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O 1º Meeting de Marketing da Alshop, realizado na manhã de 27 de abril na sede da Publicis, em São Paulo, mostrou que mudar é o melhor caminho para conseguir novos resultados. Conduzido pela Vice-Presidente de Mídia da agência, Miriam Shirley, o evento contou com a participação de cerca de 30 profissionais de marketing de empresas de varejo, shopping centers e da própria Alshop, e tratou da importância e relevância do marketing digital nas ações.

Miriam abordou tópicos como Lealdade, Execução e Inovação e reforçou que não é necessário um grande investimento financeiro para obter resultados: muitas vezes, é mais importante ter ousadia e ser assertivo para chegar ao público que se deseja. Ela usou o exemplo da Michelin e dos anúncios feitos em páginas de previsão do tempo, lembrando que os usuários daquela página viajam em busca de sol e aventura nos finais de semana – e precisam conferir as condições dos pneus antes de pegar a estrada. “Usem a criatividade para fazer o seu dinheiro valer mais nesse momento de crise”, advertiu a executiva.

Para tal, ela sugeriu o cruzamento de mídias para a inserção de anúncios – mesclar os virtuais com outros em mídias acessíveis, como anúncios em jornais gratuitos e mobiliários urbanos, por exemplo. “O smartphone é a segunda tela durante todo o dia, por isso é válido usar os adwords no Facebook e no Twitter”, ressaltou. E observar a geolocalização antes de definir os veículos que receberão as inserções. “Dependendo do seu público, vale a pena fazer anúncio em uma rádio ou em outra, porque a audiência muda de um bairro para outro e até pelo streaming”, lembrou.

Millenials

A especialista lembrou que os varejistas devem focar as suas ações digitais nos Millenium. Geralmente lembrados como os nascidos entre o final dos anos 1970 e 1990, a geração Y é grande consumidora digital, heavy user de internet e tem um comportamento cibernético capaz de influenciar toda a família. “E é justamente esse comportamento que deve ser avaliado e não, exatamente, a faixa etária”, alertou Miriam. Mais do que efetivar as compras pela internet, eles têm no mobile a principal mídia – tendo no Facebook e no WhatsApp as principais ferramentas de comunicação e de informação. “Os Millenium são a base para chegar às outras gerações”, ressaltou. Assim, é imprescindível ter site mobile, com search, aplicativo e compatível para vídeos.

Miriam apresentou cases de clientes da Publicis, como Heineken, Carrefour e Centauro e abriu espaço para perguntas e comentários dos presentes, evidenciando o clima de bate papo do meeting.

Cases

Julia Spengler, Coordenadora de Marketing da Khelf, lembrou da eficiência do e-mail marketing, ainda uma das principais ferramentas de marketing utilizada: “tem um custo baixo e bom resultado”, disse. “Isso se deve à assertividade dos dados. Há muitos meios de trabalhar com pouco investimento e ter resultados efetivos”, complementou Miriam.

Já a Gerente de Marketing do Tietê Plaza Shopping, Fátima Santos, contou uma ação realizada para atrair fluxo em 2014, em parceria com o Waze. “Inserimos anúncios dos nossos cinco restaurantes no aplicativos, que eram enviados quando os usuários estavam na Marginal Tietê, nas proximidades do Shopping. O usuário que mostrasse o anúncio, ganhava um brinde especial. Tivemos uma participação interessante do público”, avalia.

Esse evento mostra que é possível aproximar as pessoas e fazer igual ao Habib´s, que é um dos nossos clientes: todo mundo se ajudando!” finaliza Miriam. Quem perdeu a oportunidade, não fique triste: Miriam Shirley será uma das palestrantes do Brasilshop 2016! A Alshop também realizará outra edição do Meeting de Marketing em novembro.

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SOBRE A ALSHOP:
Com mais de 45 mil associados em todo o país, a Alshop – Associação Brasileira de Lojistas de Shopping representa hoje cerca de 140 mil lojistas dos 893 shopping centers instalados no País. A entidade foi criada em 1994 e é membro da Federação Nacional de Varejo norte-americana (NRF), do Forum for International Retail Association Executives (FIRAE), do International Council of Shopping Center (ICSC) e da União Nacional das Entidades do Comércio e Serviços (UNECS).

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O mercado ajustou praticamente as expectativas de todas as variáveis econômicas na última semana, conforme apontado pelo Relatório Focus, com estimativas coletadas até o dia 22 de abril, divulgado hoje pelo Banco Central.

A mediana das expectativas para o IPCA de 2016 recuou de 7,08% para 6,98%, enquanto que para 2017, as projeções indicaram uma queda 5,93% para 5,80%.

