Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping

Preocupado com as tendências que moldam a nova temporada primavera-verão, o Santa Cruz Shopping, no Rio de Janeiro, investe na moda urbana, que mescla o contemporâneo dos grandes centros com o retrô de diferentes culturas.

As lojas Sollato, CBK, Anlgelclar e Intrépida, por exemplo, trazem em suas vitrines as misturas dos tons mais intensos (amarelo, rosa, verde), em contraste com brancos, cinzas e pretos, como inovação da estação. Entre transparências, listras e acessórios a moda vai se adaptar aos mais diversos estilos.

Todas as novidades da campanha primavera-verão estão disponíveis em adesivos de porta e cartazes no mall. Além de dicas de moda no site (http://www.santacruzshopping-rio.com.br/tendencias.asp) e novidades das lojas no twitter (http://twitter.com/santacruzrj) do Santa Cruz Shopping.

O Código de Defesa do Consumidor brasileiro comemora 20 anos no dia 11 de setembro e é considerada uma das legislações mundiais mais avançadas sobre o tema. Ao longo desse período, aumentou a conscientização da pessoas em relação aos seus direitos e a atuação dos órgãos de defesa do consumidor. No entanto, ainda falta muito para conquistar.

A falta fiscalização mais efetiva por parte das agências reguladoras, como a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Banco Central (BC), Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), é um dos pontos que precisam ser atacados para assegurar os direitos dos consumidores. “Apesar de termos uma legislação moderna, as agências precisam cumprir melhor seu papel. Não basta solucionar o problema, é preciso evitá-lo”, dispara o secretário da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, Ricardo Dias Leme.

O não pagamento das multas aplicadas pelas agências às empresas é um dos pontos que o representante do Procon critica. “As cobranças precisam ser recolhidas, caso contrário, cai em descrédito.” Ele conta que a ANS, por exemplo, aplicou cerca de R$ 773 milhões em multas nos últimos anos. Com recursos na própria agência, o valor caiu para R$ 70 milhões. “E só R$ 15 milhões deste valor foram pagos”, revela. “A multa tem que ser cobrada”, enfatiza.

Na lista de reclamações, a telefonia lidera o ranking. O setor de serviços (que agrupa água, luz, escola, clubes, oficinas mecânicas, etc) foi responsável por 57% do total de queixas na entidade. Os serviços financeiros (liderado pelos problemas com cartões de crédito) estão na sequência, com 22% das reclamações. As áreas de produtos (móveis, eletrônicos, vestuário, etc), Saúde (planos de saúde, cosméticos, medicamentos), habitação e alimentos concentraram, respectivamente, 18%, 3% e menos de 0,1% das queixas. A Fundação Procon-SP realizou 530 mil atendimentos em 2009. “Este ano projetamos que esse índice suba para 600 mil”, conta Roberto Pfeiffer, diretor-executivo da fundação.

Em abril do ano passado, passou a vigorar a lei de cadastro de bloqueio telemarketing, quando qualquer consumidor pode bloquear as ligações recebidas por diversas empresas que querem vender algum produto ou serviços. De lá para cá, 636.968 números telefônicos foram cadastrados, o que resulta em 3.115 fornecedores fazendo parte do cadastro.

O Projeto de Lei que determina a responsabilidade solidária das administrações dos shoppings por irregularidades cometidas pelas lojas em relação aos direitos do consumidor, principalmente na clareza dos preços dos produtos expostos e nas normas sanitárias foi aprovado pela Comissão de Defesa do Consumidor em 23/08/2010.

