Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

Além das intervenções do Banco Central no mercado de câmbio, o governo decidiu que vai elevar, mais uma vez, a alíquota de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) sobre a entrada de moeda estrangeira no país para segurar a valorização do real, informa reportagem de Valdo Cruz, publicada na Folha de hoje (01/03). A medida estava sendo finalizada ontem (29/02) e deve ser baixada ainda hoje por meio de decreto presidencial.

Segundo a Folha apurou, a tendência é o governo taxar ainda mais as captações de empréstimos no exterior por empresas sediadas no país. De acordo com um assessor presidencial, o governo decidiu recorrer novamente a seu “arsenal de IOF” devido à desvalorização do dólar nas últimas semanas e diante da tendência de novas quedas por conta do excesso de dinheiro no mundo.

As empresas, bancos, sociedades corretoras e afins têm até hoje (29/02) para entregar o informe de rendimentos a seus funcionários e clientes pessoas físicas para o Imposto de Renda 2012. O informe é um documento que contém uma espécie de resumo de todo o rendimento pago ao longo do ano correspondente ao imposto de renda a ser declarado (2011). Os dados, entre outros coletados pela Receita Federal, servem para o Fisco cruzar os dados e verificar se houve sonegação ou não.

No informe entregue pelo empregador, devem estar incluídos o valor pago aos trabalhadores, as deduções realizadas e o imposto retido no ano passado. No caso dos bancos, além dos dados de quantias presentes em conta-corrente, o documento precisa conter valores da conta-investimento. As corretoras, planos de saúde e similares também enviam o documento aos seus clientes informando, por exemplo, movimentação ao longo do ano e pagamentos efetuados.

Este ano, a Receita Federal autorizou os bancos a informarem os rendimentos decorrentes de aplicações financeiras dos clientes, para fins de declaração do Imposto de Renda, por e-mail, caixa postal ou internet banking. Os dados poderão ser fornecidos por e-mail também para clientes no exterior, no entanto, os bancos precisam manter todos os dados sobre rendimentos creditados para posterior comprovação, quando necessário.

Em caso de contas conjuntas, a informação de rendimentos deve ser emitida em nome do primeiro titular, exceto quando houver declaração expressa em nome de qual deles o informe deve ser emitido.

A estrutura do informe de rendimentos (campos informando os valores) segue a do formulário da declaração de renda, de forma a facilitar o entendimento dos dados para o preenchimento correto.

É importante frisar que erros no preenchimento ou inconsistência nas informações declaradas podem levar o contribuinte a ter a declaração retida na malha fina para uma análise mais detalhada.

O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) também envia o comprovante aos segurados e ainda disponibiliza, durante a temporada, o documento na página da Previdência Social. Para ter acesso, é preciso o número do benefício, a data de nascimento, nome do beneficiário e o CPF.

As empresas que não respeitarem o prazo estão sujeitas ao pagamento de multa por cada documento não entregue. Portanto, se você não receber o seu Informe dentro do período estipulado, procure o empregador e exija que as informações cheguem às suas mãos o quanto antes. Segundo o supervisor do Programa do Imposto de Renda, Joaquim Adir, a multa por documento não entregue até a data é R$ 41,73.

A Receita lembra que a fonte pagadora que prestar informação falsa sobre rendimentos pagos, deduções ou imposto retido na fonte está sujeita à multa de 300% sobre o valor que for indevidamente utilizado como redução do imposto sobre a renda devido, independentemente de outras penalidades administrativas ou criminais. Na mesma penalidade incorre aquele que se beneficiar de informação sabendo ou devendo saber da falsidade.

O público da Happy Music Hour Iguatemi Caxias, em Caxias do Sul (RS), confere, hoje (29/02), o repertório eclético e animado de Franciele Duarte. A cantora promete movimentar a Praça de Alimentação do Shopping, a partir das 20h00, com muito Rhythm n Blues, passando pelos ritmos do soul, blues e funk, composto por canções de mestres da música mundial.