As estimativas para o PIB em 2016 passaram de uma queda de 3,80% para outra de 3,88% e, para o ano que vem, as estimativas expandiram de um crescimento de 0,20% para outro de 0,30%. A mediana das projeções para a taxa Selic apresentaram retração de 13,38% para 13,25% no final de 2016 e, no mesmo sentido, para 2017 caíram de 12,25% para 12,00%.

Por fim, as estimativas para a taxa de câmbio permaneceram em R$/US$ 3,80 para o final deste ano e R$/US$ 4,00, ao final do ano que vem.

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Foi dada a largada para as campanhas de Dia das Mães dos principais shoppings brasileiros. Em busca de clientes, os centros de compra criam promoções lúdicas e divertidas, com uma variedade de prêmios.

Vales-viagem é oferta do Boavista Shopping. A cada R$ 100 em compras, os clientes podem trocar a nota fiscal por um cupom, que dá acesso ao sorteio de 5 vales de R$ 7500 cada. O valor é suficientes para adquirir um pacote de sete dias com direito a um acompanhante para Punta Cana, na República Dominicana.

O TopShopping distribuirá 20 Kits de cozinha, formados por refrigerador, fogão, wine cooler, depurador de ar e micro-ondas. Para concorrer, os consumidores precisar realizar compras no valor de R$ 350.

No Tietê Plaza Shopping a campanha é compre e ganhe: a cada R$ 300, o consumidor ganha uma caixa de bombons gourmet da Cacau Show – com recheios de mousse de chocolate, frutas vermelhas e pera caramelada – e ainda participa do sorteio de um Honda Fit LX 0 km, com câmbio automático.

A personalização é o foco da ação do Complexo Tatuapé: a cada R$ 300 em compras, o consumidor ganha um cupom que dá direito a uma nécessaire inspirada na personagem Alice, da Disney. Os brindes são totalmente personalizados e confeccionados artesanalmente por mulheres carentes beneficiadas por um projeto de inclusão social comandado pela ONG Orientavida. As peças são feitas com tecidos da inglesa Liberty London, e as estampas são criações do arquiteto e designer inglês Charles Voysey a respeito do mundo da personagem.

Prêmio inusitado

Tempo. Esse é o prêmio simbólico do Pátio Paulista. Localizado numa das principais avenidas de São Paulo, o Paulista distribuirá mais de R$ 135 mil instantaneamente. Para participar, basta realizar compras no valor de R$ 350 reais e receber uma raspadinha, cujos créditos pagam serviços inusitados como marido de aluguel, personal organizer ou dog walker, diária com motorista particular, diária de faxina completa em residência, serviços de estética, entre outros.

“As promoções em shoppings já deram carros, viagens, bolsas, canecas… mas nunca nenhuma delas deu tempo, um recurso escasso e indisponível para a venda. A nossa campanha traz de forma simbólica o tempo como premiação, pois a partir dele pode-se desfrutar das coisas que mais gostamos, como estar junto de quem amamos e poder aproveitar de verdade esse momento. Este sim, o verdadeiro presente que estamos oferecendo aos nossos clientes”, afirma a diretora de marketing do shopping, Cláudia Lima.

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Combinando estilo, moda e glamour, o empreendimento realiza promoção em homenagem as mamães, entre os dias 18 de abril e 7 de maio, na qual sorteará um vestido feito sob medida pela estilista francesa Delphine Manivet, com a experiência inesquecível de conhecer uma maison na Cidade Luz

O Shopping Cidade São Paulo promete eternizar este mês das Mães com um presente que, de forma bastante original, proporcionará uma experiência única e bem além de um prêmio comum, na qual clientes que gastarem a partir de R$ 500 em compras, poderão se cadastrar e participar do sorteio que levará a mamãe ganhadora para conhecer a Maison da estilista francesa Delphine Manivet, onde realizará a prova final de um vestido em alta costura, exclusivo, que será entregue pelas mãos da estilista, em Paris.

Para participar, é necessário apresentar as notas fiscais de compras, entre os dias 18 de abril e 7 de maio, no balcão da promoção, localizado no piso Térreo do shopping. Após o cadastro, basta preencher o cupom, depositá-lo na urna e torcer para levar o prêmio*.

Em total sintonia com a campanha, o Shopping Cidade São Paulo buscou reproduzir a atmosfera de uma autêntica maison, onde o público poderá conferir o estilo ímpar e atemporal de Delphine Manivet, com suas criações que valorizam a personalidade da mulher, apenas tornando-a ainda mais bela, em cada novo modelo. No cenário, será possível visualizar seus modelos que se destacaram em diversos editorias de algumas das mais influentes revistas de moda do mundo, como Vogue e Elle.

