A campanha da Serasa Experian de Recuperação de Crédito para o Dia das Mães 2012, iniciada no mês de março, beneficiou 1,7 milhão de consumidores, segundo a Serasa Experian. Com isso, a Casas Bahia é uma das 60 empresas que já aderiram às soluções ofertadas pela campanha que inclui também, além do varejo, os setores bancário e de telecomunicações.
Em seu terceiro ano consecutivo, a Campanha Serasa Experian de Recuperação de Crédito tem o objetivo de sensibilizar as empresas a recuperar seus clientes, favorecendo-os na renegociação de suas dívidas e na contratação de novos créditos mais adequados a seu perfil. “As soluções oferecidas pela campanha possibilitam maior precisão de análise às empresas, aumentando a segurança e a eficácia de suas ações de negociação, inclusive na adequação das ofertas ao perfil do consumidor”, explica Vander Nagata, superintendente da Serasa Experian de Informações do Consumidor. E acrescenta que a renegociação se dá diretamente entre a empresa e seu cliente, apoiada pelas soluções de negócio da Serasa Experian.
O executivo destaca a importância da campanha para a sustentabilidade do crédito. “Um crédito bem concedido previne a inadimplência no futuro. Uma oferta bem direcionada, seja de negociação ou de produtos e serviços, tem muito mais chances de sucesso.”
A oportunidade de aproximação e relacionamento entre empresas e seus clientes, sobretudo daqueles que estão com dívidas em atraso, é outro benefício da campanha. “Insistimos sempre que no caso de dívidas em atraso, o melhor é procurar diretamente os credores e renegociar. Nossas Campanhas de Recuperação e Concessão de crédito favorecem essas iniciativas, sendo este um dos principais diferenciais”, finaliza Vander Nagata.
O Dia das Mães é, tradicionalmente, a segunda melhor data para o varejo, ficando atrás do Natal. Por isso também é importante o comércio estar preparado para aproveitar a oportunidade de aumentar os negócios com toda a segurança possível.
