Esperada com ansiedade pelas crianças, a segunda peça da temporada 2012 do projeto infantil Domingo D+ já tem data marcada: será dia 25 de março, na Praça de Alimentação do Mogi Shopping, em Mogi das Cruzes (SP), que trará desta vez o espetáculo “A Onça e o Bode”, encenado pela companhia teatral Realce com produção de Mateus Sartori.
O Minas Shopping, de Belo Horizonte, já está recebendo a Páscoa. Desde a última terça-feira (13/03), o shopping conta com um cenário decorativo, que inclui um castelo e jardins com o tema “Reino encantado dos coelhos”.
A rede de frozen Yoguland inaugurou a sua primeira franquia no Rio de Janeiro. Localizada no Shopping Novo Leblon, no bairro Barra da Tijuca, a nova loja teve um investimento de R$ 280 mil. “O Rio é muito competitivo devido ao aumento constante de lojas de frozen, mas estamos fazendo um trabalho de fidelização e diferenciação de qualidade de produto muito forte”, declara Rafael Soares, sócio-diretor da Yoguland, que já está estudando novas oportunidades de aberturas. “Para nós é imprescindível posicionarmos a Yoguland no Rio de Janeiro, pois é o berço do boom de frozen no Brasil e nossa marca não pode ficar pra trás”, completa o empresário.
Mesmo aberta há pouco tempo a loja vem atraindo e fidelizando clientes de todo o bairro. “Desde a nossa abertura é crescente o número de clientes atendidos diariamente e todos saem encantados com o sabor do frozen”, explica a proprietária da franquia Danielle Badaró. No verão a Yoguland criou um sabor especial: o limão, que caiu nas graças dos cariocas. Agora, para o inverno, a empresa vai apresentar o petit gateau, uma sobremesa mais elaborada, que com certeza, levará os apaixonados por frozen até a loja da Yoguland, mesmo nos dias mais frios.
A Yoguland, uma das mais promissoras redes de frozen yogurt do Brasil, faturou, em 2011, R$ 16 milhões, superando em 100% o faturamento de 2010. Com quase três anos de história, a rede conta atualmente com 38 lojas espalhadas pelo Brasil e um dos principais objetivos de seus fundadores é investir na região nordeste.
O grupo de varejo B2W informou que o juiz da 7ª Vara de Fazenda Pública de São Paulo, Evandro Carlos de Oliveira, deferiu pedido de liminar requerido pela B2W e suspendeu os efeitos da decisão da Fundação Procon-SP, que determinava a suspensão dos sites da empresa.
A Fundação Procon-SP anunciou ontem (14/03) que decidiu suspender as atividades de comércio eletrônico dos sites do grupo por 72 horas em todo o Estado de São Paulo, após problemas no atendimento aos consumidores registrados em 2011. A determinação, a princípio, valeria a partir de hoje (15/03), segundo o Procon-SP, que também aplicou multa de R$ 1,744 milhão contra a companhia. Os sites envolvidos são americanas.com.br, submarino.com.br e shoptime.com.br.
Segundo o órgão de defesa do consumidor, em 2010 foram 2.224 atendimentos sobre problemas com os sites da B2W. No ano passado, o número aumentou em 180%, com o registro de 6.233 atendimentos. A maioria dos problemas foi gerada por falta de entrega do produto ou defeito no item adquirido. “Isso é um descaso, desrespeito ao consumidor. Fizemos várias tentativas chamando a empresa para o diálogo no Procon, mas o problema não foi resolvido”, afirmou em comunicado o diretor executivo da Fundação Procon-SP, Paulo Arthur Góes.
As ações da B2W tiveram a terceira maior queda dentro do Ibovespa, índice que reúne os papéis brasileiros com maior liquidez na bolsa paulista, ontem (14/03), com baixa de 3,6%. O Ibovespa recuou 0,2%.