Tocando nos principais palcos de Caxias e Região, desde 1991, quando iniciou sua formação musical, Franciele Duarte estudou com vários professores, entre eles o tenor Renato Fillippini, que atuou como regente no Coro Municipal de Caxias do Sul e no Coral da Universidade de Caxias do Sul, e a soprano Cíntia de Los Santos, que já atuou como cantora na Europa, China e Estados Unidos.

Há 20 anos nos palcos, Franciele já participou de diversos trabalhos. Entre eles, destaque para solista no Coro Municipal de Caxias do Sul, cantora da banda Lucille, gravando com os CDS Lucille e Rock in Bar e backing vocal do cantor nativista Elton Saldanha. Em sua trajetória a artista ainda integrou o Projeto Novo Tempo, que contou com a participação do cantor e compositor Oswaldo Montenegro e participou de gravações para diversos projetos e gravadoras como ACIT (POA), Antídoto (POA) e Tridente (POA).

As pessoas físicas que não são obrigadas a entregar a declaração do Imposto de Renda porque tiveram rendimentos tributáveis até R$ 23.499,15 no ano passado ou não têm bens acima de R$ 300 mil podem, ainda assim, ter direito à restituição do tributo. Os contribuintes que ultrapassaram o teto mensal para a isenção (R$ 1.499,15 até março e R$ 1.566,61 de abril a dezembro) estipulado pela Receita Federal em 2011 tiveram o imposto retido na fonte e poderão, ao fazer a declaração, ter todo o dinheiro de volta.

Essa é a situação, por exemplo, de quem foi contratado ganhando R$ 3 mil por mês em julho e, portanto, teve o imposto retido na fonte por seis meses. Esse contribuinte teve um desconto de R$ 330 para a Previdência Social. Supondo que não teve mais nenhum abatimento (dependentes, plano de saúde etc.), sua renda tributável foi de R$ 2.670, com desconto de R$ 106,92 na fonte.

Fazendo a declaração, ele receberá de volta os R$ 641,52 que pagou na fonte entre os meses de julho e dezembro do ano passado.

A garotada poderá curtir até o dia 4 (domingo) o Aquabote no Boulevard Shopping São Gonçalo, na região metropolitn do Rio de Janeiro. Dentro de uma piscina, botes motorizados, semelhantes a carrinhos bate-bate, permitirão que crianças tenham a sensação de pilotar sobre a água. A atração está montada na Praça de Eventos. Pequenos a partir de dois anos, com até 50 kg, poderão se divertir no brinquedo.

Monitores acompanharão as crianças durante o passeio de segunda a sábado, das 12h30 às 22h00, e domingos e feriados, das 13h00 às 21h00. O custo é de R$ 10 (cinco minutos).

A rede Bob’s lançou na última segunda-feira (27/02), em todo o Brasil, uma linha gelada completa com sabor Banana. A nova delícia pode ser consumida nas opções banana, banana com chocolate ou banana com morango. A sobremesa é composta de sorvete de baunilha e caldas exclusivas do Bob’s sabores banana, morango ou chocolate, além de granola. O cliente pode degustar a novidade nas versões milk shake, sundae ou big cascão.

A campanha de lançamento inclui material no ponto de venda, como banner e display. As peças publicitárias ressaltam a cremosidade, refrescância e o sabor tropical da banana. Com o lançamento da nova linha, a rede espera alavancar as vendas da categoria sobremesas em 12%.

De acordo com o diretor de marketing do Bob’s, Carlos Pollhuber, a linha sabor banana responde diretamente a solicitação dos clientes. “Este sabor foi identificado com base em pesquisa, realizada junto com os consumidores, que queriam uma sobremesa ideal para o verão e com sabor banana. Temos certeza de que essa linha também será um grande sucesso”, ressaltou Pollhuber.

O Bob’s é a rede de fast food com maior cobertura geográfica do Brasil e está presente em todos os estados brasileiros. Atualmente quase 900 unidades distribuídas em todos os estados do país.

Luminárias, noivas, instrumentos musicais e eletrônicos; há ruas para todo tipo de comércio
Na cidade de São Paulo são famosas as ruas de comércio especializado, aquelas que possuem muitas lojas ou estabelecimentos do mesmo segmento. Quem está à procura de um vestido de noiva, corre para a São Caetano. Precisa de lustres ou luminárias, na Consolação tem. Antiguidades, é na Cardeal Arcoverde.

