Aproveitar a experiência do atual emprego pode ajudar os que têm espírito empreendedor a desenvolver o modelo de negócio próprio, mas não têm conhecimento de mercado. Especialistas consultados pelo UOL afirmam que estar atento à rotina e aos procedimentos da empresa é um excelente aprendizado para futuros empresários.
Grandes e médias empresas, geralmente, possuem setores e procedimentos administrativos mais estruturados e organizados. Muitos desses processos podem ser fontes de inspiração para o futuro empreendedor, que deve ter a capacidade de adaptar a lógica da grande empresa ao negócio que deseja abrir.
Mesmo quem trabalha em um pequeno negócio pode tirar proveito da experiência para ter ideias de como abrir e gerenciar uma empresa. Antes de fundar a rede China in Box, o proprietário Robinson Shiba trabalhou em restaurantes lavando pratos e entregando pizzas. Foi quando teve a inspiração para montar seu próprio negócio.
Segundo o professor e coordenador do Centro de Empreendedorismo do Insper (Instituto de Pesquisa e Ensino), Marcelo Nakagawa, a observação é uma das principais características de um empresário de sucesso. Ele deve prestar atenção em cada detalhe da empresa, deste o cartão de visita até a relação com clientes e fornecedores. “Todo grande empreendedor é um grande observador, é uma pessoa que aprende com facilidade e sabe analisar cada situação”, afirma.
Atente-se a todos os procedimentos da empresa, desde o cartão de visita, até a execução do trabalho, relação com clientes e fornecedores, divulgação da empresa e funcionamento do site. Em uma observação atenta, é possível identificar falhas que, se melhoradas, podem significar uma nova oportunidade de negócio.
Converse e mantenha contato com pessoas de áreas diferentes da sua. Procure se relacionar com o pessoal de vendas, produção, financeiro e marketing. Assim, é possível entender a dinâmica entre as áreas e a importância de cada uma para o negócio. Consulte organogramas, manuais e outros materiais disponibilizados pela empresa que sejam de livre acesso.
Coloque-se tanto no lugar do dono do negócio como no do cliente. Tente visualizar necessidades e soluções para atender às demandas ou resolver falhas identificadas. Pense: “Como eu resolveria este problema agora?” ou “Se eu tivesse de resolver este problema em um minuto, o que eu faria?” Desta reflexão, pode surgir um diferencial do seu negócio.
As soluções elaboradas precisam ser aplicáveis. De nada adiantará uma ideia inovadora se ela for custosa ou demorada demais. As alternativas precisam ter condições de sair do papel. Pense nisso e trace um plano de ação para suas ideias.
Você encontrou uma oportunidade, criou um diferencial, planejou o negócio e vai executá-lo. Ao sair da empresa, procure deixar claras as suas intenções. Explique exatamente o motivo de sua saída e agradeça pela oportunidade de aprendizado. Futuramente, esta empresa poderá ser sua cliente ou parceira. E não é bom iniciar um negócio com fama de antiético.
Buscar informações sobre o funcionamento da empresa também é uma etapa importante para quem quer administrar o próprio negócio. Para isso, o empreendedor tem de manter contato com pessoas de todas as áreas, desde a parte operacional até a administrativa e financeira, para entender a dinâmica entre elas e a importância que têm para o negócio.
Como nas grandes empresas o acesso às pessoas dos cargos executivos é menor, a alternativa é consultar o máximo de material de livre acesso disponibilizado pela empresa, como manuais de conduta, e até mesmo conversar com o encarregado imediato, que, na maioria dos casos, também acumula funções administrativas. “O empresário precisa saber como planejar e vender seu produto”, diz Nakagawa.
É comum funcionários identificarem falhas na rotina de suas empresas. O empreendedor não apenas deve perceber esses problemas, mas pensar em medidas para solucionar a questão.