Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

A internet se tornou, há algum tempo, um importante canal de vendas para empresas de todos os segmentos. Cada vez mais, os brasileiros trocam as lojas físicas pelo consumo em poucos cliques. Noventa e três por cento dos usuários de internet no Brasil já realizaram compras online, sendo que 62% o fazem todo os meses.

Os dados fazem parte da pesquisa sobre o comportamento do e-consumidor brasileiro realizada pela Hi-Mídia, empresa especializada em venda de mídia online, e pela M.Sense, especializada no estudo do mercado digital. A pesquisa ouviu 1.214 pessoas das cinco regiões brasileiras, entre os dias 4 e 12 de abril.

De acordo com o estudo, a internet é a grande influenciadora na hora de o consumidor se decidir por uma compra. Mais do que ouvir a opinião de parentes e amigos, 77% dos entrevistados afirmaram que adquirem informações sobre os produtos em sites de busca, redes sociais, blogs ou sites institucionais das empresas. “E mesmo quando a compra não é realizada pela internet, a consulta de informações na rede é considerada essencial no processo de decisão, o que torna necessária a presença digital mesmo para marcas que não utilizam o canal de venda online diretamente”, afirma Bruno Maletta, sócio da M. Sense.

Outro dado revelado na pesquisa reforça a necessidade da presença online: apesar da diferença no volume de investimento ainda ser muito grande, a publicidade online ganha cada vez mais importância junto aos usuários de internet – 47% a consideram muito influente, contra 38% que julgam que a publicidade na TV exerce muita influência na hora da compra.

Noventa e três por cento dos entrevistados das classes C/D/E já são e-consumidores, contra 90% dos pertencentes às classes A/B. Noventa e seis por cento dos entrevistados entre 25 a 29 anos consomem online, contra 94% dos que têm até 24 anos e 93% dos que possuem entre 40 e 49 anos. O Nordeste é a região campeã – 96% dos entrevistados realizam compras online, contra 92% dos habitantes das regiões Sudeste, Sul e Centro-Oeste/Norte. Entre os homens, 94% fazem compras online, contra 91% das mulheres entrevistadas.

Sessenta e oito por cento dos internautas compram online por causa do preço (principalmente entre os homens) e 56% por conta da comodidade (mais citado pelas mulheres). Variedade dos produtos, facilidade de pagamento e busca de informações e dicas também foram apontadas pelos entrevistados como principais motivos para comprar online. A pesquisa aponta que praticamente todos os consumidores comparam preços na internet antes de fazer suas compras, independente se as realizarão em lojas físicas ou online.

Eletrodomésticos e artigos de informática ainda são os campeões de compra, citados por 76% dos entrevistados, seguidos dos eletrodomésticos (56%), de livros e revistas (39%), de roupas, acessórios e calçados (34%). Americanas.com, lembrada por 22% dos entrevistados, e Submarino, com 16%, encabeçam o top of mind, tanto entre usuários das classes A/B quanto entre os da classe C. Já os alimentos e bebidas ainda sofrem rejeição, sendo apontados por 34% como um produto que eles não comprariam online, seguido de joias (29%), automóveis e autopeças (24%) e flores (23%). A alegação dos usuários é que precisam avaliar os produtos pessoalmente.

Um em cada cinco usuários entrevistados sente-se irritado quando encontra publicidade em suas caixas de e-mail e 47% consideram-se invadidos quando recebem e-mails para os quais não deram autorização. Porém, 49% querem ter acesso a mais ofertas relevantes por e-mail e 54% afirmam que lojas e sites de compras coletivas deveriam enviar apenas ofertas personalizadas, indicando que o e-mail marketing pode ser uma das melhores formas de contato com o consumidor, desde que trabalhado corretamente.