Mas atuar lado a lado com o “inimigo” não seria nocivo para as vendas? Especialistas afirmam que ser vizinho da concorrência beneficia os consumidores e, por consequência, também os lojistas. Isso porque a grande variedade de lojas do mesmo ramo tão próximas facilita a pesquisa por produtos e atrai consumidores de todas as regiões da cidade e até do país.

Para o professor da Escola de Administração de Empresas da FGV Maurício Morgado, a grande concentração de estabelecimentos de um mesmo ramo dá força para as ruas de comércio especializado serem lembradas pelos consumidores. “As lojas não precisam fazer publicidade, pois as pessoas sabem que elas existem naquela região.” O professor diz que os comércios situados em bairros afastados dos concorrentes precisam lembrar sua existência o tempo todo para os consumidores. “As lojas fora da região consagrada precisam investir em publicidade para não serem esquecidas.”

Estar entre os concorrentes, porém, não é garantia de que o negócio será bem-sucedido. Os preços ficam mais competitivos e os empresários precisam, cada vez mais, buscar um diferencial para seus produtos. Em meio a tantas opções, o consumidor tem mais facilidade para comparar os estabelecimentos visitados e o empresário precisa se destacar. “O visual tem de chamar a atenção desde o letreiro na entrada até a organização dos produtos na vitrine e no interior da loja.”

Outras variáveis ajudam a conquistar clientes, como preço, qualidade do produto e o aspecto visual, incluindo a aparência dos profissionais, afirma o coordenador do MBA em Gestão de Marcas da Trevisan Escola de Negócios, Marcos Hiller. “Vale a pena checar até se as unhas da vendedora estão descascadas.”

Hiller aponta o atendimento como o principal atraente de um comércio. Para ele, os funcionários devem ser bem treinados, educados, atenciosos e preocupados em resolver os problemas do consumidor. “Se uma loja é maravilhosa, mas o atendimento é ruim, o cliente não vai voltar.”

A rua São Caetano, na Luz, é conhecida como a “rua das noivas”, por causa da grande concentração de lojas especializadas em vestidos e artigos para casamentos. O proprietário da loja Casa da Noiva, Márcio Casablanca, diz que a concorrência na região é benéfica. “É a ‘alma’ da rua São Caetano, obriga a todos a estar sempre atualizados com as últimas tendências do mercado e aprimorando os seus serviços.”

Segundo Casablanca, a loja foi inaugurada na década de 80, quando já existia concorrência na região. Mesmo assim, a fama do local e o acesso facilitado motivaram a vinda dele para a rua das noivas. “Este é um endereço tradicional na cidade. É seguro, de fácil acesso aos clientes e com inúmeros estacionamentos próximos.”

Ricardo Fernandes Miguel é proprietário da loja Estiluz, na rua da Consolação, no Centro, famosa pela variedade de artigos para iluminação. Ele diz que precisa se diferenciar de seus concorrentes para atender melhor os consumidores que vêm de outras regiões do Brasil à procura destas mercadorias. “Busco sempre vender um produto moderno e diferenciado no design e no material.”

Por estar na região central, o lojista reconhece que o valor gasto com aluguel e condomínio do imóvel é elevado, mas não pensa em mudar de endereço. “A loja tem quase dez anos. É difícil começar em outro lugar, mesmo com despesas menores.”

O Circo do Topetão acaba de montar sua tenda no Caxias Shopping, de Duque de Caxias (RJ), para uma série de espetáculos muito divertidos. A turnê fica em cartaz de 2 de março a 8 de abril, com shows que trazem como característica principal o conteúdo educativo, a interatividade com o público e a inovação. Tudo, claro, com muita diversão, figurinos luxuosos, cenários coloridos, bonecos gigantes e apresentações surpreendentes. Durante toda a turnê, o público poderá doar livros para a campanha “Lendo com Topetão”. O projeto, sem fins lucrativos, tem como objetivo promover a leitura em comunidades carentes.

