Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

Além de indicar que mais de 70% das corporações ao redor do mundo já têm presença nas chamadas mídias sociais, estudo da KPMG Internacional, realizado em dez países, indica que essa tendência é liderada por empresas dos mercados emergentes. Em geral, entre os representantes de organizações ouvidos na pesquisa, os chineses, indianos e brasileiros mostraram-se de 20% a 30% mais propensos a dizer que suas empresas recorreram às mídias sociais como parte dos negócios do que os britânicos, australianos, alemães ou canadenses. “Os mercados emergentes parecem estar percebendo mais rapidamente que as redes sociais oferecem uma oportunidade de relativo baixo custo para superar a concorrência em mercados desenvolvidos”, avalia Malcolm Alder, sócio da área de Economia Digital da KPMG na Austrália.

Tendo como base uma pesquisa realizada com quase quatro mil pessoas, entre gerentes e profissionais de empresas dos principais mercados ao redor do mundo (Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Índia, Japão, Reino Unido e Suécia), a pesquisa também descobriu que as organizações tendem a subestimar os benefícios dos meios de comunicação social.

Por exemplo, apenas 13% daqueles que indicaram não ter nenhuma iniciativa voltada às mídias sociais disseram acreditar que aderir à “onda social” poderia ter influência sobre o perfil público da organização, ou gerar ganhos produtivos. Por outro lado, 80% dos que disseram que suas empresas têm programas ativos para as mídias sociais indicaram terem percebido pessoalmente, ou por levantamentos da própria organização, benefícios apurados em razão da atuação nesses espaços virtuais. “Com mais de 80% dos entrevistados citando benefícios, parece claro que aproveitar as vantagens das mídias sociais deve ser um imperativo organizacional”, acrescenta Sanjaya Krishna, sócio da área de Economia Digital da KPMG nos Estados Unidos.

“Em vez de enxergar nas redes sociais riscos abjetos, os executivos deveriam ser melhor aconselhados a equilibrar o risco de entrar nos meios de comunicação social diante do custo com a perda de oportunidades de não participar. Não se engane, há riscos a serem considerados, e ninguém deve entrar nas mídias sociais sem ter pensado em um modelo de governança associado.”

O Brasil aparece em quarto lugar entre os países que despontam com presença mais intensa de suas empresas nas mídias sociais. Das organizações brasileiras consultadas na pesquisa, 69,1% indicaram já ter iniciativas ligadas a estes novos meios de comunicação, percentual próximo aos 70,4% da média geral. Na liderança da lista está a China, com 82,7%; seguida por EUA (71,5%); e Índia (70,2%). Atrás do Brasil aparecem Canadá (51%); Reino Unido (48,2%); Alemanha (42,7%); Suécia (41,7%); Austrália (41,6%); e Japão (27,5%).

“O fenômeno das mídias sociais é especialmente notável aqui no Brasil, e as empresas perceberam logo a importância de estarem presentes e atentas a esse espaço virtual aberto à interação entre as pessoas. É interessante notar também que o consumidor brasileiro percebeu as mídias sociais como um importante instrumento para divulgar suas insatisfações com as empresas, o que deve ser olhado com muita atenção pelas organizações, pois os riscos de imagem envolvidos são consideráveis”, afirma Tim Norris, diretor da área de Performance & Technology da KPMG no Brasil.

O relatório também apurou que as organizações que restringem o acesso de seus profissionais às redes sociais podem estar investindo em uma “batalha perdida”. Um terço dos funcionários de empresas em que o acesso a redes sociais é bloqueado disse que não apenas estava usando as mídias sociais no escritório como se empenhava em “burlar os sistemas de proteção” de seus equipamentos de trabalho para “saciar suas necessidades nas redes”.

Nas férias de janeiro, a garotada tem a oportunidade de entrar no universo encantado do Sítio do Picapau Amarelo, uma das obras mais originais do escritor Monteiro Lobato. Até 29 de janeiro, o Shopping Mueller, de Curitiba, realiza a segunda edição do evento em parceria com a Globo Marcas e VCT & Cia. Além de oferecer entretenimento baseado na mais importante obra da literatura infantil brasileira, a atração tem como objetivo despertar na criançada o gosto pela leitura.

Em janeiro, o Sítio do Picapau Amarelo volta às telinhas totalmente repaginado. O evento no Mueller marca essa mudança, agora em formato de desenho animado. Os personagens foram redesenhados ganhando novos traços para a estética que domina os desenhos. Assim, a segunda edição do Sítio do Picapau Amarelo chega ao Mueller para vivenciar, junto com o público infantil, esta nova versão.

