Fórum E-Commerce Brasil reúne grandes nomes do comércio eletrônico nacional

Com o constante objetivo de trazer excelência para o mercado de vendas online brasileiro, o Projeto E-Commerce Brasil, oferecido por iMasters, Abril e IBM, promove a terceira edição do maior encontro de profissionais de comércio eletrônico da América Latina, o Fórum E-Commerce Brasil.

A edição 2012 do evento, que acontece no próximo dia 25 de agosto, em São Paulo, no Expo Center Transamérica, contará com a presença de empresas reconhecidas no e-commerce nacional, como Dafiti, Mercado Livre, NetShoes, Magazine Luiza, Walmart e Marisa, além de reconhecidos nomes internacionais como Internet Retailler, Motorcycle.com e Conversion Conference.

O Fórum também contará com um debate sobre o futuro das categorias de e-commerce, margens, custos e fretes, com participação de Malte Huffmann, sócio diretor da Dafiti, Marcelo Ribeiro, Diretor Geral de E-Commerce da Ricardo Eletro, Fernando Di Giorgi, Sócio Diretor da Uniconsult e Pedro Donati Internet Superintendent do Itaú.

Além disso, Flávio Dias, Vice Presidente de e-Commerce do Walmart, e Kurt Peters, Editor in Chief da Internet Retailler, irão integrar um painel sobre como as novas tecnologias estão aumentando as vendas nos EUA e Europa. O encontro também contará com Cris Rother, Managing Director do e-bit, que irá relatar o panorama do e-commerce e o impacto da chegada dos players internacionais no Brasil. Além de muitas outras palestras sobre marketing digital, atendimento ao cliente e os principais assuntos que permeiam o crescimento do varejo virtual.

Para saber mais sobre o projeto e a agenda de eventos, acesse:
http://www.ecommercebrasil.com.br/forum2012/

Agenda Fórum E-Commerce Brasil 2012
Data: 25 de agosto de 2012 (Sábado)
Horário: 09hs às 19h00
Local: Expo Transamérica – Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro – São Paulo/SP.
Inscrições: http://www.ecommercebrasil.com.br/forum2012/inscreva-se/

Espaço Bandeirante diverte as crianças durante o Festival de Paranapiacaba

Pela primeira vez, a Brinquedos Bandeirante irá participar do 12º Festival de Inverno de Paranapiacaba que acontecerá nos três últimos finais de semana de julho. No Espaço Bandeirante, localizado dentro da Biblioteca,serão instaladas duas pistas sendo uma para crianças de 12 meses a 2 anos e outra para crianças de 3 a 5 anos.

No espaço para as crianças menores, os pais deverão acompanhá-los enquanto se divertem a bordo de carrinhos de passeio.

Além das áreas para uso dos brinquedos de roda e pedal, os participantes também poderão se divertir brincando no Playground Bandeirante, que será montado ao lado dos circuitos.

Os espaços funcionarão das 10h às 17h e contará com a presença de promotores que irão auxiliar os participantes durante o evento. Para a Brinquedos Bandeirante, participar do Festival é uma oportunidade para interagir com as crianças e seus pais, demonstrando os lançamentos e principalmente, proporcionando alegria e diversão, que há 60 anos acompanham os brinquedos fabricados pela empresa.

SERVIÇO:
Espaço Bandeirante
12º Festival de Inverno de Paranapiacaba
Local: Avenida Rodrigo Alves, 472 – Vila de Paranapiacaba
Período: 14/07, 15/07, 21/07, 22/07, 28/07 e 29/07.
Horário de funcionamento: 10h às 17h
Entrada gratuita

Shopping Bay Market estimula a criatividade com Oficina de Pipas

Dando sequência à sua programação de férias, o Shopping Bay Market, em Niterói, apresentará nos dias 21, 22 e 29 de julho o profissional Max Cardoso que promoverá uma Oficina de Pipas, ensinando aos pequenos como confeccionar pipas de diferentes formas e tamanhos, tudo para que a criançada possa colorir os céus da Baixada Fluminense com este brinquedo genuínamente artesanal e popular. A atração é gratuita.