Pela proposta apresentada no Projeto de Lei 5467/09, do deputado Vinícius Carvalho, a administração e a loja respondem igualmente quando deixar de incluir, no contrato ou convenção o direito de realizar inspeção interna trimestral, diretamente ou por terceiros, para a verificação do atendimento das normas legais, bem como de incluir a previsão de multa em valor não inferior à praticada pelo órgão competente de defesa do consumidor; deixar de realizar essa inspeção; omitir no relatório da inspeção o descumprimento das normas em questão; deixar de notificar o administrado para que regularize a situação no prazo de 30 dias, devendo fazê-lo a qualquer tempo e reiteradamente; deixar de aplicar a multa contratual, salvo se o administrado comprovar documentalmente, no prazo de sete dias da notificação acima, que está aguardando a realização de providências como entrega de equipamento, ampliação ou redimensionamento do espaço de atendimento, ou apresentar declaração do órgão competente de defesa do consumidor da localidade de que está isento do atendimento à norma questionada pela administradora e deixar de notificar o órgão competente de defesa do consumidor.

Segundo o relator da proposta, deputado Luiz Bittencourt, assim como cada um dos estabelecimentos que compõe o shopping tem personalidade própria, o shopping também tem um nome e uma imagem reconhecidos pelo consumidor e representados juridicamente pela entidade que o administra.

O projeto, segundo a advogada do Sincomerciários de Jundiaí e Região, Izabela M Moraes, tramita em caráter conclusivo e ainda será analisado pelas comissões de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio; e de Constituição e Justiça e de Cidadania. “Uma vez aprovada a responsabilização solidária das administradoras de shoppings na esfera do Direito do Consumidor, estaremos avançando os precedentes de aplicação da norma por analogia nas demais áreas do Direito, inclusive no Direito do Trabalho, a exemplo da responsabilização das administradoras de shoppings por imposições colocadas aos lojistas que afetem diretamente os direitos de seus empregados”, disse a advogada.

Brasil está entre os dez países emergentes com maior capacidade de acelerar seu ritmo de crescimento e se desenvolver. A conclusão é de um estudo feito por economistas do Banco Asiático de Desenvolvimento (ADB na sigla em inglês). O estudo considera quatro características principais (e algumas divisões das mesmas) na pauta de exportações: sofisticação; diversificação; características únicas e potencial de vender outros produtos com vantagem comparativa para o exterior. Do cruzamento dessas informações, do período entre 2001 e 2007, surgiu o Índice de Oportunidades.

Segundo Jesus Felipe, economista do ADB e coordenador do estudo, os países que estão bem posicionados no índice são aqueles que conseguiram ampliar e diversificar suas pautas de exportações em produtos mais elaborados (como máquinas e químicos).

O Grupo Genshiken realizará um momento de lazer comum do grupo com atividades e gincanas para apresentar à comunidade quem são nos dias 11 e 12 de setembro, no Cascavel JL Shopping (PR). O encontro é uma chamada para o Harucon 2010 a ser realizado nos dias 18 e 19 de setembro, na Unipar. “O objetivo do evento no Shopping JL é aproximar a comunidade aos costumes populares japoneses que realizamos durante o ano, e divulgar o nosso evento”, comenta um dos integrantes do grupo, Juliano André da Silva.

No encontro terá algumas atividades que serão realizadas no Harucon 2010, como exibição de animes, arena de combate e mesas de jogos de cartas. “Durante os dois dias, haverá exibição de animes durante todo o tempo que do evento, juntamente com as outras atividades. O termo Anime significa desenho animado, no Brasil o termo é utilizado para denominar desenhos de origem japonesa. Nossa campanha de divulgação estará atuando durante todo o período com a venda de ingressos”, lembra Juliano.

A participação é aberta e gratuita ao público. Qualquer um pode participar das atividades a serem realizadas, salvo atividades que tenham limite de idade, como a arena de combate, limitada a maiores de 12 anos.

A defesa de um dos acusados da morte de Eliza Samudio, ex-amante do goleiro Bruno Fernandes, diz ter achado, em uma perícia particular, cabelos, restos de pele e possíveis manchas de sangue no sítio do jogador em Esmeraldas, na região metropolitana de Belo Horizonte. O perito George Sanguinetti foi contratado pelos advogados do ex-policial Marcos Aparecido dos Santos, o Bola. O perito já trabalhou nos casos Isabella Nardoni e PC Farias.