O espaço, agora com novas brincadeiras e um novo cenário, está especialmente montado no Piso Cinemas e conta com seis estações de atividades. As crianças podem conferir as atrações que incluem a cenografia da casa de Dona Benta com uma varanda, onde a avó de Narizinho contará histórias emocionantes. Após a contação de histórias, as crianças aprendem a decorar vasinhos e plantar temperos com a Tia Nastácia. No laboratório do Visconde, eles fazem experiências e podem conhecer alguns tipos de insetos em exposição, e ainda, se familiarizar com um sabugo de verdade para entender porque o personagem tem o sobrenome de “Sabugosa”. Já no cantinho da Emília, há brincadeiras lúdicas e customização de porta-retratos.

A segunda edição do evento tem como grande diferencial três computadores para a garotada navegar no novo site Mundo do Sítio. Cada criança que participar recebe um card para navegar 30 dias gratuitamente no site da turminha. Para as meninas, o camarim da Narizinho dispõe de quatro lugares para customização de bijuterias com a presença da personagem. Na entrada do Sítio, há ainda um painel de personagens para brincar de Jogo da Memória. Assim, quem estiver de fora do evento pode conhecer a turma completa. Enquanto as crianças brincam, os pais tem um espaço dedicado à leitura para que também possam vivenciar as aventuras do Sítio.

O novo ponto de venda da Estação Rodoviária de Caxias do Sul (RS) inaugurou no último sábado (07/01). Instalado no subsolo do San Pelegrino Shopping Mall, o quiosque pretende atender a grande procura pelos serviços rodoviários por parte da comunidade caxiense.

Com base na localização e no crescente número de frequentadores do San Pelegrino Shopping Mall, a Estação Rodoviária de Caxias do Sul optou pelo novo ponto tendo em vista proporcionar todas as facilidades já oferecidas pela central. No posto de venda, também funciona o Carga Fácil, empresa de envio de encomendas com sede na rodoviária.

Além da novidade de PDV no San Pelegrino, a rodoviária segue com o atendimento via web no site www.rodoviariacaxias.com.br.

A partir do próximo dia 13 até o dia 22 de janeiro acontece no North Shopping Barretos, interior paulista, uma exposição de artesanato com produtos confeccionados por um grupo de artesãos de Barretos. É a 1ª Mostra de Artesanato promovida pelos integrantes do Projeto do Roteiro Turístico de Barretos, o Projetur. Peças produzidas com materiais nobres e alternativos como madeira, tecidos, jornal, cabaças, pedras, vidros, entre outras matérias primas poderão ser comprados pelos freqüentadores do shopping.

A Mostra tem também o objetivo de divulgar o artesanata típico da cidade, assim como incentivar a preservação desse tipo de atividade. Os visitantes que preencherem cupons na exposição concorrem ainda a uma cesta com artesanato, que será sorteada no último dia da Mostra.

O público infantil poderá se divertir bastante nos fins de semana de Janeiro no São Gonçalo Shopping, na região metropolitana do Rio de Janeiro. Todos os sábados, das 15h00 às 19h00, a garotada poderá encontrar personagens de histórias infantis que circularão pelo shopping brincando e tirando fotos. No próximo sábado (14/01), o Chapeleiro maluco e Alice no País das Maravilhas visitarão o shopping.

Aos domingos, a criançada curtirá a recreação com temas variados: kids fashion, tatuagem infantil, bola mania, animação e oficina de combate à dengue. O evento será realizado, às 15 horas, na Praça de Alimentação.

No dia 14, às 15h00, haverá um show com o personagem Ronald McDonalds. O evento que será realizado na Praça de Alimentação, com entrada franca, é lúdico e educativo, com temas específicos, jogos, brincadeiras interativas, mágicas e músicas.

O Procon-SP denunciou 29 sites ao DPPC (Departamento de Polícia de Proteção à Cidadania) por irregularidades na prática do e-commerce (comércio virtual). Os sites foram denunciados por não entregarem produtos adquiridos por consumidores. Entre os sites denunciados, 18 estavam fora do ar e as notificações a essas empresas têm retornado com informações dos Correios, tais como, “mudou-se” e “endereço inexistente”.

De acordo com o diretor executivo do Procon-SP, Carlos Coscarelli, as empresas são procuradas pelo órgão para solucionar os casos e não são encontradas. “Tentamos contato, inclusive por correspondência, e não obtivemos retorno. Alguns ainda estão no ar oferecendo produtos e podem continuar lesando consumidores desavisados”, explicou Coscarelli.