A instalação, além de ampliar a atmosfera fashion e propícia ao mês das Mães, enaltecerá figurinos de Delphine que integraram desfiles da Semana de Moda de Paris e looks que foram utilizados por inúmeras celebridades internacionais, como Sarah Jessica Parker, Lady Gaga, Doutzen Kroes, Kristin Wiig, Lily Allen e Danielle Keough, neta de Elvis Presley. Visitantes poderão aproveitar a ocasião para fazer fotos e selfies lúdicas em displays especiais para compartilhar nas redes sociais. Esse espaço ficará aberto ao público durante a campanha de mães, no horário de funcionamento do shopping.

O sorteio da promoção do mês das Mães ocorrerá no dia 9 de maio, às 13 horas, ao lado do balcão da promoção.

Reunindo marcas como Vitor Hugo, Animale, Pandora, Le Lis Blanc, Brooksfield Donna, Swarovski, Gregory, TVZ, Vivara, Opaque, L’Occitane, Capodarte, Granado, Dumond, Arezzo, Anacapri, Hering for You, Schultz, entre suas 160 lojas, o Shopping Cidade São Paulo é administrado pela CCP. O empreendimento está localizado na Avenida Paulista, nº 1.230, próximo da estação Trianon-Masp do metrô, com acesso também pela Rua São Carlos do Pinhal, nº 627. Mais informações pelo telefone (11) 3595-1230 ou no site www.shoppingcidadesp.com.br.

SERVIÇO:
CAMPANHA DE MÃES – SHOPPING CIDADE SÃO PAULO
Período: 18/04 a 07/05
Balcão da promoção: Praça de Eventos, no piso Térreo.
Valor: A cada R$ 500 em compras, é possível efetuar cadastro e participar da campanha.
Sorteio: 09/04, às 13h, no piso Térreo.
Tel: (11) 3595-1230
End: Av. Paulista, 1230, bairro Bela Vista, São Paulo – SP.
Site: www.shoppingcidadesp.com.br

*Mais informações e regulamento completo da promoção, disponível no balcão da campanha.

Sobre a CCP
A Cyrela Commercial Properties S.A. (CCP) é uma das principais empresas de desenvolvimento, aquisição, locação, venda e administração de imóveis comerciais do Brasil. Com foco nos segmentos de edifícios corporativos de alto padrão, shopping centers e centros logísticos, concentra investimentos nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, além de participações em projetos em outras capitais do País. A companhia possui 585,9 mil m² de área locável, considerando empreendimentos em operação e projetos em andamento. Em 2007, a CCP tornou-se membro-fundadora do Conselho Brasileiro de Construção Sustentável e, em 2008, aderiu ao Pacto Global das Nações Unidas, confirmando seu comprometimento com o alinhamento de suas estratégias e operações aos dez princípios universalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, direitos do trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. Todos os empreendimentos em desenvolvimento pela CCP seguem critérios exigidos para obtenção da certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), conferido pelo Conselho Americano de Construção Sustentável, entidade reconhecida mundialmente como parâmetro de mensuração para construções com baixo impacto ambiental e que asseguram condições saudáveis de ocupação.

Os shoppings de São Paulo e Grande São Paulo abrirão no feriado do dia 21 de Abril nos seguintes horários:
Praças de Alimentação: das 12h às 22h
Lojas: das 14h às 20h
Na sexta-feira, 22 de Abril, os shoppings voltam a funcionar no horário normal:
Praças de Alimentação: das 11h às 23h
Lojas: das 10h às 22h

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Um mix variado, com boas opções de compras, lazer e serviços é um dos trunfos do Plaza Shopping Carapicuíba. Com previsão de inauguração em setembro, o mall terá 216 lojas – 6 âncoras, com Renner e Riachuelo já confirmadas – 23 operações de fast food, cinco salas da rede Cinépolis, o parque infantil Fanstasy Park e um pavimento dedicado aos serviços com a presença de clínica de estética e odontológica, salão de beleza, lojas de games, lotérica e uma unidade do Ricoy Supermercados. Óticas Carol, Lupo, Cacau Show, Deny Sports, Spoleto, Divino Fogão, Burger King e Vivenda do Camarão são algumas das redes que já garantiram o seu lugar no mall.

Nossa pesquisa apontou essa necessidade e construímos o primeiro shopping do município, com o único cinema e praça de alimentação da cidade. Queremos elevar o convívio social, oferecendo um espaço seguro e aconchegante para as famílias, como uma extensão do quintal das casas delas”, conta o empresário e presidente do grupo Del Rey, João Batista Costa.

