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Eleita a única empresa do segmento de alimentação saudável a receber o “Selo de Excelência em Franchising” neste ano, o Seletti Culinária Saudável, rede de franquias especializada em alimentação rica em nutrientes e livre de frituras, participa pela quarta vez consecutiva da ABF Franchising Expo, que acontece entre os dias 13 e 16 de junho, no Expo Center Norte, em São Paulo.

A rede de fast food saudável se destacou e garantiu o “Selo de Excelência em Franchising” em evento recentemente realizado pela ABF, que representa o reconhecimento da qualidade e excelência da empresa em relação a sua atuação como franqueadora. Trata-se do primeiro prêmio da história da empresa, que comemora a conquista e destaque como a única rede do segmento de alimentação saudável a receber o SEF.

Com planos para crescer 50% em número de lojas 2012, frente aos 65% registrados no último ano, o Seletti é considerado pioneiro no Brasil com o conceito de fast food saudável e está presente nos principais, e grandes, shoppings centers do país, incluindo os Estados de São Paulo (capital e interior), além de operações em Minas Gerais, Rio de Janeiro e no Distrito Federal.

De acordo com Luis Felipe Campos, diretor da rede, o planejamento de negócios para este ano prevê abertura de novas unidades no Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste do Brasil, sendo a última região considerada grande foco da marca neste ano. “Vamos estrear a bandeira saudável em grandes empreendimentos do Nordeste. A cidade de Salvador, na Bahia, deve ser contemplada para receber a primeira unidade, seguida por Fortaleza, no Ceará, onde as negociações estão avançadas”, revela Campos. Para 2013, o plano de crescimento do Seletti inclui as regiões Sul e Norte do país.

Campos aposta no crescimento da região Nordeste do país para ampliar também a rede. O mercado de Fortaleza e Salvador, especificamente, são extremamente interessantes pelo conceito de alimentação saudável que se espalha pelas regiões, clima favorável, prática intensa de esportes e principalmente pela alta performance e crescimento que os empreendimentos locais estão proporcionando às empresas deste segmento. “Sabemos também da importância que esse mercado tem para a sedimentação e consolidação da marca a nível nacional. Tivemos também muita procura de investidores das duas cidades com interesse em atuar como parceiros locais da marca e desenvolver o mercado conosco.”, comenta Campos, que acrescenta: “Em Fortaleza, por exemplo, não há nenhuma rede do nosso segmento”.

Luis Felipe Campos conta que a procura de investidores pela marca é grande e a exposição durante a ABF é importante para otimizar os contatos e negociações com público de interesse. “O setor de franchising cresce a passos largos no Brasil e a tendência é o mercado estar cada vez mais profissionalizado”, acredita o empresário, que estima fechar, pelo menos, cinco novos negócios com investidores, esperados de diversas regiões do Brasil, mais especificamente do Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste.

Atualmente com 20 unidades franqueadas, o Seletti deu início à expansão das operações através do sistema de franchising em 2010 e já levou a bandeira do modelo de negócio para outras cidades como Brasília, no Distrito Federal, e Uberlândia, em Minas Gerais, depois da exposição na feira ABF do ano passado. Segundo Campos, a opção pelo sistema de franquias potencializa a marca em âmbito nacional. “O mercado tem amadurecido muito e se profissionalizado de forma bastante expressiva. Hoje o setor de franchising tem um peso forte na economia do Brasil. E isso é só o começo, levando em consideração o crescimento dos últimos anos”, diz.

O Shopping Pátio Paulista, em São Paulo, vai comemorar o Dia dos Namorados em dose dupla: dois automóveis Smart Fortwo Coupé, da Mercedes Benz, na cor vermelha, serão sorteados no dia 13 de junho. Para concorrer, basta apresentar notas fiscais a partir de R$ 350 no período da promoção, de 1º a 12 de junho, trocar por um cupom e colocá-lo na urna no Piso 13 de Maio (pagando com máquinas da Cielo o cliente ganha dois cupons).

Com o mote “Nosso presente é tão romântico que dentro dele só cabem dois”, desenvolvido pela Bantu Inovação em Negócios, agência de publicidade do Pátio Paulista, a campanha teve investimento total de aproximadamente R$ 700 mil. “Esperamos que cerca de 4 mil clientes participem da promoção e a expectativa é que tenhamos um incremento de 8% nas vendas e de 10% no fluxo. A promoção traz um tom romântico e moderno, já que o prêmio além de aconchegante possui um design contemporâneo e descolado”, diz a gerente de Marketing do Shopping, Liane Borges.

