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Três clientes foram homenageados, empresária recebeu prêmio lojista do ano e salas de cinema ganharam novos nomes para celebrar os dois anos do shopping

A cerimônia comemorativa ao aniversário de dois anos do North Shopping Barretos aconteceu na manhã desta quarta, dia 5, reunindo autoridades, imprensa e convidados em um café da manhã servido no foyer do Centerplex Cinemas.

A data contou com a entrega do prêmio Cliente do Ano a três pessoas escolhidas pela assiduidade com que frequentam o shopping. Jesiane Castro Luz, Juninho Leite e Cláudia Siqueira foram os três clientes homenageados neste ano. Pela primeira vez aconteceu também a premiação lojista do ano, entregue a Arlete Peroni Angelo, do Grupo Arlete.

Um momento marcante na comemoração foi o descerramento das placas que dão novos nomes às salas do complexo Centerplex Cinema. Numa homenagem à memória e à cultura da cidade, as salas passam a se chamar a partir de agora Sala Cine Barretos, Sala Cine Centenário e Sala Cine Tetéia, em alusão aos três mais importantes cinemas que já existiram na cidade de Barretos. A placa foi descerrada pelo diretor do Centerplex Cinemas, Márcio Eli, juntamente com representantes das entidades e movimentos culturais de Barretos, e do representante das famílias proprietárias dos três cinemas, Leônidas Marques Jericó.

O evento contou com a presença do arquiteto do Grupo North Empreendimentos Brasil, Geraldo Oliveira, que representou o diretor do Grupo, Sérgio Gomes, da gerente de operações do North Shopping Barretos, Rita Vasconcellos, do gerente de marketing do North Shopping Barretos, Ricardo Martins Marques, do presidente da ACIB, André Peroni Angelo, e do prefeito eleito de Barretos, Guilherme Ávila.

O Boulevard Shopping espera receber 120 mil pessoas no próximo fim de semana, dias 8 e 9 de dezembro. Na primeira semana deste mês, o shopping recebeu um público de 95 mil pessoas.

O fluxo de carros também vem aumentando. Em novembro houve um crescimento de 12% em relação ao mesmo período do ano passado. Em dezembro, a expectativa é de um aumento de 20% em relação a dezembro de 2011.

Segundo o gerente de Marketing, Daniel Vieira, neste Natal o shopping investiu R$800 mil, sendo R$420 mil na campanha e R$380 mil na decoração.

A promoção de Natal do Boulevard, que este ano vai sortear um Land Rover modelo Freelander 2, um dos carros mais cobiçados do mercado, vai até 31 de dezembro. O sorteio será no dia 2 de janeiro.

A cada R$ 400 em compras, o cliente poderá trocar suas notas fiscais por um cupom para participar do sorteio. Utilizando terminais Redecard, o cliente ganhará cupons em triplo. A central de trocas ficará no 2º piso, em frente à loja Alphabeto.

Além da enorme árvore de Natal, a decoração reproduz alguns dos ambientes da ilha do Club Penguin, como os iglus e o farol, com seus personagens – os pinguins, os puffles, os agentes secretos, os ninjas, o capital Rockhopper e a tia Arctic. Os visitantes podem se divertir com os 10 computadores conectados no mundo virtual, passear pela decoração e ainda têm à disposição chapéus e outros adereços dos personagens para tirar fotos.

O gerente destaca as novas operações que chegaram este ano ao shopping, como a Artex, Uatt?, Bagaggio, Looxx, Bibi Calçados, Dragon Fields, Sketch, Dress To e a megaloja Kalunga, estando ainda previstas para a primeira quinzena de 2012 as inaugurações da Espaço Fashion e do sofisticado restaurante Garcia & Rodrigues.

Horário especial de Natal
De 1º a 16 de dezembro, as lojas funcionam das 10h às 22h. De 17 a 23 de dezembro, elas abrirão das 9h às 23h. Nas segundas-feiras que antecedem o Natal e o Ano Novo, dias 24 e 31, as lojas funcionarão das 9h às 18h; e nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro/2013 só funcionará a Praça de Alimentação do shopping (opcional).

“Os novos horários proporcionarão mais flexibilidade ao consumidor, principalmente para aqueles que trabalham fora. Aos domingos, o cliente terá mais seis horas para fazer suas compras, e durante o período que vai de 17 a 23 de dezembro, ele ganhará mais duas horas por dia”, explica o gerente de Marketing, Daniel Vieira.