A temporada do Circo Volante continua em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense, onde a lona permanece até 27 de maio no Caxias Shopping, localizado na Rodovia Washington Luiz. Durante este período serão realizadas oito apresentações de três espetáculos criados por três companhias da cena circense contemporânea: “Passos”, da Companhia Crescer e Viver de Circo; “Intermezzo”, do Teatro de Anônimo e “Zarak Show”, da Companhia Circo Dux. Os ingressos serão vendidos a preços populares, R$ 6 a inteira e R$ 3 a meia entrada. Desde o início do projeto em 2011, a lona já passou pelas cidades de Silva Jardim, Macaé, Miracema e Cantagalo, alcançando um público de cerca de 14 mil pessoas. Fora Duque de Caxias, mais duas cidades serão visitadas ainda em 2012.

Duque de Caxias é um município da Região Metropolitana do Rio de Janeiro com cerca de 860 mil habitantes em uma área de 467.619 km². Apresentou um grande crescimento econômico nos últimos anos, com diversas empresas se instalando na cidade aproveitando a localização privilegiada, próxima de algumas das principais rodovias brasileiras o que facilita o transporte de produtos para grandes centros consumidores.

Segundo o IBGE, apresenta o 15º maior PIB do Brasil, sendo o segundo maior do Rio de Janeiro, perdendo apenas para a capital. Em relação à cultura, a cidade conta com alguns equipamentos municipais, como a Biblioteca Pública Leonel de Moura Brizola, o Teatro Municipal Raul Cortez, o Teatro Procópio Ferreira e o Teatro Armando Melo. A presença do Circo Volante evidencia a importância de democratizar a cultura no território, que apesar do crescimento econômico ainda é o sétimo maior município em índices de pobreza, o que significa que a maior parte da população não tem condições de consumir cultura, cabendo assim ao poder público movimentar os diversos equipamentos culturais do local com produtos a preços acessíveis.

A temporada em Duque de Caxias foi viabilizada através de uma parceria com a Prefeitura de Duque de Caxias, através da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo, e com o Caxias Shopping, que recebe a lona itinerante. “Receber esse projeto é uma oportunidade única de proporcionar aos nossos clientes espetáculos de qualidade. É uma forma de incentivar a cultura e trazer para Caxias grupos que fazem sucesso em palcos por todo Brasil”, explica Cristiana Legey, Gerente de Marketing do Caxias Shopping.

O Circo Volante é um projeto da Secretaria de Estado de Cultura do Rio de Janeiro que, com patrocínio da Petrobras e a realização do Crescer e Viver, visa resgatar e fortalecer a tradição da itinerância das lonas de circo, como espaço de difusão da produção criativa das artes circenses, como linguagem e forma de organização de espetáculos acessíveis a diferentes públicos e classes sociais, bem como, de interação estética e intercâmbio de linguagens e manifestações da cultura fluminense. Ao todo oito cidades fluminenses receberão a lona. Em 2011, três cidades foram contempladas, Silva Jardim, Macaé e Miracema. Em 2012, fora Cantagalo e Duque de Caxias, mais três cidades serão visitadas. 50% dos ingressos serão distribuídos gratuitamente para escolas públicas, pontos de cultura e organizações assistenciais em articulação com as Prefeituras locais.

Quem já está acostumado a frequentar as manhãs de domingo do MOGI SHOPPING para assistir às peças infantis do Domingo D+ vai ganhar mais um motivo para acordar cedo. Durante a apresentação da peça “A Harpa Mágica” no Domingo D+ de maio, os clientes vão ganhar cupons do Clube de Vantagens do Mogi Shopping (SP), contendo descontos para comprar nas lojas e restaurantes do shopping.

As promoções são muitas e chegam a descontos de até 50%. Portanto, é hora de levar seu filho para se divertir e ainda aproveitar as ofertas e descontos do Clube de Vantagens do Mogi Shopping. Mas atenção: as ofertas são válidas somente para o domingo (27/05).