Os automóveis ficarão expostos no Piso 13 de Maio. O endereço do Pátio Paulista é Rua Treze de Maio 1947, Bela Vista, São Paulo. O regulamento da promoção ficará disponível no local. Outras informações no site www.shoppingpaulista.com.br.

O crescimento do consumo da nova classe média brasileira tem levado as operadoras de cartão a ampliar o parcelamento oferecido aos consumidores. Cielo e Redecard agora oferecem linhas de crediário em suas maquininhas e a possibilidade de os consumidores fazerem as compras em até 48 prestações nas lojas. Especialistas em finanças pessoais, porém, recomendam cautela em parcelamentos de longo prazo.

A Redecard acaba de lançar o Crediário Redecard. Quem tiver cartão de crédito da Caixa Econômica Federal ou do Itaú, das bandeiras Visa ou Mastercard, já pode fazer o parcelamento das compras usando a modalidade crediário.

Nos cartões da Caixa, o parcelamento poderá ser feito em até 48 vezes. Os juros cobrados vão variar de 0,89% ao mês (para o Cartão Azul) a 1,9% ao mês (para os demais cartões). Nos cartões do Itaú, será possível parcelar em até 24 vezes. Os juros, nesse caso, vão variar de 0,9% ao mês a 3,9% mensais, dependendo do cartão, segundo o banco.

O limite do crediário, nesses dois casos, estará vinculado ao limite do cartão, que é determinado pelo banco que emite o cartão e varia de acordo com cada cliente. Isso significa que, ao usar o crediário, o consumidor terá o limite do cartão reduzido.

Desde o começo de maio, os comerciantes que recebem cartões nas maquininhas da Cielo também podem oferecer aos clientes, agora, uma linha de crediário. A parceria da operadora é com o Bradesco e o Banco do Brasil.

Clientes que possuem o cartão de crédito Ourocard, do Banco do Brasil, podem parcelar as compras em até 48 vezes, a juros mensais que variam de 1,55% a 1,98%. O Bradesco não informou as taxas que vai cobrar nem o prazo de parcelamento que vai oferecer.

Antes de efetivar a compra, o cliente pode pedir ao lojista uma simulação do valor que pagará se optar pelo crediário ou pelo cartão de crédito, por exemplo. Essa simulação poderá ser feita na própria maquininha.

O parcelamento oferecido nas maquininhas da Cielo não interfere no limite do cartão de crédito. Quem usar o crediário acessará outro limite, determinado pelo banco que emitir o cartão. O limite de crédito das funções crédito e débito permanecerão inalterados.

O objetivo das empresas é atingir especialmente a nova classe média brasileira. “Com o crediário, conseguimos atingir um público diferente”, diz a diretora de produtos clássicos da Cielo, Mônica Berti. “Os bancos tinham linhas de crediário e queriam facilitar o acesso delas aos clientes. O que o sistema faz é uma automatização do antigo carnê.”

O diretor-executivo da Redecard, Carlos Henrique Zanvettor, diz que o crediário da operadora estará disponível, neste início de operação, para cerca de 53 milhões de consumidores, “o que abrange majoritariamente a população pertencente à classe C”.

Em abril, uma nova empresa de cartão de crédito chegou ao mercado prometendo oferecer parcelamentos em até 200 vezes, ou mais de 16 anos. A ideia da Shopcards era substituir os tradicionais carnês das lojas de móveis e eletrodomésticos e oferecer o cartão nos locais em que essa modalidade de pagamento geralmente não está disponível, como consultórios médicos. “Vamos estimular o consumo, porque hoje muitos consumidores deixam de comprar mais por causa do seu limite de crédito”, diz o vice-presidente da Shopcards, Marcello Gimenez.

Uma das primeiras parcerias firmadas pela Shopcards foi com o Shopping D&D, em São Paulo, especializado em decoração. Até agora, porém, os cartões da empresa ainda não chegaram nas mãos dos consumidores. Segundo Gimenez, isso deve acontecer até 15 de junho. Os juros médios no parcelamento, segundo ele, serão de 3,5% ao mês.

