Um canal de comunicação exclusivo para atendimento aos clientes e lojistas. Esta é a proposta do SAC/SAL do Catuaí Shopping Maringá (PR). Em março, 71% dos contatos foram feitos pelo site, 28% foram formalizados por meio de papel e 1% foi feito por meio de contatos diretos com os funcionários. A maioria dos atendimentos, 61%, é de pedido de informações.
Alshop - Associação Brasileira de Lojistas de Shopping