Segundo o advogado de Bola, Zanone Oliveira, a intenção da defesa é, em uma investigação paralela, “trilhar os passos” feitos pela polícia. A ideia é apontar contradições e mostrar fatos que livrem Bola das suspeitas. O resultado com detalhes do que foi coletado no sítio será divulgado em 20 dias. Ao analisar o local, a polícia disse não ter encontrado nada de relevante, exceto pelo álbum de fotos do bebê de Eliza achado próximo à propriedade. Além disso, depoimentos apontam que a ex-amante esteve no sítio.

Oliveira afirmou que Sanguinetti comprovou, por meio de exames de DNA, que não são de Eliza cabelos encontrados pelo próprio perito na casa de Bola em Vespasiano (MG). A polícia não havia encontrado nada no local. Agora, a defesa quer que o perito analise o veículo Land Rover de Bruno, onde foi encontrado sangue de Eliza.

Depois de trabalhar para Oliveira, Sanguinetti vai prestar serviços aos advogados Ércio Quaresma e Frederico Franco, que fazem a defesa de Bruno e outros seis acusados de envolvimento. Eliza desapareceu no começo de junho. Os suspeitos são réus em processo na Justiça sobre o caso. Eles foram denunciados pelo Ministério Público por homicídio triplamente qualificado, ocultação de cadáver, sequestro e cárcere privado e corrupção de menores. Bola é réu por homicídio triplamente qualificado e ocultação de cadáver. Todos negam as acusações.

O Barrinha Fashion, evento de moda infantil promovido pelo Shopping Barra, de Salvador, em outubro, será integrado este ano à semana de moda Barra Fashion Mall, a ser realizada entre 21 e 26 de setembro. “A moda infantil também lança tendências, oferecendo, no mínimo, duas coleções por ano: Verão e Inverno. Este público consume moda e, cada vez mais, demanda por novidades em seu guarda-roupa. Dentro do período de lançamento Primavera-Verão, os desfiles mirins ganharão uma maior visibilidade”, explica Karina Brito, gerente de marketing.

Na programação do Barra Fashion Mall, os dias 25 e 26 de setembro estão reservados para a moda infantil, que tomará conta da praça central.

O mix do Caxias Shopping, em Duque de Caxias (RJ), será incrementado com novas operações até o final de setembro. Uma das grandes aquisições é a Nobel, inaugurada em 20 de agosto. A unidade iniciou suas atividades com mais de 10 mil títulos, de mais de 50 editoras. Para facilitar as compras, já nasce com sistema de encomenda de livros de ficção e didáticos. Para as crianças, uma diversidades de títulos capazes de incentivar a leitura do público infanto-juvenil. A loja terá ainda eventos como lançamentos, contação de histórias e mini-biblioteca.

No setor de moda feminina, as marcas Aquamar, Mercatto e Bag Shoes, chegam para oferecer ainda mais opções para as clientes. Para os pequenos, a grife Lilica & Tigor trará os lançamentos e tendências que fazem sucesso em todo país. E na área de gastronomia, será inaugurada uma unidade da marca Yoforia, que aposta em sobremesas à base de frozen iogurte, conceito que vem fazendo sucesso no varejo.

Desde o início de 2010 já foram inauguradas dez lojas no Caxias Shopping. Segundo Marcelo Arruda, superintendente do Caxias Shopping, esse movimento reflete o crescente interesse dos lojistas na rápida consolidação do Caxias Shopping, que completa dois anos em novembro.

O Grand Plaza Shopping, em Santo André, no ABC paulista, receberá, entre 27 de setembro e 9 de outubro, uma unidade do Poupatempo Móvel. Nas duas semanas em que permanecerá em operação no estacionamento do shopping, o Poupatempo Móvel disponiblizará ao público diversos serviços, como emissão de RG, carteira de trabalho e atestado de antecedentes criminais.

Oferece também uma série de serviços públicos eletrônicos, como consulta de débitos de IPVA, DPVAT, multas de trânsito, pontos na CNH, registro de boletim de Ocorrência, entre outros. Todos as taxas geradas pelos serviços do Poupatempo Móvel poderão ser pagas no banco Nossa Caixa, instalado dentro da unidade.