Em comunicado, a empresa já havia informado mais cedo que iria recorrer da decisão e da multa. A B2W disse que há uma “desproporcionalidade entre a multa, a pena e a alegada falta, correspondente a menos de 1% de todas as entregas, fato que acontece em absolutamente todo o mundo e sempre decorrente de causas distintas”, de acordo com o advogado da B2W, Sergio Bermudes.
A companhia afirmou, ainda, que trabalhou para resolver os problemas dos clientes no final de 2010. A quantidade de reclamações no segundo semestre de 2011 foi reduzida em 27,9%, em comparação com os primeiros seis meses do ano passado.
Nos dois primeiros meses de 2012, o número de reclamações caiu 71,6% em relação àquele período em 2011, conforme dados divulgados pelo SINDEC, relativos à Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor – SP, citados pela B2W.
O Shopping Plaza Macaé (RJ) recebeu de 3 a 11 de março inscrições para quem deseja participar das campanhas publicitárias do shopping durante o ano de 2012. Um stand foi montado na entrada principal do shopping e em nove dias tiveram em média 1,2 mil inscritos. Com o slogan: “A estrela da campanha publicitária do Shopping Plaza Macaé pode ser você”, os clientes foram fotografados no momento da inscrição. A participação das pessoas foi de forma espontânea e as campanhas irão trazer personagens reais em suas peças publicitárias. Para a realização da campanha o shopping Plaza Macaé fez uma parceria com o Studio SCS para facilitar os clientes na hora de enviar as fotos, trazendo mais comodidade aos participantes.
Os escolhidos terão um espaço publicitário com a foto da campanha parabenizando-o, ganharão um CD com os registros das fotos que foram feitas, além da campanha em toda a cidade. O perfil da campanha será avaliado pelo marketing do shopping junto com a agência Casa da Criação, que assina as peças. O dia das mães será a primeira data comemorativa a ser ilustrada com clientes que foram selecionados pela equipe responsável pela avaliação. Além de ser divulgado em peças como outdoors, flyers, etc, o participante terá um espaço exclusivo para contar como foi a experiência de participar do processo.
No mês das mulheres, o Shopping Mueller, em Curitiba, preparou uma homenagem para elas. Até o dia 31 de março, um sapato gigante feito de flores ficará em exposição no shopping. A inspiração para criar essa obra partiu da forte relação das mulheres com flores e sapatos.
A estrutura foi montada com cipó de Amoreira artesanalmente por Juliano Yan. A arte floral foi criada pela International Dutch Designer Edna Pirmann e o Floral Designer Carlos Kamienski, da Flor de Baunilha. O sapato tem cerca de dois metros de altura por três metros de comprimento e leva a marca Arezzo, parceira dessa ação. Conta com apoio da Cassol e Komeco.
Visando divulgar o espaço de lazer e compras, com ampla variedade de lojas e o fácil acesso pela estação Tamanduateí, a agência Rae,MP cria campanha institucional para o Central Plaza Shopping ressaltando todos os diferenciais que o mall oferece.
Com o mote: “Tudo que você precisa bem pertinho de você”, o Central Plaza Shopping inicia campanha institucional na linha verde do Metrô de São Paulo. A ação tem como referência e alvo, a Estação Tamanduateí, que liga o público ao shopping.
Para potencializar a ação, a agência criou cartazes com o objetivo de incentivar os clientes a irem ao shopping através do metrô, que garante percurso rápido.
A diversidade cultural e a riqueza histórica de Caxias do Sul (RS) serão evidenciadas na obra “Luz”, assinada pelo artista plástico caxiense Fábio Balen, que será apresentada à comunidade dia 22 de março, no San Pelegrino Shopping Mall. Em clima de vernissage, Cláudio Luiz Brueckheimer, superintendente do shopping recepcionará convidados e a imprensa, e contará com o prestígio de Mordejai Goldenberg, presidente da Gazit Brasil, subsidiária do grupo internacional Gazit-Globe.
