplo, reestruturação e suporte a operações de fusões e aquisições.

As operações da Deloitte na América Latina, que incluem Brasil, estão ganhando mais importância no faturamento global. A região cresceu 15,5% no ano fiscal, para US$ 1,3 bilhão, o que corresponde a uma fatia de 4,4% da operação mundial.

O grupo não divulgou o faturamento por país, mas o Brasil representou mais de 40% das operações da América Latina em 2010. O crescimento da América Latina só foi menor do que o avanço da região da Ásia, de 15,8%, que já representa faturamento de US$ 4,2 bilhões, correspondendo a 14,6% dos negócios de todo o mundo.

A expansão de 40% no comércio on-line verificado no Natal de 2010, frente ao mesmo período de 2009, encontrou empresas do varejo e de logística despreparadas para atender a demanda. Para este ano, a projeção da consultoria e-bit é que as vendas cresçam até 30% no período de 15 de novembro e 24 de dezembro. Varejistas ouvidas pelo Valor ultrapassam essa taxa. Esperam crescer até 60%.

Para não voltar a desapontar os consumidores, varejistas e transportadoras estão investindo em centros de distribuição (CD), mão de obra, tecnologia e frota. O aumento das vendas, mesmo fora de datas fortes como Natal, está exigindo estruturas mais robustas.

As entregas feitas pelos Correios de produtos vendidos pela web, por exemplo, cresceram 11% em agosto em relação a dezembro, mês que registra pico de vendas. Sobre agosto de 2010, o avanço foi de 66%. O comércio eletrônico faturou R$ 8,4 bilhões no primeiro semestre deste ano, o que representa um crescimento de 24% sobre o mesmo período do ano passado, segundo a e-bit. A projeção para todo 2011 é que se movimente R$ 18,7 bilhões.

O ritmo de acelerado está demandando mais investimentos em logística. O Walmart projeta um aumento de vendas no e-commerce entre 50% e 60% neste Natal em relação ao anterior. A varejista decidiu dobrar a capacidade de armazenagem em relação ao primeiro semestre, chegando a 50 mil m2. “Se você faz um planejamento errado do espaço de armazenagem, o CD fica abarrotado e muito menos produtivo. Torna-se mais difícil achar a mercadoria e colocá-la no prazo”, diz Flávio Dias, diretor de e-commerce do Walmart.

A companhia também analisou o desempenho das transportadoras parceiras, o que resultou no descredenciamento de algumas e no credenciamento de outras. Agora elas totalizam 20, frente às 16 que prestaram serviço à varejista em 2010. Na ocasião, o Walmart precisou contratar transporte por conta própria para amenizar os problemas de atraso, mas a mercadoria acabou ficando parada por alguns dias no centro de distribuição da transportadora, ocasionando outro tipo de atraso.

A Máquina de Vendas (que reúne as varejistas Ricardo Eletro, City Lar, Insinuante e Eletro Shopping) projeta um crescimento de vendas superior a 30% neste Natal. A empresa tomou uma série de medidas ao longo do ano para suportar o crescimento, com destaque para a triplicação de seu CD, para 35 mil m², entre outubro e maio. O número de funcionários “mais que dobrou”, segundo Marcelo Ribeiro, diretor de e-commerce da companhia. “É mais do que precisamos para o fim de ano. Já pensamos no crescimento futuro”.

A Máquina de Vendas também aumentou em 30% o número de parceiros logísticos. Em maio, a empresa lançou uma área interna de monitoramento dos transportes e de processamento de pedidos. “Essa área foi criada especificamente para a satisfação do cliente, porque com ela conseguimos tomar as medidas com antecedência”, explica Ribeiro.

A Comprafacil, que atua somente pela internet, espera um aumento de 50% a 60% nas vendas neste Natal, seguindo o desempenho dos últimos anos. A empresa conclui em novembro as obras de quadruplicação de seu centro de distribuição, que terá 140 mil m². Além disso, triplicou o número de transportadoras. “A preocupação que o ano passado nos trouxe fez de 2011 o ano de virada para o nosso negócio”, diz Leandro Siqueira, diretor de marketing da Comprafacil. A empresa foi uma das varejistas on-line acionadas pela justiça do Rio no primeiro semestre, por atrasos nas entregas.

A Comprafacil instalou a sua central de atendimento dentro do centro de distribuição. “A central está toda integrada, o que gera maior rapidez no processo de solução dos problemas”, diz Siqueira. Inaugurado em julho, o novo sistema tem 500 atendentes em cada um dos dois turnos que opera. “Em comparação à dezembro do ano passado temos uma capacidade instalada bastante superior”, informa, em nota, Leonardo Gasparin, diretor de operações da Nova Pontocom.

O público que visitar o Shopping União de Osasco, na Grande São Paulo, até o dia 30 de setembro poderá conferir a exposição “Entre Espartilhos & Silicones”. A mostra retrata a sociedade em diversos períodos históricos e traz à tona personagens de filmes que transformaram seus figurinos em ícones da moda.

Com campanha criada pela agência Rae,MP, intitulada “A moda feminina através das décadas: Entre Espartilhos & Silicones”, a mostra leva a uma viagem ao universo do glamour feminino através de exposição fotográfica, que resgata os grandes ícones da moda e suas respectivas décadas, assim como painéis que revelam a moda de mulheres que marcaram época como Jean Harlow (20); Marlene Dietrich (30); Rita Hayworth (40); Bridgitte Bardot (50); Sophia Loren e Marilyn Monroe (60); Elizabeth Taylor (70); Madonna (80); Cindy Crawford (90) e Angelina Jolie (2000). O evento tem como objetivo celebrar, através da linha do tempo, o universo feminino e contar a história da moda.

Os visitantes poderão conhecer, em ordem cronológica, a moda que marcou a década de 20 aos dias de hoje. O evento conta com retrospectiva e reserva espaço especial a 2011, ano em que os grandes hits dos anos 70 voltaram com tudo.

A Rae,MP é responsável pela criação de toda a comunicação, que contempla peças internas localizadas no centro de compras para potencializar a divulgação da Exposição.

A mostra “Entre Espartilhos & Silicones” é gratuita e acontece no piso Mall Avenida, no Shopping União de Osasco, até o dia 30 de setembro, das 10h00 às 22h00.