Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

Com a larga oferta de crédito que vem sendo oferecida desde que a economia iniciou seu processo de recuperação, no segundo semestre do ano passado, muita gente pode acabar se enrolando e deixando de pagar contas que, em tese, são prioritárias. A empolgação do consumo propiciado pelos financiamentos gera o risco de deixar de lado contas de telefone, escola e juros acumulados em uma conta corrente que não foi encerrada, e continuou tendo debitadas as taxas de manutenção do banco, por exemplo.

Uma dívida esquecida certamente vira uma bola de neve e, entre as principais consequências, estão o comprometimento do CPF para a tomada de novo crédito, já que o nome passa a ficar ‘sujo’, ou, em muitas companhias, o inadimplente é impedido de ser contratado, pois passa a ser visto como alguém que não sabe administrar suas finanças pessoais e, portanto, não tem condições de contribuir para a gestão da administração de uma empresa.

Foram consultados especialistas que oferecem dicas de como sair dessa situação e limpar o nome. Legalmente, passados cinco anos da data em que a pessoa deixou de honrar um compromisso, seu nome sai do banco de dados da Serasa Experian ou do Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCSP). Porém, a empresa credora pode ter entrado com ação judicial contra o inadimplente, e então lá se vão mais cinco anos para que a dívida ‘caduque’, ou seja, deixe de ter validade. Em suma, o consumidor fica dez anos sem poder assumir qualquer tipo de financiamento.

“Uma ação de cobrança é tudo o que o consumidor deve evitar”, aponta Renata Reis, técnica de defesa do consumidor do Procon-SP. “Se ele entrar na briga defendendo o não-pagamento, corre o risco de perde-la e, além de ter de arcar com os honorários de um advogado, ainda será obrigado a quitar seu débito”, concorda Donizét Piton, presidente do Instituto Nacional de Defesa dos Consumidores do Sistema Financeiro (Andif).

O farmacêutico Carlos Marques faz parte da estatística dos 22 milhões de nomes negativados no País – de um total de 53 milhões de pessoas economicamente ativas. Em 2003, enquanto cursava o terceiro ano da faculdade, perdeu o emprego e deixou de pagar diversas contas, que conseguiu regularizar meses depois, menos a mensalidade de seu curso, a qual deixou de pagar por seis meses.

Hoje, precisa de um carro para trabalhar, mas seu nome está ‘sujo’ porque foi alvo de ação judicial. Por conta do deslize de sete anos atrás e de não ter procurado acordo com a faculdade, seu CPF continua restrito e ele não pode financiar o veículo. “Fui atrás de uma negociação, mas a proposta que me fizeram ainda é alta para o meu bolso”, conta Marques. “Só a entrada que pedem é de R$ 500.”

Piton recomenda que pessoas nessa situação procurem a Andif em busca de orientação para recálculo do acordo, a fim de que seja enviada uma contra-proposta ao credor. “Com o desconhecimento da legislação e dos possíveis encargos embutidos, o consumidor torna-se refém da situação e, muitas vezes, se deve R$ 3 mil acaba pagando R$ 10 mil”, exemplifica. Por lei, instituições de ensino não podem negativar um devedor. Porém, no contrato assinado para efetuar a matrícula, muitas vezes o aluno é colocado como comprador de apostilas ou prestador de serviço, e não como estudante. Mas nisso ninguém se atenta.

Renata recomenda que o inadimplente vá até a sede de seu credor e protocole sua contra-proposta de renegociação com o carimbo da instituição. “É importante que tudo seja feito por escrito. Principalmente se a nova proposta tiver de ser feita com o escritório de advocacia que realiza a cobrança, pois há a possibilidade de o credor alegar que não tem relação com o escritório.”

Caso o devedor não consiga fazer um acordo que caiba no seu bolso, passem os cinco ou dez anos da data da contração da dívida e o credor não tenha tirado o nome do consumidor do banco de dados, esse pode processá-lo. No entanto, haverá gastos com honorários advocatícios.

A Receita Federal libera às 09h00 de hoje (09/08) a consulta ao terceiro megalote do Imposto de Renda Pessoa Física deste ano, que contém restituições do ano de 2010 e lotes residuais de 2009 e 2008. No total, serão liberados R$ 1,5 bilhão, para um total de 1.673.079 contribuintes. Para saber se teve a declaração liberada, o contribuinte deve acessar a página da Receita na internet ou ligar para o Receitafone no número 146.

