Tem muita gente que ainda acredita que música no ponto de venda não serve para coisa alguma, ou não toma nenhum tipo de cuidado no tipo de música que coloca em sua loja.
Tal como a aplicação das cores, comunicação visual, equipamentos de exposição e muitos outros, ela auxilia na construção da marca. Como se fosse um acessório, deve estar de acordo com o posicionamento que sua loja quer, com a imagem que você deseja passar ao seu consumidor.

Imagine um estabelecimento que comercializa jóias, como uma Vivara ou H.Stern, por exemplo, tocando ritmos populares como forró ou axé ? Nada contra o tipo de música em si, desde que estivéssemos falando de uma loja de perfil popular.

Mas como fazer uso da música para melhorar as vendas ?

Rock ou músicas rápidas: É utilizado para acelerar o cliente no ponto de venda. Uma mais rápida fará seu cliente andar mais rápido por sua loja. Você pode utilizar o efeito de uma música como esta no momento que o excesso de clientes está prejudicando sua segurança ou a qualidade de atendimento que você presta.

Músicas lentas, como new age ou MPB: São utilizadas para reter seu cliente no ponto de venda. Uma musica mais lenta fará com que seu cliente fique mais tempo em sua loja, passe mais tempo à vontade, e por consequência, compre mais. É o tipo mais utilizado pelos lojistas.

Músicas eletrônicas ou de perfil jovem: São utilizadas principalmente por lojas de vestuário, e a escolha do tipo bandas ou artistas tem a ver com o perfil das roupas vendidas, por exemplo, uma loja de surf irá colocar uma trilha de reggae. Já numa loja de perfil fashion, a trilha certamente será composta por músicas eletrônicas ou que passem um perfil de modernidade e ultima tendência à loja.

Ritmos populares como sertanejo ou forró: Devem ser utilizados exclusivamente quando existe algum tipo de sinergia com o consumidor ou com o mix de produtos expostos no ponto-de-venda.

Musica é interessante e melhora suas vendas, mas para utiliza-la no ponto de venda, é necessário estar atento ao pagamento das taxas de ECAD, referidas aos direitos autorais dos artistas. Mesmo sendo consideradas abusivas por muitos, não pagar estas taxas pode gerar uma multa ao seu estabelecimento. Mesmo se você sintonizar uma rádio na sua loja, teria de pagar as tais taxas. Informe-se e procure trazer mais alegria ao seu ponto de venda.

Um grande abraço e boas vendas !