Tire-foto com Papai Noel

O serviço tire-foto com Papai Noel vai funcionar até o dia 24 de dezembro, de segunda a domingo, das 10h às 22h, na Praça de Eventos, no Piso 1 do shopping. São duas opções: foto com porta-retrato (R$ 35) ou foto impressa na caneca (R$ 20), esta última com prazo de dois dias para entrega.

Empregos temporários devem chegar a mil vagas

Para atender as vendas de final de ano, o Boulevard Shopping (av. dos Andradas – 3000 – Santa Efigênia – Belo Horizonte) deve gerar mil empregos temporários, entre lojistas e administração do mall.

De acordo com o gerente de Marketing do Boulevard, Daniel Vieira, a expectativa é que haverá um incremento em torno de 25% no quadro atual das lojas (cerca de 3.500 pessoas), com novos 950 colaboradores.

Já o contingente de mão de obra extra da administração, hoje com um quadro de 220 pessoas, deverá crescer 15%, com cerca de 40 novos colaboradores nos setores de segurança, limpeza, atendimento, manutenção e orientadores de estacionamento. As contratações vão ocorrer a partir da segunda quinzena de novembro.

O site do Boulevard – www.boulevardshopping.com.br – no link ‘Oportunidades’, encontra-se diariamente a relação de novas vagas. Os currículos podem ser entregues também no SAC do shopping (2º piso).

Av. dos Andradas, 3.000 – Santa Efigênia – Belo Horizonte – MG
31-2571-7538 – 2571-7539 – www.boulevardshopping.com.br

O varejo brasileiro – incluindo venda de automóveis e combustíveis – deve ter um crescimento real de 7,5% este ano ante 2011, prevê o presidente do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo (Ibevar) e presidente do conselho do Programa de Administração do Varejo (Provar), da Fundação Instituto de Administração (FIA), Claudio Felisoni. A projeção leva em conta uma expansão “pífia”, nas suas palavras, do Produto Interno Bruto (PIB) no ano de, no máximo, 1,3%.

Segundo o especialista, o bom desempenho do varejo neste ano ocorrerá pela performance das vendas até o terceiro trimestre, já que o Natal deverá ser mais fraco do que o de anos anteriores. “No ano, até o terceiro trimestre, as vendas foram boas porque houve desoneração da folha de pagamento para alguns segmentos; redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) para eletrodomésticos e carros; e queda na taxa básica de juros”, explicou.

“Mas o que estamos vendo agora é uma desaceleração das motivações de compra. O comprometimento da renda ainda mantém-se elevado e não há um movimento da redução na taxa de inadimplência”, completou Felisoni.

Para 2013, a expectativa do presidente do Ibevar é mais pessimista. Ele acredita que não haverá condições políticas para manter as medidas de estímulo ao consumo, como a redução do IPI, e a taxa de juros irá subir novamente. “O governo também tem demonstrado preocupação em investir mais para estimular os investimentos privados”, declarou. “O desempenho geral do varejo vai depender muito das vendas dos supermercadistas, dos alimentos, que representam 50% do varejo total. Sem as medidas de estímulo ao consumo, a performance do varejo sofrerá um “baque” e o crescimento desacelerará para entre 3% e 5%”, estimou.

O especialista ainda comentou que as ações do governo, em geral, são pontuais. “O Brasil precisa melhorar seus investimentos, infraestrutura. O Brasil é uma oportunidade, mas é necessário criar as condições favoráveis.”

Romero Britto anda atacando de designer de moda. O artista plástico pernambucano, de renome internacional, imprimiu um toque particular às Color Bags que serão distribuídas na campanha de Natal dos shoppings da Sonae Sierra Brasil. As peças foram feitas sob medida para os clientes e podem ser retiradas na mecânica Comprou, Ganhou, na troca de cupons fiscais.

Ao todo, a empresa investiu R$ 10 milhões neste final de ano e a campanha terá ainda o sorteio de 15 automóveis, entre eles um BMW X1, dois Toyota Etios e 12 Ecosport. Durante o registro das notas fiscais para a troca das sacolas, os consumidores ganham um cupom para participar automaticamente da promoção dos automóveis.