O espetáculo do Circo do Topetão conta com números de acrobacia, malabares, mágica, evoluções em monociclos e pernas de pau. E as presenças ilustres do palhaço Topetão e sua trupe. A tenda tem capacidade para receber, por sessão, 400 pessoas sentadas, que experimentam a magia do circo que encanta públicos de todas as idades. Vale conferir.

O Circo do Topetão fica montado no estacionamento do Caxias Shopping e os espetáculos acontecem sextas às 20h00, e sábados e domingos em duas apresentações: 18h00 e 20h00.

Impostos e custos trabalhistas altos são reclamações constantes dos donos de empresas de pequeno porte. Além dessas contas, as decorrentes da falta de controle, principalmente, em fases de crescimento, podem até fechar as portas do negócio. Se há dúvidas sobre como cortar gastos, as respostas estão num conselho que é unanimidade entre os especialistas: não adianta torcer o nariz para a matemática. Custos não são apenas números, exigem planejamento e gestão.

Segundo o consultor João Carlos Natal do Sebrae, serviço de apoio às empresas, essa função deve ser feita ou acompanhada pelo dono e não pode ser deixada na mão do contador. “O contador se preocupa com a parte fiscal. Já os custos podem ser reduzidos ou modificados, por isso, cabe ao proprietário gerenciá-los.”

A primeira providência a ser tomada é separar os custos fixos, que mudam conforme o volume produzido ou vendido, dos variáveis, que são constantes, como salários e contas de água, luz, telefone. Preencher uma tabela permite visualizar, de forma mais clara, quais itens concentram maior parcela do total de gastos.

É importante não se esquecer de lançar novos gastos nesse controle, como contratações e a taxa de administração cobrada pelo cartão de crédito quando são feitas vendas à prazo. “Se você comprou um filtro e vai ter de comprar o galão de água mineral, tem que lançar esse custo”, diz o também consultor do Sebrae João Paulo Cavalcante.

Outra forma de se gerenciar os custos é verificar o percentual de cada gasto em relação ao total. Com a tabela pronta, pode-se incluir mais uma coluna, à direita, para se lançar essas porcentagens. “Como o controle deve ser feito todo o mês, o empreendedor cria um histórico das contas e pode comparar as percentuais”, afirma Cavalcante. Além desse, o consultor dá outros conselhos importantes, que devem ser seguidos.

1. Administre seu estoqueCompras constantes são indício de desperdício ou mau uso de mercadorias

2. Planeje situações incomunsEm caso de contratações temporárias, por exemplo, preveja todos os custos envolvidos, como alimentação e transporte

3. Comprou mal, vende malPesquise quem fornece o que você precisa pelo menor preço, crie relacionamento, tenha várias opções de fornecedores e negocie com eles

Essa investigação vai apontar quais custos têm peso maior no orçamento e como eles têm se comportado ao longo dos meses. O passo seguinte é analisar esses números e listar os gastos que podem ser reduzidos. Ao relacioná-los às atividades da empresa, pode-se concluir que é melhor terceirizar algum serviço ou comprar determinada peça ou componente em vez de produzi-los.

Nessa fase, uma estratégia recomendada é envolver a equipe, para os cortes não serem encarados com antipatia. Todos têm de trabalhar com o mesmo objetivo e o funcionário deve conhecer a situação do negócio para ver sentido no que está sendo proposto. “Além de valorizar o empregado, em uma reunião podem surgir ótimas ideias de como se diminuir gastos”, diz Natal.

Mas nem todos os cortes são válidos. Para Natal, ir direto para a folha de pagamento nem sempre é uma boa saída. “Demitir implica em assumir tudo que já foi gasto com treinamento. Enquanto o funcionário estava na empresa, era um investimento. A partir do momento que ele sai, e ainda pode ir para o concorrente, torna-se prejuízo.”

Mesmo atenta ao planejamento, Beatriz Cricci, dona da BR Goods, fabricante de cortinas e divisórias para leitos hospitalares, teve de demitir três funcionários para cortar custos. No início de 2011, a expectativa era de que a empresa, hoje com 22 empregados, mantivesse o ritmo de produção acelerado. Por isso, ela contratou cinco pessoas com antecedência, para treiná-las.