No caso do exercício 2010 (ano-base 2009), 1.628.135 contribuintes têm imposto a restituir, no total de R$ 1,426 bilhão, a ser corrigido em 3,4%. Desse montante, 15.113 foram priorizados pelo Estatuto do Idoso e devem receber R$ 34,107 milhões. Além dos idosos, para o pagamento da restituição, a Receita segue a ordem de entrega da declaração, priorizando os contribuintes que optaram pela internet, disquete e, por último, aqueles que entregaram em formulário de papel. Esses critérios valem para as declarações entregues dentro do prazo, ou seja, até 30 de abril. Quem não entregou dentro do prazo está fora dos critérios de prioridade, o que pode atrasar muito a devolução do seu dinheiro.

No lote residual do exercício 2009 (ano-base 2008), 34.001 contribuintes têm imposto a receber, no valor de R$ 52,262 milhões, com correção de 11,86%. Já em relação ao lote residual do exercício 2008 (ano-base 2007), serão creditadas restituições para um total de 10.943 contribuintes, totalizando um montante de R$ 21,431 milhões, já atualizados em 23,93%.

O dinheiro, em todos os casos, será liberado no próximo dia 16. Caso o depósito não seja feito, o contribuinte poderá ir a uma agência do Banco do Brasil ou ligar para a Central de Atendimento BB – 4004-0001 (capitais – clientes do Banco do Brasil), 0800-729-0001 (demais localidades – clientes do Banco do Brasil), 0800-729-0722 (capitais e demais localidades – clientes e não clientes do Banco do Brasil) e 0800-729-0088 (deficientes auditivos) – para agendar o crédito em conta-corrente ou poupança em seu nome, em qualquer banco.

O dinheiro ficará disponível no banco por um ano. Se o contribuinte não resgatá-lo nesse prazo, deverá requerê-lo mediante o Formulário Eletrônico (Pedido de Pagamento de Restituição), disponível na internet. Caso o contribuinte não concorde com o valor da restituição, poderá receber a importância disponível no banco e reclamar a diferença na unidade local da Receita.

Na última sexta feira (06/08), a Secretaria Municipal de Trânsito iniciou no CenterVale Shopping, em São José dos Campos, no interior paulista, o projeto Trânsito Seguro, que consiste em educar a população sobre questões do trânsito. Para isso será realizada a distribuição panfletos educativos dentro do shopping.

A distribuição foi realizada no fraldário, balcão de informações, guichês de estacionamento, estacionamento de bicicletas e motos. Foram abordados diversos temas, como: atenção no trânsito, cartilha para ciclistas e motociclistas, tráfego em áreas escolares, respeito às vagas para deficientes e idosos e segurança no transporte de crianças.

Outra ação será a esquete teatral “Agito Legal” onde atores abordam consumidores tratando a questão da segurança do trânsito com bom humor. Esta ação será na praça de alimentação e Ala Gourmet todas as sextas feiras, das 19h00 às 20h00, e aos sábados, das 12h00 às 13h00. O Projeto Trânsito Seguro vai até o final do ano.

A poupança compete diretamente com fundos de renda fixa, uma vez que ambas as modalidades são voltadas para um público de investidores mais conservador. Porém, os aplicadores devem ficar de olho na Selic para saber quando vale a pena colocar seu dinheiro em cada uma delas. Com a taxa básica de juro a 10,75% ao ano, qual será a melhor opção?

A resposta depende de alguns fatores. Quem está na poupança não paga nenhuma taxa administrativa nem tributo, enquanto quem está no fundo sofre incidência de imposto de renda regressivo, conforme o tempo de aplicação, e taxa de administração, fatores que devem ser colocados na ponta do lápis para saber se vale a pena estar em uma aplicação ou em outra.

O rendimento da poupança em julho foi de 0,5614%, tendo em vista o atual patamar da taxa Selic. Neste caso, estar em um fundo de renda fixa só se torna vantajoso se a taxa de administração cobrada for inferior a 2%. De acordo com a professora da Fundação Getulio Vargas (FGV), Myrian Lund, o problema é que esta taxa não está acessível ao pequeno investidor. “Se você for olhar o pequeno investidor, a taxa de administração está mais para 3%”, conta. Últimos dados da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (Anbima), referentes ao mês de junho deste ano, mostraram que a taxa de administração média dos fundos de renda fixa ficou em 0,87%, embora o pequeno investidor não encontre isso.