A peça teatral “A Harpa Mágica” conta a história do Gabriel, um anjinho que é muito esperto e brincalhão, além de muito criativo. Ele tem como passatempo predileto fazer esculturas nas nuvens do céu, para que as crianças da Terra possam adivinhar seus desenhos, em meio as nuvens e, com isso, se divirtam. Bruxas, fadas e outras figuras mágicas são encontradas nesse espetáculo alegre e divertido. Além de muita música, gargalhadas e um elenco extraordinário, que promete envolver todas as crianças, com encenação da Cia Realce e produção de Mateus Sartori.

A Prefeitura Municipal de São José, na região metropolitana de Florianópolis, através da Fundação Municipal de Esporte e Lazer (Funesj), realizará amanhã e domingo (19 e 20/05), nas dependências do Shopping Itaguaçu uma Mostra Esportiva. A estrutura será montada no espaço próximo à loja Carioca Sports, Piso Coqueiros.

Esta mostra vai apresentar à comunidade de São José os projetos esportivos e sociais gratuitos que são desenvolvidos pela Funesj e que estão à disposição da população.

O Giraffas do Araguaia Shopping, em Goiânia, comemora seu décimo aniversário e inaugura, em junho, a ampliação de sua área de atuação na praça de alimentação do mall. A loja terá aumento de 100% em relação ao seu tamanho atual e receberá o novo padrão visual da empresa, com destaque para as cores verde e laranja.

A loja Giraffas do Araguaia Shopping já é uma das mais movimentadas da rede em Goiânia e com a expansão estima-se um aumento superior a 15% nas vendas. A Praça de Alimentação do Araguaia Shopping receberá outras novidades até o final deste ano. Para os próximos meses será inaugurada no local também uma loja da rede Bobs.

A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) manifesta-se em favor da revogação dos diversos instrumentos de política monetária usados nos últimos 18 meses pelo Ministério da Fazenda no sentido de conter o processo de valorização do real ante o dólar, o chamado “arsenal cambial”. Na visão da FecomercioSP, o cenário atual de intensificação da crise financeira europeia e os sinais importantes de início de recuperação de atividade nos Estados Unidos tendem a prorrogar, por muitos meses, o ciclo de valorização global do dólar.

A persistência das adversidades na Europa e o arrefecimento de demanda na Ásia levaram a FecomercioSP a revisar sua projeção de crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) do Brasil, este ano, de 3,5% para 3%. Diante deste cenário, a FecomercioSP entende que a continuidade das medidas do “arsenal” somente encarecem os custos de bens e serviços transacionados no Brasil, comprometendo o bom momento vivido pela economia doméstica. Além disso, a FecomercioSP tem opinião de que as ações adotadas pelo governo impuseram artificialismos dificultando a competição dos produtos nacionais contra importados.

Entre as medidas de maior impacto está a que determina que apenas os empréstimos estrangeiros com prazos acima de cinco anos sejam isentos do pagamento da alíquota de 6% do Imposto Sobre Operações Financeiras (IOF). Anteriormente, o prazo era de três anos. O governo elevou também o Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) de carros importados de fora do Mercosul em 30 pontos porcentuais. Outra ação foi a de subir o IOF de 2,38% para 6,38% sobre as compras feitas com cartão de crédito no exterior.

Embora a FecomercioSP tenha sempre criticado tais iniciativas, reconhece que o governo apresentou argumentos justificáveis para levá-las adiante, uma vez que o excesso global de liquidez, a continuidade da crise nos países maduros e as altas taxas de juros do País poderiam, em tese, estimular o ingresso de divisas no mercado de capitais brasileiro.

O momento agora é outro. Nos últimos dias, o dólar está rondando a casa dos R$ 2 e as estimativas para os juros básicos da economia (Selic), hoje em 9%, apontam para uma trajetória de queda até o final do ano – com influências positivas sobre todas as taxas de crédito cobradas no País.