No Shopping Center Lapa, em Sâo Paulo, dezenas de casais se divertem todo domingo, das 15h00 às 17h00, com as aulas gratuitas de Dança de Salão, do Professor Renato Fernandes de Oliveira.

Recomenda-se que os interessados façam suas inscrições previamente no Balcão de Informações.

Para tornar este Dia dos Namorados ainda mais apaixonante, o Shopping Bay Market, de Niterói (RJ), preparou uma forma ainda mais marcante de seus consumidores demonstrarem seus sentimentos por aquela pessoa tão especial.

No concurso cultural “Amor em Verso e Prosa”, os clientes do shopping poderão escrever uma frase composta por até 15 palavras, onde mostrarão o quanto são apaixonados por seus parceiros. O concurso acontece até o dia 12 de junho e todas as frases participantes ficarão expostas no 1º piso do centro de compras. No final do período, o (a) dono (a) da frase mais criativa ganhará um inesquecível fim de semana em Penedo (RJ), para curtir bons momentos com seu amor.

O Bay Market tem ainda a sua promoção “Comprou, Ganhou”, onde a cada R$ 100 em notas fiscais de compras efetuadas no empreendimento, o cliente pode trocar por uma caneca temática do Dia dos Namorados. O shopping espera um aumento de 10% nas vendas, em relação ao mesmo período do ano passado. “Vemos no aumento do poder de compra desta nova classe C, nosso principal público, um grande chamariz para que os consumidores escolham o Bay Market para fazerem suas compras, pois nossas ações são voltadas a atraí-los cada vez mais aos nossos corredores”, comenta a Superintendente do shopping, Cristiane Justi Garcia.

Em breve, o Praia Shopping, de Natal (RN), vai ganhar uma unidade da Miranda Computação, maior rede de lojas especializada em informática do Rio Grande do Norte.

Com 132m², a nova operação vai funcionar em frente a Claro e está prevista para inaugurar no mês de agosto. Em 2012, a Miranda completa 25 anos de atuação no mercado potiguar.

Desde ontem (04/06), todas as companhias aéreas terão de informar aos consumidores os percentuais de atrasos e cancelamentos de voos domésticos e internacionais no momento da compra da passagem. A nova regra faz parte da Resolução 218/2012 da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) e prevê que as companhias aéreas são responsáveis pela informação acerca do voo mesmo quando forem ofertados por parceiros comerciais, por exemplo, agências de viagens.

De acordo com a Agência, o objetivo da resolução é aumentar a transparência na relação de consumo entre empresa e passageiro, que passará a ter mais informações sobre as características do serviço ofertado e poderá analisar o histórico dos percentuais de atrasos e cancelamentos do voo antes de concluir a compra do bilhete. A divulgação dos percentuais ficará disponível ao consumidor na fase inicial do processo de compra, ou seja, após seleção do itinerário e da data do voo, e antes da conclusão da compra.

Segundo a Anac, cabe às empresas apresentar esses percentuais, ainda na oferta do serviço, em todos os canais de comercialização utilizados (internet, guichês de atendimento, telefone, agentes de viagens e outros). No caso de oferta presencial ou por telefone, as informações deverão ser disponibilizadas mediante solicitação.

Os percentuais de atrasos e cancelamentos dos voos domésticos e internacionais serão apurados mensalmente pela Anac para cada etapa de voo, independentemente dos motivos que os ocasionaram, e também estão disponíveis no site da Agência. Serão informados os percentuais de atraso iguais ou superiores a 30 minutos e iguais ou superiores a 60 minutos.

Segundo a medida, o percentual de cancelamentos de cada etapa de voo é calculado em razão do total de etapas de voos previstas no mês de referência, enquanto o percentual de atrasos é apurado em razão do total de etapas realizadas, observando o horário de chegada ao destino, já desconsiderados os trechos cancelados. No cálculo, os percentuais representarão um comportamento histórico dos voos, por isso estão sujeitos a variações nos meses seguintes.

Caso não haja histórico de percentuais de atrasos e cancelamentos para um ou mais trechos do voo ofertado, como é o caso de voos novos, por exemplo, serão apresentadas as informações referentes à média da empresa para cada etapa básica de outros voos operados nos mesmos aeroportos de origem e destino. Se a média inexistir, essa informação deverá ser prestada ao consumidor.

