A Hering tem como grande vantagem os formatos de suas lojas com tamanhos distintos; por outro lado, isso aponta a necessidade de intensificar sua atuação na melhoria organizacional do sortimento da oferta de produtos, avaliou a companhia durante teleconferência para apresentação do balanço do primeiro trimestre deste ano, ontem (26/04).
O CEO (Chief Executive Officer) da empresa, Fábio Hering, apontou que não é possível operar com a mesma variedade de itens nas lojas de três diferentes tamanhos da companhia e revelou que já trabalha neste sentido. Apesar de sacrificar a variedade em lojas menores, o objetivo principal é melhorar a quantidade de produtos nos estoques, evitando a insatisfação dos clientes por não encontrarem peças de cores e tamanhos desejados em suas lojas. “Isso também tem impacto em nossa melhora operacional. Agora estamos trabalhando em lojas menores, redefinindo variedade e aumentando profundidade. No momento, estamos fazendo quatro pilotos em São Paulo. Em março e abril não tivemos muita sorte por conta de questões pontuais, mas teremos respostas concretas no segundo semestre para aplicar no restante da rede”, concluiu o CEO.