Para o bem do ambiente brasileiro de negócios e a continuidade dos intercâmbios comerciais, a FecomercioSP entende que o “arsenal” de medidas do governo para conter o câmbio deva ser desmobilizado. Ressalta ainda que o fim das medidas poderão, pelo menos em parte, compensar as altas de custos dos produtos – podendo incorrer em risco de aumento de inflação – e de captação de recursos a serem provocadas pelo novo posicionamento do câmbio.

O Shopping Estação BH, primeiro grande centro de compras da região Norte da capital mineira, abre suas portas ao público no próximo dia 23 de maio. Com a inauguração, Belo Horizonte e municípios vizinhos vão ganhar mais de 200 novas opções de compras, lazer e serviços.

São 220 operações, entre elas dez âncoras (Casas Bahia, Dadalto, Fast Shop, Renner, C&A, Riachuelo, Marisa, Leader, Magic Games e Lojas Americanas) e sete megalojas Centauro, Leitura, Ponto Frio, Ri Happy, Polishop, Ricardo Eletro e Artex.) As 203 lojas satélites também vão abrigar grandes marcas como Luigi Bertoli, Home & Cook, Hering, Adidas, Havaianas, TNG, O Boticário, Sketch, Alfabeto, Chilli Beans e Estripulia.

Na área de alimentação, o shopping contará com uma praça completa, com 20 lojas, e o Espaço Gourmet. Os dois espaços e outros pontos no mall reunirão opções gastronômicas como restaurantes, fast-foods, cafeterias, pizzarias, creperias, delicatessen e cervejaria. Entre as operações estão McDonalds, Bobs, Burger King, Giraffas, Subway, Restaurante Varanda 1103, Vivenda do Camarão, Spoleto, California Coffee, Pelé Café Arena & Futebol, Salada Sorvete, Pizza Pazza, Griletto, Casa do Pão de Queijo, Batatas e Grelhados e Roasted Potato.

No setor de lazer, o complexo de cinemas do Estação BH marca a chegada da Cinépolis à cidade. A quarta maior rede de cinema do mundo, e a primeira da América Latina, vai trazer para o shopping seis salas com projeção 100% digital, três delas 3D. O cinema contará com novidades como telas maiores de 10 metros, óculos 3D especiais para crianças e bomboniere diferenciada, com café, sanduiches, crepes, nachos e pipoca apimentada.

De acordo com o superintendente do Estação BH, Carlos Wagner de Castro, a palavra que resume a chegada do shopping é novidade. “O Estação BH será o primeiro shopping da cidade ligado a uma Estação de ônibus e metrô. Além disso, vai trazer pela primeira vez para a região norte, carente neste setor, um forte mix de compras e lazer.”

O shopping deverá tornar-se referência em compras e lazer também nos municípios vizinhos, como Ribeirão das Neves, Santa Luzia e Vespasiano, que abrigam vários condomínios residenciais.

O Shopping Estação BH está localizado na região norte da cidade e integrado à Estação Vilarinho, que recebe R$ 1,8 milhão de pessoas por mês. Na região, estão a Linha Verde, que liga o centro de BH ao aeroporto de Confins e a Cidade Administrativa, que concentra órgãos do governo estadual e abriga 16 mil servidores.

Com ABL (Área Bruta Locável) de 36 mil m², o Shopping Estação BH tem estrutura moderna, que inclui quatro pisos e 1979 vagas de estacionamento. A fachada foi concebida em estilo contemporâneo. Em dois de seus andares, o centro de compras conta com varandas que funcionam como extensões de suas áreas de alimentação – a praça e o Espaço Gourmet.

Na praça central, um elevador panorâmico permite a visualização de todo o shopping. Lá também está instalado um painel modernista do artista plástico Athos Bulcão.
No mall, a iluminação natural é favorecida por várias clarabóias. Na entrada pela avenida Cristiano Machado, foi criado um ambiente de acesso ao shopping, com paisagismo exuberante, formado por palmeiras e bancos para descanso.