Serviço:

– Oficina de Pipas: 21 e 22 de julho, das 15h00 às 17h00, no primeiro piso do shopping; 29 de julho, das 13h00 às 17h00, no primeiro piso do Bay Market

Fórum de Varejo da América Latina debate o que mudou no comportamento do consumidor

A consultoria GS&MD – Gouvêa de Souza irá realizar a 15ª edição do Fórum de Varejo da América Latina, nos dias 16 e 17 de agosto, na Fecomercio, em São Paulo. O encontro reúne anualmente os principais nomes do varejo para discutir as tendências de consumo.

Durante o Fórum, será apresentado o estudo “Classes em movimento: o consumidor mais por menos redefine o varejo”, que falará sobre os consumidores que migraram da classe D para a C e da classe C para a B2. “É o consumidor que emerge, mas traz consigo o preço como um importante atributo na decisão de compra”, explica Luiz Goes, sócio sênior da GS&MD.

O objetivo é compreender as mudanças comportamentais e de estilo de vida das famílias em função de suas condições socioeconômicas e seus impactos no mundo dos negócios. Em que lojas ele vai, quais produtos passou a comprar, o que mudou em seu processo de compra, o que espera das lojas, marcas, produtos e serviços, etc.

15o Fórum de Varejo da América Latina
Data: 16 e 17 de agosto de 2012
Local: Fecomercio
Mais informações: (11) 3405-6679 ou eventos@gsmd.com.br

Shopping Garanhuns começa a ser construído

O início da construção do Shopping Center Garanhuns está começando, na entrada da cidade, às margens da BR-423, para quem vem da capital.

Depois de muita espera, vários anúncios que criaram a expectativa e até a desilusão por parte da população, parece que agora os investidores superaram os entraves técnicos e burocráticos e vão de fato levantar o shopping, impactando positivamente a economia regional.

Consultora avalia franchising

O franchising brasileiro cresce a cada dia tanto em faturamento como em número de unidades. São aspectos que comprovam que o sistema consolidou-se como um caminho interessante para aqueles que querem ter um negócio próprio.

Esta evolução, na opinião de Melitha Novoa Prado – uma das mais especializadas e respeitadas consultoras em relacionamento de redes – já deveria ter eliminado dois problemas que insistem em ‘rondar’ o sistema: a falta de transparência na relação entre o franqueador e franqueado e também a ineficiência no processo de seleção. “Há uma desproporcionalidade entre os números conquistados pelo franchising e a qualidade e perenidade das relações”, exemplifica. “E, na minha opinião, não há mais espaço para este tipo de problema”.

Com relação à falta de transparência na relação com o franqueado, Melitha acredita que o franqueador nem sempre entende o que é ser verdadeiramente transparente. “Não basta dar Circular de Oferta de Franquias, treinar e mostrar estudos de viabilidade financeira. O franqueador precisa informar quem são as pessoas que fazem parte da estrutura da empresa; quais as atribuições de cada uma; como é a dinâmica da relação com os fornecedores; quais são os valores da empresa e qual é o objetivo da marca, entre outras questões”, comenta.

A consultora cita que, numa reunião com um franqueado, assustou-se quando percebeu que, mesmo estando na rede há quase um ano, ele não conhecia a estrutura da própria franqueadora. “Muitas marcas ‘recrutam’ o franqueado e o jogam numa loja sem nenhum tipo de suporte. Ele não sabe quase nada sobre a marca que trabalha e na qual investiu. Isso é inadmissível”.

Sobre processo de seleção, Melitha adverte – e lamenta – que muitas redes ainda não dão a devida atenção a este processo, o mais importante de todos. “Se o franqueador selecionou mal, vai ter problemas com toda a certeza”, adverte.

“Noto que muitas redes ainda selecionam de forma incompleta e inadequada. Não entenderam que o perfil do franqueado mudou muito e que o processo de seleção não pode ser defasado. Ao contrário, precisa ser constantemente revisto”, continua a consultora.

Melitha propõe que os franqueadores deem mais atenção ao processo de seleção. “Além de proteger suas redes, eles estarão fazendo uma defesa do sistema de franchising brasileiro – que tem toda condição de continuar evoluindo em números”.

Harley-Davidson abre loja pop up no Catuaí Londrina

Os apaixonados pela lendária Harley-Davidson já podem comprar motos, roupas e acessórios da marca na loja The One H-D, que será temporária no Catuaí Shopping Londrina. A loja foi aberta na última sexta-feira (13) e permanecerá no Shopping até o dia 13 de outubro.

