Após pouco mais de 28 horas de espera, cerca de 170 passageiros partiram para Paris no voo 445A, da companhia Air France, às 23h40 deste domingo (18/07), segundo o aeroporto internacional Antonio Carlos Jobim (Galeão). O voo, previsto para decolar às 19h05 de sábado (17/07), acabou não saindo devido a problemas elétricos no motor, constatados durante a inspeção técnica realizada antes do embarque. A previsão é de que o Airbus A330-200 chegue em Paris às 15h10 de hoje. Segundo a Air France, os passageiros do voo remarcado foram acomodados em hotéis da cidade e receberam alimentação e transporte.
Nos últimos oito dias, esta foi a quarta vez que voos da Air France registraram problemas. Na quinta-feira (15/07), o voo 455, que sairia às 16h15 de Cumbica com destino a Paris, foi cancelado depois que a empresa constatou uma avaria na fuselagem do Boeing 777-200.
Na última terça (13/07), o voo 443, que decolou do Rio também com destino a Paris, teve que retornar ao Galeão devido a um problema no sistema de abastecimento de água dos banheiros. Antes disso, no dia 10 de julho, outro voo que ia do Rio à capital francesa foi obrigado a fazer um pouso de emergência no aeroporto de Guararapes, em Recife, devido a uma falsa ameaça de bomba.
Passageiros que não puderam embarcar na noite de sábado reclamaram do atendimento prestado pela companhia. Alguns também estavam receosos de embarcar no novo voo, remarcado para as 23h00 de hoje (19/07), 28 horas depois do horário inicialmente previsto.
A estudante francesa Stephanie Ledesma, 15 anos, que veio ao Brasil acompanhada da mãe brasileira, reclamou da falta de informações. “A gente nem estava sabendo que o voo tinha sido remarcado”, disse ela, que optou por não ir ao hotel oferecido pela companhia e só ficou sabendo do novo horário de partida ao chegar no aeroporto em busca de informações, no fim da tarde de ontem. “Agora estamos com medo de embarcar, porque não sabemos qual foi o problema”, afirmou.
A analista de sistemas Olga Costa, 48, queixou-se da falta de preparo dos atendentes. Ela contou que teve a chance de voar por outra companhia aérea ainda na noite de ontem, mas não conseguiu devido à demora dos funcionários da Air France para endossar o bilhete. “Primeiro, não conseguia encontrar ninguém, e, quando encontrei, sumiram com o meu bilhete. Quando apareceram de novo, o outro voo já estava fechado”, disse. Por causa do cancelamento, ela vai perder uma reunião de trabalho na manhã desta segunda-feira em Paris. “Como vou estar voando, não vou poder nem participar por telefone.”