O amor está em evidência no Shopping Frei Caneca, de São Paulo! Isso porque o empreendimento apresenta diversas ações pensadas especialmente para o Dia dos Namorados. Este ano, o Shopping Frei Caneca realiza a promoção “Comprou Ganhou”, que vai presentear os casais apaixonados com um nécessaire nas versões feminina e masculina. Para ganhar, basta o cliente efetuar compras acima de R$ 250, registrar as notas fiscais no balcão do Programa de Fidelidade e trocá-las pelo nécessaire. A promoção é válida até 12 de junho, ou enquanto durarem os estoques.

Os clientes também poderão ganhar uma romântica e inesquecível viagem para o luxuoso Nannai Beach Resort, na Praia de Muro Alto, em Pernambuco. O hotel oferece privacidade, conforto e tranquilidade, ideal para um fim de semana a dois em meio a belíssimas praias. A viagem será entregue por meio de critérios de relacionamento estabelecidos pelo programa fidelidade do empreendimento.

A gerente de Marketing do Shopping Frei Caneca, Andréia Perini, está otimista e prevê um crescimento de 14% nas vendas para o período de Namorados. “Dessa forma, apostamos em uma campanha romântica, com uma viagem para um destino paradisíaco e com a entrega de um presente útil e charmoso. O mix de lojas do empreendimento também proporciona uma variedade de presentes aos casais. A união de todos esses dois fatores contribuirá para o sucesso das vendas.”

O Shopping fica na Rua Frei Caneca, 569 – Cerqueira César. Horário de funcionamento: de segunda a sábado, das 10h00 às 22h00. Domingos e feriados, das 14h00 às 20h00.

O mix de lojas num shopping center sofre constantes alterações, em função de mudanças econômicas, sociais e culturais da região. Em Curitiba, com o anúncio de dois grandes e outros pequenos empreendimentos, o setor da construção civil já percebe fortemente a movimentação do varejo. Quem conta é o engenheiro civil Caio Novaes, à frente de quatro obras em finalização pela Araruama Engenharia em dois dos maiores shoppings de Curitiba e com dezenas de outras entregues e contratadas ainda para este ano, nos principais shoppings da cidade: Park Shopping Barigui, Mueller, Crystal, Shopping São José e Shopping Curitiba.

A Araruama Engenharia entregará neste semestre as lojas Dudalina, de camisaria feminina e masculina, o Studio W, salão de beleza, e, DryWash, lavagem de carros a seco, no Shopping Crystal, e, a franquia do Wikimaki, restaurante japonês, no ParkShopping Barigui. Novaes explica que o anúncio de dois grandes shoppings, um no Batel e outro no Tarumã, já impactou no mix dos demais empreendimentos. “O lojista é um investidor atento ao mercado e deve ter agilidade para perceber onde sua marca deve estar e antever os movimentos do consumidor”, diz. A chegada de um shopping de alto luxo no bairro do Batel, acredita Novaes, leva lojistas já estabelecidos a repaginar suas lojas e, marcas novas a apostar no incremento do público no bairro e instalar-se ali, não apenas no shopping. “Percebe-se esta mudança no novo conceito que está sendo introduzido no Shopping Crystal”, cita como exemplo.

Já no ParkShopping Barigui, na opinião de Novaes, está havendo a acomodação do mix de lojas da ala nova inaugurada há cerca de um ano. “Sabe-se que este é o período de maturação das novas lojas. Durante esta fase, muitas marcas trocam o ponto e outras não se mantêm”, comenta.

A equipe da Araruama Engenharia tem mais de 25 anos de mercado e, neste período, já entregou mais de um milhão metros quadrados de obras construídas, 70% disso em lojas de varejo. Alguns diferenciais fazem com que a empresa trabalhe neste segmento: a pontualidade e os critérios de qualidade. “O lojista não pode ter atrasos, pois os dias de obra são dias sem receita e qualquer atraso ainda implica em multas”, conta. Além disso, a obra num shopping Center tem uma série de características distintas das demais. Deve ser uma obra limpa, isto é, com o menor desperdício possível de materiais, uma vez que toda a sobra precisa ser retirada de dentro do shopping nos horários alternativos aos de funcionamento do shopping, e deve ser “invisível” ao público.