Segundo Arnaldo Marcio de Oliveira Silva, gerente geral da operação, este é um projeto piloto e pioneiro da marca Harley-Davidson no Brasil. A The One, única concessionária autorizada no Paraná pela Harley-Davidson norte-americana, e a cidade de Londrina, foram eleitas para realizar a experiência de lojas da marca em shoppings centers no País, explica.

A The One Harley-Davidson oferece todo o “arsenal harleyro” aos fãs da marca. A empresa foi considerada uma das melhores concessionárias Harley-Davidson no Brasil pela revista Motociclismo 2011. Além das motocicletas, peças e acessórios originais, os clientes encontram a coleção completa 2012 de “motorclothes” como camisetas, jaquetas de nylon e de couro, camisas, moletons, carteiras e lembranças exclusivas da marca.

“Vamos atender um público grande não só de Londrina, mas de toda a região, que buscava nossos produtos em Curitiba”, afirma. A loja no Catuaí atende de segunda a sábado das 10h às 22h e aos domingos das 14h às 20h.

Shopping Taboão investe em palestra sobre Marketing Digital para seus lojistas

Dando continuidade ao Programa Varejo Integrado Taboão 2012, na próxima quarta feira (18/07), será ministrada, no cinema do Shopping, uma palestra sobre Marketing Digital. O evento é gratuito e direcionado aos proprietários, gerentes e vendedores do shopping. A palestra será apresentada por Walfrido Rocha, consultor especializado em Dinâmicas de Grupo destinadas às áreas comportamentais e motivacionais, gerência e liderança, vendas e negociação, marketing e CRM, recrutamento e seleção de pessoal.

Nesta apresentação os participantes terão a oportunidade de conhecer a importância de ferramentas tecnológicas como: Redes Sociais, Sites, Blogs, E-mail MKT e como utilizá-las em seu dia-a-dia. “O Brasil é um dos países onde as pessoas passam mais tempo na internet e o marketing digital tem crescido a cada dia”, explica a gerente de marketing do shopping, Deise Moreira. Para ela, investir nessa era virtual não é mais moda, mas sim uma necessidade, por isso é importante que as empresas apostem e repensem suas estratégias de marketing digital para acompanhar esse crescimento e conclui: “Pesquisas indicam que as mídias sociais devem ser encaradas como uma plataforma inesgotável de interação com os clientes.”

MIL MILKSHAKES busca franqueados em São Paulo

A MIL MILKSHAKES – rede pioneira especializada em milkshakes – quer ampliar ainda mais sua atuação no interior e na capital paulista. Para isso, tem um agressivo plano de expansão que visa solidificar sua atuação na principal praça do país, que consagrou o modelo de negócio da marca.

Ao popularizar a bebida americana no Brasil, a MIL MILKSHAKES, com ousadia e criatividade, estruturou uma gestão moderna sobre o tradicional leite batido com sorvete. A rede passou a oferecer exclusivamente em lojas de ruas o milkshake que antes era considerado um produto caseiro e comercializado em sorveterias e lanchonetes com alto custo.

Este conceito diferenciado da marca garante ao futuro empreendedor um modelo de negócio de sucesso. Além disso, o futuro investidor contará com o aquecimento do mercado de alimentação. Segundo a ABF – Associação Brasileira de Franchising – o setor de alimentação expandiu 14,5% no último ano e foi o responsável pelo ingresso de 54 novas marcas no mercado consumidor.

A marca já possui três contratos fechados para SP para este ano, porém a expectativa da MIL MILKSHAKES para 2012 é formalizar mais 13 novos contratos em SP: “Essas são localidades estratégicas porque estão na principal praça do país onde a marca tem seu maior público consumidor e onde ela se consolidou”, afirma o sócio-diretor da MIL MILKSHAKES, Luiz Cedran.

A rede tem mais de 40 lojas em todo o país e busca parceiros com espírito empreendedor, determinação, disponibilidade para estar à frente do negócio, facilidade de relacionamento e principalmente ter disposição para evoluir junto à rede.

O investimento inicial é a partir de R$ 115 mil e a marca oferece suporte total ao franqueado através de treinamento e reciclagem, suporte administrativo, operacional e consultoria especializada. Os interessados em investir na marca devem enviar uma proposta para contato@milmilkshakes.com.br