O ano está bom para a rede de chocolaterias Kopenhagen e a empresa projeta crescer 15% em 2011 sobre 2010. Renata Mores Vichi, vice-presidente executiva do Grupo CRM, que comanda a marca, diz que a campanha de lançamento do chocolate Lajotinha foi um dos motores do aquecimento, pois o retorno ficou 10% acima do esperado.
As vendas de Natal também devem aumentar 15%, impulsionadas pelo investimento de R$ 5 milhões na campanha de marketing para o período, na qual um cliente vai ser premiado com uma franquia da Kopenhagen. A meta é atrair 10 milhões de pessoas às lojas. A promoção vai de 1º de novembro a 31 de dezembro, e o vencedor será conhecido em 31 de janeiro de 2012.
Renata diz que a campanha foi fechada em agosto. “Descobrimos que há 3 mil pessoas interessadas em abrir uma franquia”, diz a executiva. “É um elo emocional bem forte com o cliente”.
A rede conta com 283 lojas no Brasil, e o faturamento médio de cada loja é de R$ 70 mil por mês. Cerca de 25 novas unidades são abertas por ano.
