Um novo conceito de atendimento focado em interatividade, inovação e qualidade no relacionamento com o cliente, além de layout diferenciado. Assim será a primeira loja Tim Store em Maringá e a terceira do Paraná a adotar o modelo. A inauguração da loja será no próximo dia 10 de abril, às 10h00, no Maringá Park Shopping (PR). “Estamos adotando um novo conceito que permite que os clientes experimentem os produtos, utilizem os aplicativos disponíveis nos aparelhos e naveguem na internet ainda na loja, o que ajuda a melhorar a decisão de compra. A nova Tim Store de Maringá disponibilizará as melhores ofertas para os consumidores e degustação dos mais modernos smartphones e tablets”, afirma o diretor comercial da Regional Sul da Tim, Alexandre Ratacheski.
Entre as novidades estão os espaços da loja, mais interativos, e equipe especializada para explicar as funcionalidades dos aparelhos. Os balcões, comuns em atendimentos do tipo, serão substituídos por mesas, para aproximar o contato com os consultores. No espaço, será possível esclarecer dúvidas sobre planos, faturas e serviços com consultores, sem a necessidade do atendimento por telefone. O cliente também poderá emitir a segunda via de conta, fazer recargas, ativar promoções e desbloquear chips.
A nova Tim Store estará localizada no piso térreo do Maringá Park. Quem visitar a loja de sexta-feira a domingo terá à disposição uma máquina fotográfica especial da Nokia, onde poderá tirar foto personalizada e levar para casa como lembrança.