As estampas de Britto serviram ainda de inspiração para a decoração de Natal, com arranjos, laços e bolas nos vibrantes tons de amarelo, azul, lilás, rosa e roxo, característicos das pinturas do artista.

A troca de cupons por sacolas vai até 16 de dezembro. Depois disso, os registros valem exclusivamente para os sorteios dos carros, que acontecerá em 03 de janeiro de 2013.

Fazem parte do portfólio da Sonae Sierra Brasil os shoppings Penha, Plaza Sul, Campo Limpo e Boavista, de São Paulo-SP; Shopping Metrópole, de São Bernardo do Campo – SP; Franca Shopping, de Franca – SP; Tivoli Shopping , de Santa Bárbara DOeste – SP; Parque D. Pedro Shopping, de Campinas – SP; Pátio Brasil, de Brasília – DF; Manauara Shopping, de Manaus – AM e Uberlândia Shopping, de Uberlândia – MG.

Vagas temporárias nos shoppings da Sonae Sierra Brasil

Em recente consulta realizada junto aos lojistas dos shoppings, a Sonae Sierra Brasil apurou que a maioria das lojas vai contratar força extra para este fim de ano.

No total, serão mais de 7.700 vagas, a grande maioria para o cargo de atendentes, operadores de caixa e estoquistas. Para a maioria dos temporários existe a possibilidade de efetivação nos cargos. Ainda há vagas a serem preenchidas e os interessados devem contatar diretamente as lojas que estiverem com sinalização na vitrine.

Fazem parte do portfólio da Sonae Sierra Brasil os shoppings Penha, Plaza Sul, Campo Limpo e Boavista, de São Paulo-SP; Shopping Metrópole, de São Bernardo do Campo – SP; Franca Shopping, de Franca – SP; Tivoli Shopping , de Santa Bárbara DOeste – SP; Parque D. Pedro Shopping, de Campinas – SP; Pátio Brasil, de Brasília – DF; Manauara Shopping, de Manaus – AM e Uberlândia Shopping, de Uberlândia – MG.

Apesar de terem seus negócios sustentados por clientes do mercado financeiro, grandes empresas especializadas em tecnologia têm buscado ampliar os horizontes no mercado brasileiro, e a área de autoatendimento tem atraído uma demanda para o varejo, além do setor aéreo e de meios de hospedagem. Oferecer a otimização de tempo no atendimento por meio de novas tecnologias é uma das facetas de negócios de conglomerados como a norte-americana NCR, que no Brasil é uma das líderes do segmento.

Há clientes de peso no varejo dos Estados Unidos, como o Wal-Mart, que acaba de contratar os serviços da NCR para impulsionar a área de self check-out (autoatendimento), com mais de 10 mil pontos com a solução. A companhia estima que, no Brasil, essa tendência também será um atrativo nos próximos anos, sendo este sistema self check-out já bem conhecido em países da Europa.

“Nosso foco é inovação, pois existe uma demanda constante de soluções cada vez mais integradas e complexas. Além disso, temos percebido que as empresas brasileiras, médias e pequenas, que representam a maior parte da economia do País, têm visto a demanda aumentar por conta da nova classe econômica ativa. Assim, é preciso reduzir o tempo nas filas de atendimento para não perder os clientes”, ressalta Elias Rogério da Silva, vice-presidente da NCR América Latina e Caribe.

Para ele, é crescente a percepção dos empresários de que investir em tecnologia permite otimizar a experiência de consumo e fidelizar clientes. Sem falar que ferramentas de gestão de negócios são tendências para o varejista alavancar a maturidade em termos de automação, e no caso de quem não opera com grandes redes, ou é um player de seu segmento, atuar por meio de cobrança de licenças seria uma alternativa a ser analisada no País.

Na visão de Silva, o varejo no Brasil ainda sofre com os altos custos de equipamentos e serviços, o que pode impactar os negócios. “Apenas 25% dos investimentos em tecnologia de vendas são feitos por grandes companhias, contra 75% das pequenas e médias. Mas a tecnologia está sendo inserida no cotidiano das pessoas, o que acelera a implementação de novos serviços.”