Antes realizar as compras na internet o consumidor precisa ficar atento a algumas dicas do Procon-SP para evitar fraudes, golpes, uso indevido dos dados pessoais, dentre outros problemas. Antes de fechar a compra, faça uma pesquisa no site do Procon-SP (ww.procom.sp.gove.br), para verificar se a empresa tem registro de reclamações. Fique atento também aos preços muito abaixo da média do mercado.

Faça uma pesquisa sobre a empresa para saber CNPJ, razão social e endereço. Essas informações podem ser encontradas no site www.registro.br. Se o domínio for .com ou .net, cheque onde o domínio está hospedado através dos sites: whois.domaintolls.com, whos.is e whos.com; tome cuidado se o site estiver hospedado fora do Brasil. Desconfie de sites que ofereçam como forma de pagamento depósitos em conta corrente de pessoas físicas ou depósitos em conta poupança.

Outro bom aliado do consumidor são as redes sociais, consulte algumas para verificar se não há manifestações de clientes insatisfeitos. E por último, após fechar a compra, guarde todos os comprovantes e exija sempre a nota fiscal.

Sinônimo de alegria e diversão, as férias são ansiosamente aguardadas pela criançada. Para que os pequenos aproveitem ao máximo o recesso escolar, o Buriti Shopping, no estado de Goiás, preparou um mês de janeiro cheio de atrações. Robôs alienígenas, maquiagem artística, jogos de tabuleiro, Cinema 6D e brinquedotecas são algumas das atividades disponíveis no centro de compras para entreter as crianças no mês de férias.

Uma das grandes atrações para a meninada será o Mundo Mágico Hasbro, onde eles poderão se divertir em três encantadores ambientes. No espaço Transformers, meninos poderão interagir com bonecos e robôs alienígenas e tirar fotos com figurino que faz sucesso no cinema. Para as meninas, área para fotos, maquiagem artística e bonecos da linha Littlest Pet Shop, que possui uma réplica de um metro e meio do Mr. Potato Head onde a criançada poderá tirar fotos e brincar de montar e desmontar o famoso Sr. Cabeça de Batata.

No ambiente Jogos Hasbro, tabuleiros e peças gigantes estarão disponíveis para a garotada, além de toda a linha de jogos de tabuleiro da Hasbro. A atração permanece na Praça de Eventos até o dia 22, para crianças a partir de quatro anos, e é licenciado pela Hasbro, a segunda maior fabricante de brinquedos e jogos do mundo e maior produtora de jogos de tabuleiro.

Outra atração que promete animar as crianças é o Cinema 6D, onde, durante as sessões, é possível sentir cheiros, vento no rosto, gotículas de água e o balanço das poltronas. Tudo acompanhando o ritmo das cenas e fazendo os pequenos se sentirem como verdadeiros personagens da história. O Cinema 6D fica no Buriti até o dia 31 de janeiro. O shopping possui, ainda, seis modernas e confortáveis salas de cinema, sendo uma delas 3D, com assentos infantis, som digital, telas gigantes e bombonière com diversas opções de guloseimas.

A criançada poderá, também, brincar na Mega Festa e na Diversyon, coloridas brinquedotecas com atrações diversificadas e no Buriti Play, que possui modernos jogos eletrônicos e variados brinquedos, alguns exclusivos do shopping. Uma ampla e diversificada praça de alimentação, com as principais redes de fast food, bombonières e sorveterias do país ajudarão a matar a fome da garotada depois de tanta diversão.

O Shopping Total, de Porto Alegre, acaba de inaugurar duas novas opções para seu mix de Perfumaria e Cosméticos. A Aromas, que nasceu no município de Guaíba, oferece diversidade e alto padrão em marcas nacionais e importadas de perfumes, hidratantes, maquiagem e linha de xampus e condicionadores, voltadas para os públicos feminino e masculino.

O quiosque da Essenza Cosméticos, empresa familiar que nasceu na cidade de Marau, oferece diferentes linhas de fabricação própria com qualidade garantida. Na Essenza, é possível encontrar difusores de aromas, sabonetes, fragrâncias e hidratantes preparados à base de vinho, chocolate, champagne, flores e frutas, entre outros.

Ainda dá tempo para conferir as ofertas da Liquidação dose Dupla do Shopping Center Lapa, de Salvador. Os clientes poderão aproveitar todas as vantagens nos dois maiores shoppings do centro da cidade.

A Liquidação faz parte da campanha “Dois grandes shoppings, uma grande liquidação”, que será realizada em parceria com o Shopping Piedade. A liquidação teve início no dia 4 e segue até o próximo sábado (14/01) e os clientes do Shopping Center Lapa poderão encontrar descontos incríveis e formas de pagamento facilitadas.