O investidor deve analisar o montante inicial para saber se vale a pena ficar em um fundo de renda fixa ou na poupança. Isso porque, quanto mais dinheiro ele tiver aplicado, mais ele terá acesso a fundos com taxas de administração menores, o que faz com que a modalidade possa se tornar mais vantajosa do que a própria poupança. “A recomendação por valor é, se tiver até R$ 20 mil, fique na poupança”, afirmou Myrian. Em uma análise no portal dos bancos, ela encontrou muita divergência em relação ao que as instituições cobram de taxa de administração e ao montante inicial, o que mostra que o aplicador deve pesquisar.

Se quem vai começar a investir agora deve se preocupar com essas variáveis, Myrian disse que para aqueles que já estão no mercado, o melhor é não migrar. “Para o pequeno investidor, não tem como trabalhar nessa linha sem pensar nas mudanças do cenário econômico”, ressaltou a professora da FGV. Isso porque o que se espera é que a Selic venha a cair já no próximo ano e, então, alguém que está no fundo migra para a poupança e depois volta acaba pagando imposto de renda, o que torna a rentabilidade não tão vantajosa quanto poderia ser.

No fundo de renda fixa, o investidor paga imposto conforme o prazo da aplicação, o que também influencia no retorno frente à poupança. Por isso, o aplicador deve ficar de olho em quando precisará do dinheiro.

O Porto Velho Shopping, na capital de Rondônia, apóia iniciativas de desenvolvimento sustentável e abre espaço para a exposição do patrimônio histórico, ambiental e humano realizada pela Concessionária Santo Antônio Energia, que segue até 17 de agosto, na praça de eventos do shopping.

Conforme o diretor de Relações Institucionais da Concessionária, Paulo Damião, os estudos realizados para a implantação da Usina Hidrelétrica Santo Antônio e as ações dos programas socioambientais geram um enorme conhecimento. “Nossa intenção é dividir esse conhecimento com toda a população da cidade e das comunidades próximas”, comentou o representante da empresa, que é responsável pela construção da usina.

O espaço tem um pequeno museu arqueológico com algumas das peças já encontradas pela equipe responsável durante as escavações na área de implantação da usina. Há ainda uma área específica para promover o conhecimento sobre os assuntos relacionados aos peixes da região, além das ações de implantação dos reassentamentos, paleontologia e a maquete da usina, cedida pelo Consórcio.

Segundo o mestre em história cultural, Rildo Braga, a exposição representa o resgate da memória histórica local e contribui para determinar um padrão cultural inexistente na região. “Ter acesso ao patrimônio da história de Rondônia também faz com que a população conheça e valorize as coisas da terra”, comentou o especialista.

O espaço estará à disposição do público diariamente das 10h às 22h. Mais informações: www.santoantonioenergia.com.br.

O Banco do Brasil abre as agências uma hora mais cedo até sexta-feira (13/08) em São Paulo, Estado em que finaliza o processo de incorporação da Nossa Caixa e que viu aumentar o número de queixas dos clientes. O horário ficou vigente nas duas primeiras semanas de agosto, tendo início no dia 2. O período coincide com a data de pagamento dos servidores do Estado e com os principais compromissos dos clientes. As agências abrirão das 09h00 às 16h30.

No início de julho, clientes reclamaram de problemas de atendimento decorrentes direta e indiretamente da conversão das agências. Entre as queixas, estavam desde a perda de limites no cheque especial e problemas no atendimento até atrasos nas transações envolvendo depósitos judiciais.

Segundo Dan Conrado, que comanda as operações do Banco do Brasil em São Paulo, o período crítico da conversão das agências já passou, e os clientes deverão sentir melhora no atendimento nas próximas semanas. O banco tem 5 milhões de clientes no Estado. “Sabemos que é passageiro. Depois o cliente vai perceber que saiu ganhando, que melhoraram a rede de agências e a segurança das operações. Isso aconteceu quando fizemos as primeiras conversões, em março e em abril.”