A empresa tem visto demanda de novas soluções de self check-out para os embarques e desembarques aéreos, e tem negociado com algumas companhias no Brasil. Afora isso, criou alguns quiosques de autoatendimento na bandeira hoteleira Hyatt, em Nova York (EUA) — experiência esta que não descarta apresentar no Brasil.

Desempenho

Enquanto está atenta a tantos nichos, a NCR comemora o desempenho de 2012, apesar das incertezas do mercado internacional. No Brasil, a empresa anuncia o crescimento acima de dois dígitos, onde realizou uma série de aquisições estratégicas: comprou três empresas.

Os segmentos que atraíram a companhia — uma das maiores fornecedoras de soluções e equipamentos para o mercado financeiro, com 70% de seu faturamento baseado nessa área —, foram alguns do que têm surfado no crescimento da renda média dos brasileiros. Ou seja, os mercados voltados a serviços nas áreas de indústria de hospitalidade e consumo. Áreas “crescendo rapidamente, contribuindo para que a companhia aumente e fortaleça ainda mais a sua presença no País”.

Sobre as aquisições, sem abrir os valores dos negócios este ano, Silva ressaltou, porém, que a “NCR possui um longo histórico de compromisso com o mercado brasileiro, e essas aquisições contribuirão para a manutenção do seu crescimento”. A NCR adquiriu a POS Integrated Solutions, revendedor da solução NCR Aloha para restaurantes, e a Wyse Sistemas de Informática Ltda., fornecedor de soluções de software, incluindo a suíte de softwares de hospitalidade Colibri. A Radiant Distribution Solutions (RDS), parceira de distribuição de hardware para hospitalidade da NCR, também foi adquirida.

A confiança do comércio avançou em novembro e atingiu o primeiro resultado positivo da série ante igual período do ano anterior desde maio de 2011, quando a Fundação Getúlio Vargas (FGV) começou a fazer essa comparação, informou nesta terça-feira (4) a instituição. O indicador trimestral de setembro a novembro ficou 1,4% acima do visto em 2011, após recuar 0,7% no trimestre encerrado em outubro, na mesma base de comparação.

Entre outubro e novembro, o Indicador Trimestral do Índice de Confiança do Comércio (Icom) passou de 130,6 pontos para 132,8 pontos. A FGV avalia que o resultado de novembro confirma a perspectiva de aceleração do ritmo de atividade do setor no quarto trimestre do ano. O indicador começou a avançar gradualmente a partir de setembro, depois de apontar moderação da atividade em relação a 2011 na maior parte do ano.

Quatro dos cinco principais segmentos pesquisados registraram evolução favorável do Icom em novembro. No Varejo Restrito, a variação interanual passou de -1,1%, no trimestre encerrado em outubro, para 0,4%, em novembro; no Varejo Ampliado, a taxa passou de -1,2% para 0,5%, respectivamente. De acordo com a FGV, pelo sexto mês consecutivo a taxa de variação interanual do Icom de Veículos, motos e peças aumentou, ao passar de 0,3% para 4,3%. Já o segmento Material para Construção manteve-se negativo, com variação de -3,6%, na mesma base de comparação. No Atacado, as taxas foram de 0,9% e 2,9%, respectivamente.

Em novembro, foi registrada recuperação em 13 dos 17 segmentos pesquisados; em três, houve piora, e em um segmento o resultado ficou estável. No Varejo Restrito, houve melhora em seis de nove segmentos; no Varejo Ampliado – que inclui Veículos, motos e peças e Material para Construção – em nove de 13 segmentos. Já o Atacado registrou melhora nos quatro segmentos pesquisados. A FGV diz ainda que o aumento da confiança em novembro foi influenciado principalmente pela melhora da percepção em relação à demanda no momento presente, conforme mostra a abertura dos resultados por componentes do índice.

O Índice da Situação Atual (ISA-COM) médio do trimestre findo em novembro foi 2,4% superior ao do mesmo período do ano anterior; em outubro, a variação havia sido de -0,8% na mesma base de comparação. Na média do trimestre findo em novembro, 24,8% das empresas consultadas avaliaram o nível atual de demanda como forte e 15,6%, como fraca. No mesmo período de 2011, estes percentuais haviam sido de 23,3% e 16,8%, respectivamente.