O valor médio dos cheques utilizados nas compras com cheques no estado de São Paulo em abril de 2012 ficou 26,7% maior que em abril de 2011, de acordo com a última pesquisa da TeleCheque, empresa de análise de crédito para pagamentos com cheques. Do valor total dos cheques transacionados em abril de 2012, foi registrado um valor (ou ticket) médio de R$ 329,30, enquanto que em abril de 2011, na mesma pesquisa, o ticket médio da região havia sido de R$ 259,98. Ou seja, houve um aumento de 26,7% no valor das compras com cheque na região.

Esse indicador, segundo a TeleCheque, vem confirmando o viés de alta no ticket médio das compras feitas com cheque e que é influenciado, entre outros fatores, pelo aumento do poder de compra dos brasileiros. Ainda segundo o estudo, o ticket médio para compras a prazo no setor em abril de 2012 foi de R$ 303,98 e para compras à vista o valor médio dos cheques foi de R$ 432,41.

No ranking da região sudeste, a liderança em abril ficou com o estado de São Paulo, com crescimento de 26,7%. Em segundo lugar vem o Rio de Janeiro, com 19,1%, seguida por Minas Gerais (12,3%) e Espírito Santo (7,5%).

A pesquisa é feita com base nos valores das transações em reais, nos segmentos de alimentação, automotivos, calçados, combustíveis, educação, eletroeletrônicos, joalheria e bijouterias, magazines e lojas de departamentos, máquinas e peças, material de construção, móveis, decoração e artigos para o lar, produtos diversos, saúde, serviços diversos, turismo, entretenimento e vestuário.

Essas transações se originam de aproximadamente 10 mil pontos de venda distribuídos em 890 municípios do país; a Telecheque não opera apenas no Acre, Rondônia, Amapá e Roraima, Tocantins, Mato Grosso do Sul e Distrito Federal.

As noivas dão novo brilho à Praça 3 de Eventos do Riopreto Shopping, em São José do Rio Preto, no interior paulista, entre os dias 24 e 26 deste mês, quando acontece a Mostra de Noivas, uma verdadeira feira de casamento indoor realizada pelo centro de compras em parceria com o ateliê Silvania Noivas.

Esta será a quinta edição do evento realizado pelo Riopreto Shopping e Silvania Noivas. “A cada ano, o evento se apresenta com um novo nome e formato. São muitas as novidades programadas para a edição 2012”, destaca Wilson Squiaveto, proprietário da Silvania Noivas. A Mostra de Noivas será realizada na Praça 3 de Eventos.

Na Mostra de Noivas do Riopreto Shopping, o destaque fica por conta de uma programação formativa. No dia 24, às 20h00, haverá palestra gratuita com o estilista Ronaldo Esper, que vai esclarecer dúvidas e dar dicas para as noivas brilharem no seu grande dia. Já no dia 25, o consultor de beleza Marcelo Cocolo fará apresentará produções de noivas (cabelo e maquiagem). A Ritmus Academia de Dança fecha a programação no dia 26, apresentando diferentes estilos de dança de salão e coreografias para os noivos.

Além das atividades formativas, a Mostra de Noivas envolve estandes de empresas de fotografia, filmagem, bufê, decoração, música e iluminação. Até mesmo uma limusine será apresentada no evento, prometendo atrair a curiosidade até mesmo das pessoas que não estão pensando em se casar.

Conforme Esquiaveto, em todos os dias do evento serão feitos desfiles pockets para apresentar diferentes estilos de vestidos de noiva. “A Mostra de Noivas tem como principal objetivo levar informação e esclarecer dúvidas do público, seja da noiva ou do noivo. O casamento é um sonho e muitas pessoas não sabem quantas são as opções para realizar esse sonho em grande estilo”, destaca.

As mulheres que visitarem à Mostra de Noivas do Riopreto Shopping poderão ainda concorrer ao sorteio de quatro aluguéis de vestidos da Silvania Noivas. O cupom estará disponível no próprio local do evento.