A Datelli, indústria gaúcha de calçados e acessórios, acaba de inaugurar uma nova loja no Shopping Total, de Porto Alegre. A nova loja tem 60 metros quadrados e foi projetada para atender as tendêncas da moda dos públicos masculino e feminino. A marca é conhecida por oferecer produto de alto padrão e qualidade. No mercado desde 1977, atualmente, conta com mais de cem Lojas em território nacional e no Uruguai. No Empreendimento, a Datelli estará localizada no segundo piso – Pavimento Gonçalo de Carvalho.

A novidade se integrará às mais de 500 lojas do Shopping Total. Mais informações estão disponíveis no site www.shoppingtotal.com.br. Acompanhe também as novidades do Total no Twitter: www.twitter.com/Shopping_TOTAL.

Com um crescimento dinâmico, o Brasília Shopping, na capital federal, anuncia para o mês de agosto a chegada de seis restaurantes: Coco Bambu, Mercado 153, Zacks, Kopenhagen Gourmet Station, Jin Jin Wok e Salad Creations. Apostas para um ambiente completo e diversificado, as novas operações demandaram um investimento de R$ 3 milhões e ocupam juntas cerca de 2 mil m². Com as inaugurações, 300 novos empregos imediatos deverão ser gerados.

De acordo com Geraldo Mello, superintendente do Brasília Shopping, o novo mix de restaurantes deve servir como chamariz para profissionais liberais e funcionários de empresas localizadas na região. “Recebemos mais de um milhão de visitantes por mês. Para agradá-los, é importante ter várias opções de gastronomia”, conta.

Entre as novidades, dois restaurantes desembarcam do Nordeste direto para o Brasília. Com a proposta de recriar o ambiente de um mercado municipal, o Mercado 153 conta com investimento aproximado de R$ 500 mil e previsão de faturamento mensal de R$ 200 mil. Bastante eclético, o cardápio vai de pão com mortadela a lagosta. Já a pizzaria e tapiocaria cearense Coco Bambu tem como carros-chefes as tapiocas doces e salgadas, crepes e pizzas. Há também as opções da cozinha japonesa e contemporânea.

Outra novidade é a Kopenhagen Gourmet Station, que diversifica suas operações com quiches, wraps, saladas, bebidas e o inusitado pão de cacau, utilizando como base em diversos pratos da rede. Já a hamburgueria carioca Zacks traz o conceito de casual dining, ou seja, oferece um ambiente descontraído e atendimento personalizado aos clientes. Em Brasília, o estabelecimento terá 200 m² e capacidade média para 150 pessoas. No cardápio, as vedetes são os hambúrgueres gourmets.

As franquias Salad Creations e Jin Jin Wok também aterrissam no shopping. A primeira, criada em 2005 nos Estados Unidos, combina uma alimentação nutritiva e gostosa, com saladas, wraps e sopas. A segunda é especializada em comida oriental. No menu, pratos inspirados na culinária de cinco países asiáticos: China, Coréia, Japão, Índia e Tailândia.

Com um mix de lojas mais completo, atrativo e de qualidade, o Tivoli Shopping, de Santa Bárbara d Oeste, no interior paulista, está em uma posição de destaque no setor varejista da região. E é este novo posicionamento que a agência Escala Comunicação e Marketing destaca em uma campanha institucional desenvolvida para o empreendimento, que começou a ser veiculada no dia 1º de agosto e vai até o dia 20 de setembro.

Segundo o superintendente do shopping, Guilherme Marini, a ideia principal é mostrar que o mix do Shopping atende bem a região onde está inserido. “Fizemos uma sondagem na nossa área de influência e detectamos que o shopping tem um papel muito forte de ponto de encontro. As pessoas se encontram para se divertir, consumir, jantar, fazer um lanche rápido, comprar o presente da mãe, do namorado ou do amigo”, revela.

Sendo assim, a agência Escala explorou os pontos fortes do Tivoli Shopping e criou uma campanha que mescla Atitude e Mix, em quatro cliques diferentes: saudável ou rápido (representa o mix de gastronomia – de um lado há uma opção mais light e dou outro uma opção de fast food); conectado ou relaxado (representa o mix de tecnologia – de um lado há um blackberry e do outro um ipod); dia ou noite (representa o segmento de moda – de um lado uma bolsa chique e do outro uma casual); telona ou telinha (representa lazer – de um lado uma pipoca para simbolizar o cinema e do outro um joystick).