Entre outubro e novembro, as expectativas em relação aos meses seguintes também melhoraram. Na comparação com o ano passado, o Indicador Trimestral do Índice de Expectativas (IE-COM) passou de -0,5% para 0,6%. Os dois quesitos integrantes do IE-COM contribuíram na melhora da comparação interanual. O Indicador Trimestral das vendas nos três meses seguintes avançou de -0,4%, em outubro, para 0,6%, em novembro. Já o indicador da tendência dos negócios nos seis meses seguintes passou de -0,7% para 0,8%, no mesmo período.

O Banco Central (BC) divulgou nesta segunda-feira estatísticas sobre os pagamentos realizados no varejo brasileiro em 2011. O documentou mostrou que o uso do cheque caiu 5% no ano passado em relação a 2010, enquanto a utilização dos instrumentos de pagamento eletrônicos aumentou em 14%, com forte influência das transações com cartões de crédito e de débito, que cresceram 16,8%.

O documento apontou também que o uso de cheques de baixo valor está sendo substituído por pagamentos feitos por meios eletrônicos, principalmente cartões.

Quanto à utilização dos canais de atendimento em 2011, 63% das transações bancárias foram efetuadas por meio dos canais eletrônicos – que incluem internet banking (36%), caixas eletrônicos (26%) e celulares e PDAs (0,6%). Em relação a 2010, a variação foi pequena, de apenas um ponto percentual.

Publicado anualmente desde 2005 pelo Departamento de Operações Bancárias e de Sistema de Pagamentos (Deban), o relatório “Diagnóstico do Sistema de Pagamentos de Varejo do Brasil” acompanha a evolução dos pagamentos de varejo no país, com foco nos instrumentos utilizados (cartão de pagamento, cheque, transferência de crédito e débito direto) e nos canais de atendimento das instituições provedoras (agências convencionais, terminais de autoatendimento, correspondentes bancários, internet banking, mobile banking e terminais POS).

Junto ao relatório, o BC destaca procedimentos e condutas que precisam ser revistos pelas instituições do mercado, com o objetivo de melhorar a eficiência do sistema de pagamentos.

O empresário mineiro Anderson Birman, presidente da Arezzo, foi eleito o EMPREENDEDOR DO ANO NO VAREJO pela revista DINHEIRO. Birman é um colecionador de honrarias e premiações empresariais, conquistadas por sua atuação no mundo dos negócios.

Além de ter construído grifes de sucesso em um segmento no qual o Brasil se notabilizou como produtor de commodities, o empresário conseguiu criar uma empresa igualmente vistosa no quesito financeiro. Nos nove meses deste ano, sua receita líquida somou R$ 607,48 milhões, 26,6% a mais do que o obtido em igual período de 2011. Birman também transformou a Arezzo em uma das queridinhas dos investidores.

Desde que estreou na bolsa, em fevereiro de 2011, a Arezzo vem proporcionando muitas alegrias aos seus acionistas. Apenas neste ano, seus papéis valorizaram 57%, num período em que o Ibovespa, índice que reúne as companhias com maior liquidez da bolsa, registra queda de 0,4%. Com isso, a Arezzo passou a ser avaliada em R$ 3,2 bilhões, o dobro do valor registrado quando da sua abertura de capital, em fevereiro de 2011.

Melhor data sazonal para o varejo em geral, o período de Natal mexe com as expectativas de todos os lojistas. E, no e-commerce brasileiro que cresce mais a cada dia, não é diferente.

Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o Natal deve movimentar R$ 3,76 bilhões somente nas lojas virtuais nesse ano, representando um crescimento de 29%, em relação a 2011.

A expectativa ainda é que sejam realizados 11 milhões de pedidos, com destaques para as vendas de tablets e smartphones. Os eletroeletrônicos dominam as categorias de produtos mais vendidos no varejo on-line, seguido por: saúde, beleza e medicamentos; moda e acessórios; e livros, assinaturas de revistas e jornais.

“Esperamos um Natal muito positivo para o comércio eletrônico. As lojas virtuais brasileiras vêm se desenvolvendo muito e estão cada vez mais sabendo prestar um bom serviço para o cliente, tanto em preço, como em entrega”, afirma Maurício Salvador, presidente da ABComm.

Para esse Natal, a ABComm ainda criou a “Cartilha do E-consumidor Brasileiro”, que vem para orientar os usuários que desejam realizar compras pela internet a cuidar da segurança, evitando problemas nas transações.