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O empreendimento conta com um departamento de Marketing
integrado, que busca constantemente novas tendências,
inovação, oportunidades e ações que se enquadrem no perfil do
shopping, atendam a demanda de seus clientes e que também
reforcem seus principais pilares de Moda e Cultura. Após um
criterioso filtro, todos os projetos selecionados são adaptados
aos padrões do shopping e passam por uma aprovação antes de
serem executados. Pontos como conteúdo, mecânica, operação,
público a que se destina, estética e acabamento, entre outros,
são criteriosamente avaliados, pois mesmo a menor das ações
do Iguatemi precisa superar as expectativas dos clientes,
surpreendendo-os e encantando-os sempre.
Essa tradição vem de longe. O mall sempre contou com
curadores de moda, cultura e eventos que ajudaram a
Comunicação e Marketing
estabelecer a identidade que carrega até hoje. Agora, essa
imagem é trabalhada por um novo tipo de profissional: os
blogueiros. Ana Raia fala diretamente às mulheres, com dicas
e sugestões sobre carreira, elegância, estilo, maternidade,
entre outros, sempre fazendo um link com o que pode ser
encontrado no Iguatemi. Já Dudi Machado entrevista diversas
personalidades, e publica os vídeos no site do empreendimento.
O portal é, inclusive, um os principais canais de comunicação
do Iguatemi com o seu público. Nele, os frequentadores e
admiradores do shopping têm acesso ao Guia de Estilo, ao
Guia de Joias e a diversos vídeos com tutoriais e dicas de
moda, beleza e lifestyle. Para o VIP, o Iguatemi distribui
a versão impressa da “Revista i”, que também pode ser
acessada pela web.