O empreendimento teve lançamento oficial em 08 de abril, data que marcou o início da última etapa de obras. Dos 26 mil m2 de área bruta locável, apenas 32% ainda estão disponíveis. Toda a negociação comercial está a cargo do Grupo Del Rey, administrador do empreendimento. Essa visão horizontal do negócio permite uma flexibilidade maior nas negociações, "pois estamos à frente do projeto de ponta a ponta. Isso para o investidor é uma vantagem, pois faremos uma administração mais humanizada e próxima à realidade do lojista e do mercado varejista nacional", ressalta Costa.

O Plaza Shopping Carapicuíba também oferece isenção da taxa de aluguel adicional, normalmente cobrada no mês de dezembro. "Queremos que nossos parceiros comerciais realmente tenham sucesso com seu investimento. Se ele tiver em dificuldades faremos um estudo para ajudá-lo nesse período e, se precisar se desfazer da operação, não terá que pagar uma taxa de 10 ou 20 aluguéis como é habitual no mercado”, finaliza o empreendedor.

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Vendedores e Gestores do Consórcio Luiza passam a utilizar aplicativo exclusivo para facilitar as negociações. Assim, todas as simulações e vendas de cotas serão realizadas totalmente online, com assinatura do cliente na tela do aparelho. A iniciativa elimina o uso de papel e agiliza a operação. "O mobile vem para reforçar o DNA inovador que sempre regeu o Consórcio Luiza. Clientes e vendedores ganham com a novidade por meio de aquisições muito mais rápidas", afirma a diretora Edna Honorato. O contrato assinado digitalmente é enviado por e-mail, acelerando o processo e criando uma transação "sustentável".

Outro ponto alto do aplicativo é a possibilidade do vendedor, através de um Gerador de Mídia, escolher mensagens sobre consórcio para serem postados em suas redes sociais e aplicativos como WhatsApp, Facebook, Instagram, Google+, entre outras. Uma vez escolhido o post, pode-se personalizar de acordo com o mercado de atuação e sua rede. A personalização, além de aumentar a probabilidade da venda, aumenta consideravelmente o engajamento da marca nas redes sociais.

A tecnologia está disponível para ser usada exclusivamente nas 786 lojas do Magazine Luiza nas quais há atuação do Consórcio Luiza e pelos 154 gestores de negócios autorizados em todo o Brasil. Com ela, o tempo para cada venda diminui de 20 para 5 minutos.

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Fundado em maio de 2001 e com 147 operações ativas, o Shopping Frei Caneca, em São Paulo, deu início às comemorações pelos 15 anos. Desde o dia 1º de abril, os consumidores cujas compras somarem R$ 400 reais podem trocar os tickets por um cupom – se as compra foram realizadas em quatro lojas ou mais, os cupons são em dobro! A cada mês, três clientes serão sorteados, ganhando R$ 10 mil cada. O prêmio deverá ser utilizado em lojas do próprio shopping.

“Queremos mostrar que com criatividade e otimismo podemos inovar e reinventar o calendário tradicional do varejo, investindo em ações mais arrojadas e oferecendo benefícios aos clientes” destaca Andreia Perini, gerente de marketing do centro de compras.

Ele conta que, além dessa grande promoção, o empreendimento terá outras campanhas durante o ano com premiação comprou-ganhou em datas sazonais como Dia das Mães, Namorados, Pais e Natal, sendo que, mesmo nessas datas especiais, os cupons de compras dos clientes também poderão ser trocados por cupons da promoção de 15 anos.

O shopping está em festa, comemorando seus 15 anos e todos estão convidados.

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Empresa líder no segmento de meios de pagamentos, a Rede acaba de fechar parceria com a Ciashop, empresa do Grupo TOTVS. O objetivo é ampliar o acesso dos usuários aos produtos como carteira digital Clickpag Rede, ferramenta que oferece mais simplicidade, conveniência e segurança para lojistas e consumidores.

Com mais de mil clientes ativos e atuando há mais de 15 anos no segmento de plataformas para vendas online, a Ciashop é uma das maiores empresas do país no setor e o acordo com a Rede prevê o fornecimento de tecnologia e consultoria na área de e-commerce.

O Clickpag Rede aceita as principais bandeiras de cartão de crédito, entre elas, MasterCard, Visa, Hiper, Hipercard e Diners. O projeto também prevê a introdução de novos meios de pagamento, como débito em conta corrente Itaú, feito de forma rápida e segura.

A nova solução já está disponível para todos os estabelecimentos e consumidores.