Concebida pelo presidente da rede mundial Gazit-Globe, Chaim Katzman, que sempre incentivou ações culturais no shopping visando à valorização da arte, a pintura vem sendo desenvolvida desde o dia 15 de dezembro no atelier de Fábio Balen, em Caxias do Sul. Com cores vivas e temas lúdicos, Balen ressalta as características essenciais de seu trabalho no grandioso painel, 60 vezes maior do que as obras usuais do artista. A obra mescla cores e formas a referências locais, integrando a identidade cultural brasileira em uma obra de arte de grandes dimensões, uma vez que mede 24 metros de largura e 5,5 metros de altura.
Cerca de 600 horas foram necessárias para que a pintura ganhasse vida. Com o auxílio de três assistentes, o artista plástico se valeu das mesmas técnicas de pintura as quais aplica em todas as suas obras, tornando “Luz” uma peça única e exclusiva.
A partir do lançamento da obra, uma série de projetos educacionais será executada, objetivando um engajamento ainda maior do San Pelegrino Shopping Mall em ações culturais que valorizem os talentos da terra e a comunidade e beneficiem a região.
Uma das funções dos líderes é questionar-se sobre o que é fundamental para um bom trabalho em equipe. Comprometimento, motivação e treinamentos são tópicos constantemente necessários. Todavia, um tema de grande relevância raramente tem merecido atenção e esse tema é a alteridade, concepção que parte do pressuposto básico de que todo o homem social interage e interdepende de outros indivíduos.
De acordo com Káritas de Toledo Ribas, administradora de empresas, especialista em Medicina Comportamental e Coach Ontológica, investir em vínculos consistentes e favoráveis contribui para que os colaboradores de qualquer empresa, independentemente do porte, sintam-se realmente parte de algo maior, e percebam que são partes fundamentais e estratégicas para um funcionamento organizacional eficaz. “Dessa forma, teremos maiores chances de vivenciar uma equipe de alto desempenho”, explica Káritas.
O trabalho com alteridade tem como foco desenvolver a competência de perceber “o outro” como um verdadeiro outro, validando seus pontos de vistas, seus afetos e seus sentimentos. Isso não significa que não existirão conflitos ou resistências, porém seus integrantes compreendem a importância do manejo dessas situações de forma a colaborar com o desenvolvimento da multiplicidade de olhares e pontos de vista. A aprendizagem contínua é umas das características marcantes das equipes que tem como foco o desenvolvimento dessa competência, aponta a especialista.
A alteridade ainda traduz-se na competência de notar no outro suas qualidades, dignidade e percepção singular. “Quanto menos alteridade houver nas relações entre as equipes, mais distanciamento haverá entre os componentes, dificultando a comunicação, resultando em um grande ruído, diminuindo assim, as chances de um resultando satisfatório”, explica Káritas.
Uma das ferramentas de análise do desempenho da equipe pode ser o simples feedback, tão utilizado para aperfeiçoar a performance da equipe. “O contato com o mundo é feito por meio do contato com pessoas como nós. É por meio do outro que somos capazes de nos perceber e corrigir nosso comportamento”, ressalta a especialista.
Káritas defende que é bem mais difícil criar uma equipe de alto desempenho sem a criação de vínculos que facilitarão o convívio e a liberdade de expressar situações e sentimentos o que irão permitir a geração de um clima de crescimento e aprendizagem contínua. “A integração ficará em segundo plano, o que pode resultar em uma não manifestação de criatividade por parte do grupo, porque não haverá relações entre os integrantes. Se os colaboradores mantêm distância, impedindo a possibilidade do estabelecimento desses vínculos, essa separação torna-se gradativamente intransponível e o outro passa a ser percebido como incompatível”.
Uma comunicação eficaz requer dedicação, mas pode ser facilmente aprendida. “Investir em programas de desenvolvimento que permitam maior contato com este tema pode ser uma forma para obter um salto de qualidade, pois, reestruturações comportamentais sólidas e aprendizagem efetiva exigem longos períodos para solidificarem-se e tornarem-se orgânicos e naturais”, conclui.
